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v. Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services comme le courrier électronique et le World Wide Web. Ses utilisateurs sont désignés par le néologisme « internaute » . Techniquement, Internet se définit comme le réseau public mondial utilisant le protocole de communication IP (Internet Protocol).

Internet est une cyberlucarne ouverte sur un monde sans limites par laquelle l'esprit peut s'echapper vers d'autres utopies. Quand les statisticiens realistes, ivres de verités chiffrées infaillibles, savent « trop bien definir tout ce qui nous entoure, il est bon d'imaginer que l'on peut trouver ailleurs une autre solution. Internet permet de tromper la fatalité, d'inventer une issue, un endroit ou tout est possible, à travers cet enchevêtrement complexe d'envies tous azimuts.

Ш Aujourd'hui, la quatrième fenêtre d'Internet permet de choisir. C'est un joyeux bazar où l'on trouve de tout, objets et pensées. Produits bon marché оu objet rare fabriqué par un artisanat local, la musique sur МР 3 d'une vedette mondiale à la mode ou un livre épuisé depuis dix ans. Les gens ne se contentent plus de la liberte d'être, ils veulent avoir le luxe de pouvoir choisir, pour se regaler de décider eux-mêmes de ce qu'ils veulent voir ou entendre, lire ou manger. Internet donne cette illusion. Ш Comme la téléportation de Mr Spock dans Star Trek, il donne la sensation de voyage actif à travers l'espace, en choisissant ses haltes, ses pôles d'attraction et permet ainsi à chacun de satisfaire sa curiosité. Dialoguer, renouer des contacts, partager des émotions à distance.

* Мême si I'argent у coule à flots autant que les délires, Internet doit rester се génial mode d'échanges culturels et d'expression, qui offre à chacun le moyen de s'enrichir gratuitement. Si Internet ne promet rien, il donne à chaсun le sentiment d'exister. * Avec ses vices et ses vertus, avec ses gros mensonges et sa générosité, avec sa bêtise et son mouvement, Internet est un délicieux chahut poétique, unе culture nouvelle à part entiere, incontrôlаble (tout аu moins incontrôlé pour l'instant). Internet est seulement humain !

• l'Internet représente sans aucun doute une chance pour le monde, un grand projet planetaire. Le « village mondial » prévu par Mac. Luhan est un ‘septième continent’ dans lequel tous les humains pourront pour la première fois se retrouver en se jouant des frontières spatiales et temporelles. Internet leur apportera un supplément d’information, d’expression et de libérté. • Il constitue une aventure moderne, un labyrinthe dans lequel chacun peux s’engager sans savoir ce qu’il trouvera en chemin et où il parviendra.

− L'Internet est également riche de promesses sur le plan de la prestation de certains services de base, dans le domaine des soins de santé et de l'éducation par exemple, dont la couverture est actuellement inégale. −Le développement d’Internet a déjà une incidence sur le fonctionnement des nations et sur celui de lа planète. Il a transformé la nation de distance(le prix des services ou des communications est indépendant de l‘éloignement) et celle de temps, avec l’accès instantané аux services. Il se caractérise enfin par la diversité de ses utilisations : informations ; divertissement ; jeu ; 'communication (à deux ou en groupe) ; achats ; relations avec les entreprises et les institutions.

Mais il est aussi un facteur d’inégalités. . . La contrepartie des avantages et des promesses d'Internet est lе risque de dérives inhérent à un outil par la nature difficille à соntroler. Internet est en effet potentiellement porteur de nouvelles inégalités. Un autre risque est la cybersociété, virtuelle et planétaire, se substitue à la société réelle et nationales. De même, la possibilité de communiquer avec des personnes situées à l’autre bout du monde empêche parfois de parler à celles qui se trouvent à côté.

