Управление внутренней сферой корпоративной социальной ответственности Ú

Управление внутренней сферой корпоративной социальной ответственности

Ú Внутренняя корпоративная социальная политика – социальная политика, проводимая для работников своей компании, а потому ограниченная рамками данной компании. Ú Внутренняя корпоративная политика направлена, как правило, как на развитие социального капитала, путем укрепления связей, в том числе и неформальных, между работниками, а также между руководством компаний и работниками, так и на увеличение человеческого капитала (здоровье, образование) сотрудников.

Ú Социальная политика на предприятии означает деятельность ра ботодателей, менеджмента и наемных работников по удовлетво рению социальных потребностей, согласованию социальных интересов, реализации социальных прав и социальных гарантий, пре доставлению социальных услуг, социальной защите персонала. Соци альная политика формирует благоприятные условия деятельности ра ботников на предприятии, выступает необходимым фактором реализации персоналом своих способностей и возможностей.

Ú Основное назначение социальной политики: способствовать обеспечению роста производительности, эффективности и качества труда работников; стимулировать работников к повышению квалификации, способствовать решению управленческих задач — закрепление наиболее квалифицированных работников, обеспече ние их ротации и лояльного отношения к предприятию. Социальная политика может быть эффективнее, если предоставляемые социаль ные услуги отражают специфику деятельности предприятия, режим и охрану труда, транспортную доступность рабочего места.

Ú Эффективная социальная политика предполагает предоставление персоналу всех обязательных социальных услуг, которые предприя тие должно оказывать в соответствии с законодательством. Вместе с тем она не может быть ограничена только обязательными социаль ными услугами. Ú Конкуренция на рынке труда предполагает наличие социальных услуг, могущих привлечь новых работников на работу на предприятие или удерживать работающих здесь людей. Чем выше потребность в высококвалифицированных работниках, тем больше требуется дополнительных социальных услуг для привлечения и за крепления персонала. Ú Уровень развития социальных услуг на предприятии влияет на определение его положения на рынке труда.

Ú Ú Ú Ú Ú Ú В международных документах определены следующие социаль ные права человека, которые можно реализовать при проведении со циальной политики на предприятии: право на труд, свободный выбор работы и защиту от безработицы; равные возможности и равное обращение в занятости и выборе рода занятий без дискриминации по признаку пола; упразднение и запрещение принудительного или обязательного труда; запрещение дискриминации в области труда и занятий; спра ведливые и благоприятные условия труда; условия труда, отвечающие требованиям безопасности и гигиены; участие в определении и улучшении условий труда и производственной среды; справедливое вознаграждение; равное вознаграждение мужчин и женщин за труд равной ценности; охрану заработной платы; оплачиваемый отпуск; создание и вступление в организации, в том числе в профсоюзы для защиты собственных экономических и социальных интересов; заключение коллективных договоров; профессиональную ори ентацию; социальное обеспечение и социальное страхование; образова ние и профессиональную подготовку; охрану здоровья; защита при окончании найма; защита законных претензий трудящихся в случае неплатеже способности работодателя; защита работником своего достоинства по месту работы; информация и консультации; жилье; информация и консультации с трудящимися при коллективных увольнениях по сокращению штата; защита требований трудящихся в случае неплатежеспособности предпринимателя; равные возможности и равное обращение трудящихся с семей ными обязанностями; защита и льготы на предприятиях представителей трудящихся; защита детей и молодежи в области социально трудовых отно шений; работающих женщин на охрану материнства; защиту трудящихся мигрантов и их семей.

Ú Социальная политика на предприятии может быть отражена в до кументах, например, в Социальном кодексе. Примером может служить ОАО «Нефтяная компания ЛУКойл» , которая добровольно приняла социальные и этические обязательства, изложенные в Социальном кодексе и являющиеся преимущественно дополнительными обязательствами по отноше нию к российскому законодательству и международным стандартам.

Социальный кодекс состоит их трех частей. Ú В первой части представлены корпоративные социальные гарантии Ú Ú Ú работникам и неработающим пенсионерам предприятий компании, ее дочерних обществ и кон тролируемых ею некоммерческих организаций. Эти гарантии опре делены в следующих областях: социально ответственное регулирование вопросов труда, заня тости и производственных отношений: социально ответственное ре структурирование; политика оплаты и мотивация труда; промыш ленная безопасность, охрана труда и окружающей среды; социальная политика в отношении молодых работников; качество условий труда и жизни работников и их семей: охрана здоровья; оздоровление, спорт, физкультура и организация отдыха; жилищная политика; гармоничное сочетание трудовых и семейных обязанностей: до полнительные дни отдыха и отпуска; социальная поддержка семей с детьми и инвалидами; корпоративное социальное обеспечение и страхование: добро вольное медицинское страхование; негосударственное пенсионное обеспечение; корпоративная система личного страхования; социальная поддержка инвалидов и неработающих пенсионе ров, социальная поддержка пострадавших от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Ú Во второй части Кодекса отражено социально ответственное уча стие компании в жизни общества, включающее в себя: развитие монопроизводственных населенных пунктов; природоохранную деятельность; развитие науки, образования, технологии и инноваций; сохранение национально культурной самобытности; поддержка культуры и спорта; содействие социальным группам и обществен ным объединениям, нуждающимся в поддержке; благотворительную деятельность компании и работников.

