Управление знаниями в корпорации Основания 2

Управление знаниями в корпорации

Основания 2

Что такое знания 3

Актуальность. Факторы производства Производственная функция: Q = f (N, C, L, K) Q Q N, C, L K 4

Актуальность. Цифры 5

Зрелость корпоративной системы управления Децентрализованное знаниями управление знаниями. Высокая мотивация и вовлеченность всех сотрудников. Первый шаг Компания не придает значения знаниям. Управление знаниями отсутствует ИТ системы Начальный уровень Роль знаний признана. Централизованное управление знаниями. Модели мотивации. Ориентация на создание и использование знаний. Появление корпоративной культуры инноваций. Новые модели поведения Культура инноваций Структуризация Ориентация на знания Интегральное управление знаниями 6

Ключевые проблемы возникающие в корпорации Долгий и сложный поиск информации Сложно масштабировать знания Высокая стоимость адаптации сотрудников Двойная работа. Повторение ошибок Нет единого канала коммуникаций Потеря «внеструктурной» информации Потеря знаний при уходе сотрудника 7

Цели системы УЗ в корпорации 8

Ожидаемые результаты 9