Управлять персоналом — это значит не мешать хорошим

Управлять персоналом - это значит не мешать хорошим людям работать.

Управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.

ИЦХАК АДИЗЕС «Каждый менеджер хорош ровно настолько, насколько он способен анализировать цель своей организации, а также потребности и желания людей, которые будут обеспечивать достижение этой цели. » •

PAEI (P – Рroducing) – производство выдающихся результатов; (А – Administrating) – администрирование, оптимальный порядок в процессах; (E – Entrepreneuring) – новаторство, управление изменениями и прогнозирование, поиск новых решений; (I – Integrating) – интеграция, создание атмосферы, чтобы люди действовали сообща.

«Функции Р, А, Е и I представляют собой что-то вроде «витаминов» – все они необходимы для здоровья организации в краткосрочном и долгосрочном аспекте. Если хотя бы одного из них не хватает (ну нет его!), организации угрожает болезнь с определенными симптомами. Нас выручит взаимодополняющая команда, члены которой придерживаются разных подходов, а задачи каждого четко определены» .

«Капитан» Командный лидер. Выстраивает четкую систему управления фирмой: иерархия, четкие правила, которым все подчиняются, в том числе и он сам. Предпочитает создавать команду, которая болеет «делом» . Его принцип: «Моя точка зрения – одна из возможных» .

«Тамада» Компанейский лидер. Для него важна гармония со средой, стремится учесть все факторы и мнения, но ищет оптимальную модель не с помощью расчета и планирования, а методом «тыка» . Его фишка – постоянные совещания, планерки, собрания.

«Кукловод» Лидер-манипулятор. Сильная личность, играющая по своим правилам, которые не афишируются. Внешне производит впечатление заботливого шефа, но внутренне получает удовольствие от игры в «кошки-мышки» с сотрудниками и расстается с ними легко.

«Генерал» Силовой лидер, профессионал. Умеет создать общность людей, как структуру, выполняющую определенную функцию. Человека тоже воспринимает как функцию, открыто пренебрегая подчиненными.

«Софист» • Лидер-эксперт, живет интересами дела, аскет. По оценке персонала, редко ошибается и люди идут за ним именно потому, что понимают: он делает что-то такое, до чего они сами никогда не додумаются. Может поставить задачу так, что она заинтересует и привлечет людей.

«Бюрократ» Нерешительный лидер, создает вокруг себя небольшую группу доверенных подчиненных, со слов которых судит о состоянии дела. В работу руководимой структуры предпочитает сильно не вмешиваться, до крайности затягивая решение всех вопросов. Даже когда ситуация становится катастрофической, предпочитает ждать указаний сверху

«Интриган» Обидчивый лидер, хорошо чувствующий отношение подчиненных к нему и между собой. Долго помнит как хорошее, так и плохое. В коллективе выделяет фаворитов и аутсайдеров, которых ссорит между собой с помощью слухов, намеков, а потом сам же и выступает арбитром. Не подавая виду, запоминает чужие промахи, чтобы в нужный момент сыграть на этом.

«Царь» Сильная, обаятельная личность с прекрасными манерами. За принятие непопулярных управленческих решений ответственность перекладывает на «свиту» , популярные продвигает сам. Ему достаточно регулярно появляться среди подчиненных, чтобы все шло как по маслу. Про него говорят: «Когда он с нами, все проблемы решаемы» .

СТАТИСТКА • Вдохновение своей фирмой Согласно опросам 27% начальников думают, что их работники вдохновлены фирмой. И согласно тем же опросам на самом деле только 4% сотрудников согласились с этим утверждением.

СТАТИСТИКА • 75% не улыбаются с утра 75% из нас, приходя на работу в понедельник до 11 часов утра не улыбаются • Мотивация сотрудников в Германии Исследование по Германии: 13% сотрудников высоко мотивированы и заинтересованы в работе; 67% работают просто "по предписанию"; 20% про себя уже уволились.

СТАТИСТИКА • Интеллектуальный капитал У некоторых крупнейших компаний в мире, таких, как Coca-Cola, на нематериальные активы (интеллектуальный капитал) приходится от 50% до 70% собственного капитала предприятия.

«ТВОРЕЦ» Работу выполняет играючи, потому что ему все интересно. Всегда хочет сделать и лучше, и быстрее, и больше. И все время чего-то ищет.

"Себялюбец" • На первом месте у него собственное "я". Берется за дело только тогда, когда можно себя показать. Тем не менее, если держать его "в рамках", может принести пользу. Беда, однако, в том, что его никак не удержишь. Так и норовит где-нибудь выделиться!

"Деловик" Ему неважно, ради чего надо что-то делать. Он силен практицизмом. Может идти к конечному результату любыми средствами. За ним глаз да глаз нужен. Он всегда подчиняется сиюминутной выгоде

"Архивариус" • За этого можно быть всегда спокойным, потому что он делает все по инструкции. К нему часто приходится обращаться за советом по поводу неразберихи в документах. Ему смело можно поручать то, что связано с их оформлением. Но ни в коем случае - ничего нового: засушит на корню. И обращаться к нему надо так, чтобы не отпугнуть и чтобы ему приятно было: "Эти документы так к вам и просятся.

"Золушка" • Обычно еще гдето учится на вечернем. Поэтому все время сидит с конспектами. Но работу делает, не перегружая себя при этом, конечно.

"Скептик". • Как правило, он уже не молод. Успел многое повидать в жизни. Сменил не одно место работы, побывал и на руководящих должностях. Начинает выполнять задание после второго напоминания. Или после третьего. Потому что ни в одном не видит смысла.

"Незаменимый" • В каждом коллективе такой есть почти всегда. Он тянет воз, соглашаясь вкалывать, подменять, замещать и представлять. Он универсал, потому что все умеет. Но, в отличие от тех, кто не тянет, он никогда не "вырастет".