Управление высвобождением и увольнением персонала Степанова Анастасия Александровна, ст. преп. каф. АПУ
Высвобождение персонала вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников. Увольнение — прекращение трудового договора (контракта) между администрацией (работодателем) и сотрудником.
Утрата профессиональной деятельности является психологической травмой по следующим причинам: - профессиональная деятельность является главным источником дохода; - в профессиональной деятельности реализуется потенциал человека; - в организации удовлетворяются многие потребности человека; - профессиональная деятельность определяет социальные связи и социальный статус человека.
Три вида увольнения Увольнение по инициативе сотрудника ( по собственному желанию); Увольнение по инициативе работодателя (по инициативе администрации); Выход на пенсию.
Причины увольнения по инициативе сотрудника: деструкция ожидания; стремление выйти из ситуации межличностного конфликта; личные обстоятельства; более хорошая работа; разногласия с непосредственным руководителем; отсутствие перспектив карьерного роста.
Действия менеджера по персоналу: определение потерь для организации (трудно ли найти нового сотрудника, как много вложили в обучение, влияет ли на престиж организации); попытаться переубедить сотрудника, выяснив причины и попробовать их устранить; если сотрудник не соглашается, то попробовать найти компромисс (подготовить другого, найти замену, проработать некоторое количество времени); анализ узких мест в организации.
Вопросы для заключительного интервью Каковы истинные причины увольнения? В чем преимущества нового места работы? Каким был психологический климат в коллективе, из которого уходит сотрудник? С какими проблемами связаны ограничения карьерного роста? В какой степени сотрудник осведомлен относительно своих прав и обязанностей при уволтнении?
Причины увольнения по инициативе администрации: ликвидация предприятия, сокращение численности штата; несоответствие сотрудника занимаемой должности; неисполнение сотрудником своих обязанностей без уважительных причин; прогулы; восстановление на работу сотрудника, ранее выполнявшего эту работу; появление на работе в состоянии алкогольного опьянения; совершение хищений; утрата доверия к сотруднику, работающему с денежными операциями; совершение работником аморальных действий.
Возможные негативные последствия увольнения по инициативе администрации в результате сокращения: Риск потери квалифицированных сотрудников; Глубокие стрессы у сотрудников; Отчуждение коллектива от руководителя; Ухудшение морально-психологической атмосферы.
Действия менеджера по персоналу: поиск приемов оптимизации затрат организации, сопровождающих данное увольнение; решение вопроса о наглядности увольнения; юридическое консультирование по поводу возможных компенсаций и претензий; составление рекомендаций для будущих работодателей; при сокращении – психологическая поддержка, формирование новых целей, разработка нового профессионального плана; подготовка сообщения об увольнении и передача его работнику.
Система мероприятий по высвобождению персонала включает три этапа: Первый этап – подготовительный. Администрацией создаются предпосылки для проведения программы мероприятий. Сюда относится решение вопросов о том, необходимо ли увольнение, и если да, необходимо ли использование именно данной системы мероприятий. Второй этап мероприятий — доведение до сотрудника сообщения об увольнении — делает процесс высвобождения официальным и представляет собой исходный пункт для дальнейшей консультационной работы.
Третий этап — консультирование — является центральным звеном во всем процессе управления высвобождением персонала. Этот этап в общем виде включает три фазы. с помощью консультаций со стороны службы управления персоналом и самооценки со стороны сотрудника делается попытка проработать все неудачи работы на прежних должностях и наметитьновые профессиональные и личные цели. формируется концепция поиска нового рабочего места. проведение поиска рабочих мест
Выход на пенсию может быть заранее предусмотрен и спланирован с достаточной долей точности по времени. это событие связано с весьма специфическими изменениями в личной сфере. Значительные перемены в образе жизни человека весьма наглядны для его окружения. в оценке предстоящего ухода на пенсию человеку свойственна некоторая раздвоенность, определенный разлад с самим собой.
Действия менеджера при выходе сотрудника на пенсию: психологическая поддержка; выявление возможностей сотрудников для использования в организации; награждение, поощрение; организация групп подготовки к пенсии.
Курсы подготовки выхода на пенсию помогают сотрудникам перейти в то положение, в котором они могут проработать проблемы, связанные с уходом на пенсию, а также могут познакомиться с характерными чертами нового жизненного этапа. Содержание таких курсов и их методическое построение отличаются большим разнообразием. Они могут проводиться как в форме циклов лекций и бесед, так и в форме однодневных и многодневных семинаров. Тематика курсов охватывает большой круг вопросов: правовые нормы и положения, связанные с уходом на пенсию; экономические аспекты дальнейшей жизни; медицинские проблемы; возможности построения активного досуга и т. д.
Скользящее пенсионирование система мероприятий по последовательному переходу от полноценной трудовой деятельности к окончательному уходу на пенсию, а также ряд мероприятий, обеспечивающих сопричастность пенсионера с трудовой жизнью. постепенный переход к неполной занятости. Время от времени бывший сотрудник может приглашаться в качестве консультанта, эксперта для решения производственных проблем, для участия в различного рода совещаниях. Пенсионер может привлекаться своей фирмой в качестве инструктора для участия в процессе обучения персонала, наставничества, управления адаптацией новых сотрудников и т. п.
Скачать презентацию Управление высвобождением и увольнением персонала Степанова Анастасия Александровна
9_высвобождение, увольнение персонала.ppt