уровни общения_Михайлова.ppt
- Количество слайдов: 9
УРОВНИ ОБЩЕНИЯ Выполнила: Михайлова Дарья, 325 гр. , специальность ИСи. Т Проверила : Мачурова Н. Н. , кпсхн.
Всего существует шесть уровней общения: • • • Примитивный Манипулятивный Деловой Игровой Духовный Уровень масок
Примитивный Собеседник настраивает контакт, не беспокоясь, насколько адекватно и правильно вы его воспримете. ü Словарный запас у таких людей скуден, темп речи быстр, т. к. единственная цель – подавить вас, сбить с толку.
Манипуляторный Собеседник воспринимается как инструмент для достижения каких-либо целей, подобный уровень общения – неотъемлемая часть многих профессий (дипломат, менеджер по продажам). ü Часто манипуляция характеризуется имитацией – заинтересованности, учтивости. Угроза и лесть тоже являются крайними формами этого уровня.
Деловой Собеседник внимателен к вашим личным взглядам, вкусам. Он обращает внимание на ваш характер, возраст. üЭтот уровень общения в повседневной жизни применим к людям, с которыми необходимо соблюдать определенную дистанцию.
Игровой Этот уровень основывается на импровизационных формах. Они могут быть несерьезными, игривыми. ü Уровень общения напрямую связан с чувством юмора. Он очень важен для любых неформальных отношений.
Духовный Характеризуется наибольшей степенью раскрытия своей личности и погружения в личность собеседника. ü Особая черта: неспешный темп речи, причиной которого является особое доверительное отношение к собеседнику, к общению с ним.
Уровень масок Собеседник поневоле надевает маску приветливости, серьезности, вежливости. Понятия, которые входят в уровень масок: Формальный уровень Уровень поддержания контакта Уровень стандартной беседы
Библиографический список 1. Бессонов, Б. Н. Человек. Пути формирования новой личности [Текст] / Б. Н. Бессонов. – М. : [б. и. ], 1998. – 319 с. 2. Этика [Текст] / под ред. А. А. Гусейнова, Е. Л. Дубко. – М. : Гардарика, 1999. – 496 с. 3. Морозов, А. В. Деловая психология. Курс лекций [Текст] : учеб. для высш. и сред. учеб. зав. / А. В. Морозов. – СПб. : Союз, 2000. – 576 с. 4. Парыгин, Б. Д. Анатомия общения [Текст] : учеб. пособие / Б. Д. Парыгин. – СПб. : Михайлов В. А. , 1999. – 301 с.
уровни общения_Михайлова.ppt