Успех компании ZARA inditex Inditex ZARA

Успех компании ZARA(inditex)

Inditex: • • ZARA HOMME Bershka Stradivarius PULL & BEAR Massimo Dutti UTERQUE Oysho

Компания ZARA основана в 1975 году Амансио Ортегой. На 2012 год: • 1144 магазинов • 68 стран • 9, 709 млрд евро (на 2011 год) • Производство: одежда, обувь, аксессуары • Целевая аудитория: дети, мужчины и женщины 25 -35 лет.

Особенности: • Высокий уровень централизации • Контроль осуществляется одним человеком(Ортега). • Короткий срок изготовления продукции(1520 дней). • Быстрая смена коллекций(до 35% каждую неделю)

• Максимальное приближение производства к дистрибуции. (Дистрибуция — комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными покупателями. )

• Отсутствие как таковой рекламы( «сарафанное радио» , привлекательные витрины). • Низкие издержки на хранение товара. • Фаст-фешн (использование техники промышленного шпионажа) • Практически дословное копирование известных брендов, что позволяет покупателям за низкую цену приобрести вещь, подобную которой они видели на неделе высокой моды

ZARA Jimmi Choo ZARA

Отвечает таким требованиям, как: • Новейшие тенденции моды • Многочисленность и разнообразие моделей(от классики до авангарда) • «остро модная» одежда

• • Низкие цены Высокое качество Мгновенная реакция на запросы рынка Необычное оформление витрин(атмосфера)

• Часто обновляемые коллекции • Яркие и неожиданные ходы в сочетании с классическими линиями моделей • Приближение тенденций мировой моды к ожидаемому потребителем типу

• Возможность потребителя следовать последним тенденциям без особых материальных вложений • Ассортимент конкретных магазинов зависит от его расположения(пот ребности покупателей)

Отлаженные механизм работы: • Дизайнеры изучают сотни модных изданий • Луки с модных показов моментально отправляются в головной офис • Ежедневно каждый магазин отправляет в головной офис список наиболее запрашиваемых товаров • Существуют особые термины, которые помогают представить поступающую информацию в гл. офис от ретейлеров наиболее чётко и ясно

• Вся производственная система компьютеризирована => все поставки приходят срок в срок(не бывает сбоев в системе) • Моделирование, пошив и продажу одежды контролирует один и тот же человек => быстрая реакция на изменения спроса • Процесс производства одежды занимает 10 -15 дней • Готовые изделия порходят проверку качества и отправляются в один из двух дистрибутивных центра

Особенности системы дистрибуции: • Каждый дистрибутивный центр сортирует до 40 тыс. отправлений в час, затем партии разводят по местам назначения • Дистрибутивный центр проводит предпродажную подготовку: развешивает на плечики, крепит ценники и алармы, утюжит • Не раскручивается на подиумах • Быстрая доставка • Новинки поступают два раза в неделю

Особенности системы продаж: • Вещи сортируются в магазинах не по фасону, а по цвету, что облегчает выбор покупателю • Для магазинов всегда подобраны самые оживленные улицы (Невский проспект, СПб; Елисейские поля, Франция и т. д. ) • Вместо рекламы средства тратятся на оформление витрин