La cyberdépendance, comme tout autre forme de dépendance, se manifeste par le besoin incontrôlable et insatiable d’utiliser l’Internet. Observez par exemple des personnes qui des leur réveil courent à l’ordinateur pour voir s’ils ont réçu des messages ou pour en envoyer des nouveaux. D’autres se précipitent pour vérifier les sites qu’ils fréquentent et voir s’il y a d’autres conquêtes possibles. Tout comme pour les joueurs compulsifs ou l’emprise du jeu qui, en plus d’occuper une partie sans cesse croissante de son temps, en accapare aussi l’esprit, devient de plus en plus axe sur le jeu et en finit par oublier tout le reste. La cyberdependance obéit a la même logique. L’obsession pour l’Internet finit par clouer l’internaute au clavier pendant des heures et l’éloigne sournoisement de la réalité.

Pour plus de 90% d'entre eux, Internet symbolise la modernité, ouverture sur le monde, progrès, communication, et les échanges. Ce qui n'exclut pas des inquiétudes : réseaux illégaux et piratages sont redoutés respectivement par 70% et 61% des Français. En moyenne, Internet continue d'apparaître compliqué à 46% des Français, en particulier aux personnes âgées (61%). Plus d'un Français sur quatre se connecte tous les jours ou presque ; les femmes comblent leur retard sur les hommes en la matière. Que l'on soit internaute ou pas, la hiérarchie des attentes en matière d'utilisation d'Internet est quasi-similaire : s'instruire, approfondir ses hobbies et échanger des mails constituent les principales attractions du web.

L’impact d’internet sur le comportement des consommateurs • Internet a plus d’impact que la télévision Dans les trois pays couverts par l’étude, internet a pratiquement deux fois plus d’influence auprès des consommateurs que la télévision. En effet, pour toutes décisions d’achat, notamment des achats importants comme des produits électroniques majeurs ou des produits liés à la santé par exemple, les consommateurs des trois pays, 49% en moyenne, vont solliciter l‘avis des internautes à travers les médias sociaux et les sites de notation de produits avant de finaliser leur achat.

• Internet représente un gain de temps et facilite la prise de décision. Les consommateurs expriment une forte satisfaction associée à l’usage d’internet, pour 81% des français interrogés, internet représente un gain de temps et estiment à 50% que ce média les aide à prendre de meilleures décisions. • Toutefois certaines préoccupations restent associées à internet, seuls 42% des internautes estiment qu’il est tout à fait sûr d’acheter ou de vendre sur internet et, assez surprenant, seuls 28% des consommateurs français ont confiance dans les informations fournies par les entreprises sur internet.

q les Françaispassent d’avantage de temps sur internet (38% de la consommation médiatique totale alors que les britanniques et les allemands sont à 30%). Ils ont également une affection particulière pour les blogs, 38% en consultent régulièrement et 13% s’impliquent dans la rédaction de contenus pour le web, dans les autres pays on retrouve respectivement 30% pour la consultation et 8% pour la rédaction. q les Allemandsse distingent, eux, par un engouement pour le e-commerce. Ils sont 86% à réaliser des achats et 61% à vendre en ligne (soit presque deux fois plus qu’au Royaume Uni). Autre particularité, 80% des allemands consultent régulièrement des wikis tel que Wikipédia, contre 48% des britanniques. q enfin les Britanniques s’intéressent beaucoup aux médias sociaux. Près d’un tiers d’entre eux possèdent un profil sur un site type Facebook. назад

La proportion de Français connectées à Internet à domicile (22% en mars 2002) est inférieure à celle constatée aux Pays-Bas (52%), en Allemagne (34%) ou au Royaume-Uni (32%); elle est surérieure à celle de l’Espagne(17%) ou de l’Italie(16%). On retrouve des écarts de même nature dans les taux d’utilisation. 35% des Européens utilisent Internet: 9% tous les jours et 14% au moins une fois par semaine. Les plus concernés sont les Suédois(67%). Les Danois(59%). Les Néerlandais(54%) et les Finlandais(51%). Les utilisations les plus fréquentes sont l’échange de courriers éléctroniques(58%). La recherche d’information (42%) et le travail (40%).