Ú В третьей части Кодекса указана экономическая основа социальных Ú Ú Ú инициатив. Определены следующие экономические источники и механизмы: осуществление непрерывного контроля над социальными расходами: механизмы контроля над корпоративными пенсионными расходами; контроль над потреблением медицинских услуг в корпоративной системе охраны здоровья; оптимизация содержания социальной инфраструктуры: формы участия в содержании социальных объектов; повышение эффективности производства социальных услуг: аутсорсинг производителей социальных услуг на конкурсной основе. Аутсоринг означает передачу отдельных видов работ и производственных операций сторонним организациям; реализация принципов совместного финансирования: долевое участие работников в корпоративном социальном страховании и обеспечении; совместные платежи работников, членов их семей и местного населения за пользование социальной инфраструктурой организаций компании; долгосрочное жилищное кредитование (ипотека); долевое участие в программах социально экономического развития, предусмотренных муниципальными, региональными и федеральным бюджетами; умножение нематериальных активов: социально ответственное инвестирование; социальные аспекты деловой репутации; социально ответственные отношения с подрядчиками и поставщиками.

Ú Субъектом социальной политики на предприятии выступают: собственники предприятия, руководители, социальная служба, первичная профсоюзная организация. Собственники и руково дители предприятия определяют основные направления социальной политики, решают вопросы ее финансирования. Ú Объектом социальной политики на предприятии выступают ра ботники, вступившие в трудовые отношения с работодателем. Ú Работник — физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с рабо тодателем. Ú Работодателем может быть физическое либо юридическое лицо — предприятие, вступившее в трудовые отношения с работником, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции

Ú Основными предметами внутренней социальной политики Ú Ú Ú Ú выступают социальная инфраструктура и социальный пакет. Социальная инфраструктура современных компаний сегодня начинает выполнять широкий спектр функций для развивающегося бизнеса. В первую очередь она способствует: удешевлению социальных льгот для работников; повышению качества жизни работников; сдерживанию естественного роста зарплаты; формированию положительного имиджа компаний; получению дополнительной прибыли на рынке услуг; формированию корпоративной культуры; созданию условий для выхода бизнеса за рамки внутренней корпоративной политики и реализации внешней социальной политики, которая может давать компании новые возможности.

Ú Эволюцию социальной ответственности необходимо рассматривать в общем контексте основных тенденций происходящих в современной экономике. Процесс интеграции «социального» и «экономического» привел к появлению ноши о научного направления социальная экономика. Ú Появились новые социально экономические категории: Ú человеческий капитал; Ú социальные инвестиции; Ú социальное государство; Ú социальное партнерство; Ú социальная ответственность.

Социальная ответственность любого хозяйствующего субъекта: Ú принцип подотчетности (предприятие должно принимать на себя и обязательство Ú Ú Ú выслушивать соответствующую критику за свое воздействие на общество и окружающую среду и отвечать за нее); принцип прозрачности (решения и деятельность предприятия должны быть ясными в вопросах воздействия на общество и окружающую среду); принцип этического поведения (он обязывает предприятия в своей деятельности основываться на таких этических нормах, как честность, равенство, добросовестность, проявление заботы о людях, животных, окружающей среде, а также реагировать на интересы заинтересованных сторон); принцип уважения интересов заинтересованных сторон (предприятию, помимо интересов владельцев или клиентов, следует уважать, учитывать, соблюдать интересы всех других заинтересованных сторон, у которых имеются свои права, требования и конкретные интересы); принцип соблюдения верховенства закона (в качестве обязательного условия своей деятельности предприятие должно считать соблюдение законов и всех нормативных актов); принцип соблюдения международных норм поведения (предприятие обязано учитывать и соблюдать принятые международные нормы поведения); принцип соблюдения прав человека (предприятие должно при знавать важность прав человека и их всеобщность, где в качестве кри терия принимаются права человека, изложенные во Всеобщей Деклара ции прав человека 10. 12. 1948 г. ).