Управління соціально-психологічною підсистемою Соціальна система – сукупність індивідів, які взаємодіють і створюють цілісність Важелі спонукання: потреби і обмеження
Організація (підприємство) – сукупність двох або більш індивідів Індивід надає організації постійну різноманітність, що дозволяє неї адаптуватися до зовнішнього середовища
Соціальні групи – ланка, яка зв'язує… Реальні, умовні Формальні, неформальні
Колектив як соціальна група Спільність мети Єдність інтересів Організаційна оформленість Постійне спілкування Соціально-психологічна спільність
Створення колективу Притирання (адаптація) Переворот Результативність Ефективність Майстерність Старість Смерть
Негативні ознаки роботи колективу Невідповідність керівника і колективу Некваліфіковані працівники Поганий с.п.к. Нечіткість мети і критеріїв роботи Низька результативність роботи
Згуртованість – взаємозв'язок членів; вимірюється кількістю взаємних виборів З = В / 0,5 N(N-1) х 100, де В – кількість взаємних позитивних виборів; N – загальна кількість можливих виборів Індекс інтеграції (I) – здатність зберігати свою структуру як ціле; І = 1/ кількість членів, які не отримали жодного вибору
С. П. К. – обставини, які формують ставлення до оточуючих і до себе Ступень задоволеності своєю діяльністю Психологічна сумісність Соціальна сумісність