Управляемые ITуслуги на платформе Cisco Presentation_ID 2006

Управляемые ITуслуги на платформе Cisco Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 1

Задачи IT в развивающемся бизнесе § Быстрый запуск офиса в работу § Контроль исполнения корпоративных требований и правил § Оптимизация затрат на IT персонал и непрофильную экспертизу § Прогнозируемость операционных затрат на IT § Снижение рисков человеческого фактора § Удовлетворение требованиям законодательства и международных стандартов § Быстрое оповещение о сбое и регламент восстановления § Мониторинг доступности оборудования и конфигурации § Контроль выполнения регламентных работ § Гарантия быстрой профессиональной экспертизы ПОМОГАТЬ РАЗВИВАТЬ БИЗНЕС Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 2

Управляемы IT-услуги (Managed Services) – это комплексное или частичное делегирование оператору связи управления непрофильными IT системами в рамках услуг связи Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 3

Что такое управляемые услуги? IP Phones Cisco Integrated Services Routers LAN Phone System Firewall LAN / Wi. Fi Virtual Private Network Заказчик Оператор связи Предлагаемые провайдером Управляемые услуги* LAN: - Конфигурация DHCP-сервера (раздача хостам IP-адресов, шлюза по умолчанию, DNS и WINS-серверов); - Включение/выключение портов (отслеживание количества хостов по ARP-таблицам); VPN: -Создание туннеля между двумя и более устройствами (топология «звезда» , «полная сеть» ); - Создание туннеля между клиентским приложением (Cisco VPN Client) и устройством (для удаленных пользователей) - Ограничение доступа по протоколам; Fire. Wall: - Ограничение доступа в обоих направлениях (извне, наружу) - Ограничение доступа по IP-адресам; *Перечень и наполнение услуг не являются окончательными. Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 4

В регионах, где квалифицированные кадры могут легко поддерживать существующую IT инфраструктуру, концепция управляемых услуг позволяет компенсировать риски, связанные с контролем эффективности внутренних IT служб, предоставив прогнозируемый OPEX на поддержку жизненно важных IT систем Например: § Оборудование связи и сетевого периметра § Информационная безопасность и защита периметра § Patch management и регламентные работы § Корпоративная телефония § etc… Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 5

Виды услуг Управляемая безопасность DDo. S Firewall Anti-Virus Anti-Spam Content Filtering URL Filtering Intrusion Prevention Управляемая локальная сеть DHCP DNS/WINS NAT Управляемая беспроводная сеть Управляемые унифицированные коммуникации IP-PBX Voicemail Directory Services IP-Phones AES, TKIP, WPA 2 EAP-TLS, WEP Управляемая VPN Site-to-Site VPN Remote Access VPN Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 6

Как это работает? 2 Заказчик Партнер 3 1 6 3 Настройка и менеджмент Сервиспровайдер 4 5 1 – Дилерский договор подписывается между сервис-провайдером и партнёром 2 – Абонентский договор подписывается между сервис-провайдером и заказчиком 3 – Партнёр передает (устанавливает) заказчику оборудование от сервис-провайдера 4 – Сервис-провайдер настраивает и управляет сетью/услугами заказчика 5 – Заказчик платит за месячное обслуживание сервис-провайдеру 6 – Сервис-провайдер производит месячный платёж партнеру Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 7

Зачем это заказчикам? § Понижение стоимости обслуживания сети за счёт аутсорсинга (особенно актуально для малого офиса с небольшим количеством сотрудников) § Низкий порог входа (абонентская плата от 170$ долларов в месяц) § Функционал и сервис сетей корпоративного уровня для компаний уровня СМБ § Безопасность и гарантия работоспособности (независимость от своих IT специалистов, как правило работающих на полставки) Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 8

Зачем это Вам? § Прогнозируемая ежемесячная доходная часть для партнёра, которая будет высчитываться, как процент от ежемесячной абонентской платы заказчика за каждое предоставленное устройство* § Отсутствие сервисных обязательств перед заказчиками (обслуживание и сервис производит сервис-провайдер) § Вы не вынимаете деньги из оборотных средств. Оборудование находится в собственности лизингодателя § Вы выходите на рынок 32000 SMB-компаний с количеством сотрудников от 20 до 99 * Порядок и размер комиссии будет детализирован в дилерском договоре Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 9

Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 10