Скачать презентацию Управление трудовыми ресурсами Формирование трудовых ресурсов Скачать презентацию Управление трудовыми ресурсами Формирование трудовых ресурсов

2.1.Управление трудовыми ресурсами.pptx

  • Количество слайдов: 60

Управление трудовыми ресурсами Управление трудовыми ресурсами

Формирование трудовых ресурсов Формирование трудовых ресурсов

Для больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг организаций Для больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг организаций важное значение имеет управление людьми. Без людей нет организации.

Управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях возложена на работников отдела кадров. Ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях возложена на работников отдела кадров.

Важно чтобы руководители разных уровней знали и понимали способы и методы управления людьми. Важно чтобы руководители разных уровней знали и понимали способы и методы управления людьми.

Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах. 2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям. 3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва. 4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения , найма и сохранения служащих.

Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 5. Профориентация и адаптация: введение новых Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 5. Профориентация и адаптация: введение новых работников в подразделения организации, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация, какой труд в ней получает заслуженную оценку. 6. Обучение: разработка программ для обучения требующимся трудовым навыкам. 7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работника.

Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 8 Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка Управление трудовыми ресурсами включает в себя следующие этапы: 8 Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развитие их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма. 9. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.

Формирование трудовых ресурсов Формирование трудовых ресурсов

При определении целей своей организации руководство должно определить необходимые ресурсы: деньги, оборудование, материалы и При определении целей своей организации руководство должно определить необходимые ресурсы: деньги, оборудование, материалы и потребность в людях.

На практике планированию людских ресурсов не уделяется должного внимания. На практике планированию людских ресурсов не уделяется должного внимания.

Планирование трудовых ресурсов в действующей организации необходимо начать с оценки их наличия. Планирование трудовых ресурсов в действующей организации необходимо начать с оценки их наличия.

Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала для реализации краткосрочных и перспективных целей. Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала для реализации краткосрочных и перспективных целей.

Определив свои будущие потребности, руководство должно разработать программу их удовлетворения. Потребности – это цель, Определив свои будущие потребности, руководство должно разработать программу их удовлетворения. Потребности – это цель, программа – средство ее достижения.

Программа должна включать конкретный график и мероприятия по привлечению, найму, подготовке и продвижению работников, Программа должна включать конкретный график и мероприятия по привлечению, найму, подготовке и продвижению работников, требующихся для реализации целей организации.

Юридические аспекты Юридические аспекты

Все руководители должны иметь соответствующую подготовку в области юридических ограничений накладываемых законами. Все руководители должны иметь соответствующую подготовку в области юридических ограничений накладываемых законами.

Для того чтобы нанять соответствующих работников, руководство должно знать какие задачи они будут выполнять Для того чтобы нанять соответствующих работников, руководство должно знать какие задачи они будут выполнять во время работы.

Для этого проводят АНАЛИЗ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТЫ, который является краеугольным камнем управления трудовыми ресурсами. Без Для этого проводят АНАЛИЗ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТЫ, который является краеугольным камнем управления трудовыми ресурсами. Без него трудно реализовать все остальные функции управления.

Один из методов анализа содержания работы заключается в наблюдении за работниками и формальном определении Один из методов анализа содержания работы заключается в наблюдении за работниками и формальном определении и регистрации всех выполняемых ими задач и действий.

Другой метод – собеседование с работником или его непосредственным начальником. (менее точный) Другой метод – собеседование с работником или его непосредственным начальником. (менее точный)

Третий – предполагает заполнение работником вопросника или описания его работы и требований к ней. Третий – предполагает заполнение работником вопросника или описания его работы и требований к ней.

Информация, полученная при анализе содержания работы, является основой для большинства последующих мероприятий. Информация, полученная при анализе содержания работы, является основой для большинства последующих мероприятий.

На ее основе создается ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ, которая должна разрабатываться по всем должностям и специальностям На ее основе создается ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ, которая должна разрабатываться по всем должностям и специальностям организации.

Набор заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности. Набор заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности.

При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, расширение сферы деятельности организации. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, расширение сферы деятельности организации. Набор обычно ведут из внешних и внутренних источников.

К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах, обращение к агентствам по трудоустройству. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах, обращение к агентствам по трудоустройству.

Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле.

Кроме того, это повышает их заинтересованность, усиливает привязанность работников к фирме. Кроме того, это повышает их заинтересованность, усиливает привязанность работников к фирме.

Работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности работы. Работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности работы.

Недостатком этого подхода является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими Недостатком этого подхода является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими взглядами, что может привести к застою.

Некоторые организации практикуют уведомление всех своих служащих о любой открывающейся вакансии. Некоторые организации практикуют уведомление всех своих служащих о любой открывающейся вакансии.

Великолепным методом является и обращение к своим работника с просьбой порекомендовать на работу друзей Великолепным методом является и обращение к своим работника с просьбой порекомендовать на работу друзей и знакомых.

Испытания Испытания

Поведенческие науки разработали много различных испытаний, которые помогают предсказать, сколь эффективно сможет кандидат выполнять Поведенческие науки разработали много различных испытаний, которые помогают предсказать, сколь эффективно сможет кандидат выполнять конкретную работу.

Один из видов отборочных испытаний предусматривает измерение способности выполнения задач, связанных с предполагаемой работой Один из видов отборочных испытаний предусматривает измерение способности выполнения задач, связанных с предполагаемой работой (демонстрацию умения работать на станке, речевых способностей и т. д. ).

Другой вид испытаний предусматривает оценку психологических характеристик (уровень интеллекта, энергичность, уверенность в себе и Другой вид испытаний предусматривает оценку психологических характеристик (уровень интеллекта, энергичность, уверенность в себе и др. ).

Требуется корреляция между высокими оценками, набираемыми в ходе испытаний, и фактическими показателями работы. Требуется корреляция между высокими оценками, набираемыми в ходе испытаний, и фактическими показателями работы.

Бланки заявлений тоже успешно применяются для сравнительной оценки уровня квалификации. Бланки заявлений тоже успешно применяются для сравнительной оценки уровня квалификации.

Собеседования Собеседования

Собеседования до сих пор являются наиболее широко применяемым методом отбора кадров. Даже работников неуправленческого Собеседования до сих пор являются наиболее широко применяемым методом отбора кадров. Даже работников неуправленческого состава редко принимают на работу без собеседования.

Подбор руководителя разного ранга может потребовать десятка собеседований. Подбор руководителя разного ранга может потребовать десятка собеседований.

Выявлено ряд проблем, снижающих эффективность собеседований как инструментария отбора кадров. Выявлено ряд проблем, снижающих эффективность собеседований как инструментария отбора кадров.

Основа этих проблем имеет эмоциональных и психологический характер. Основа этих проблем имеет эмоциональных и психологический характер.

Существует тенденция принятия решения о кандидате на основе первого впечатления, без учета сказанного в Существует тенденция принятия решения о кандидате на основе первого впечатления, без учета сказанного в остальные части собеседования.

Тенденция оценивать кандидата в сравнении с лицом, с которым проводилось собеседование перед этим. Тенденция оценивать кандидата в сравнении с лицом, с которым проводилось собеседование перед этим.

Тенденция оценки более благоприятно, тех кандидатов внешний вид, социальное положение и манеры которых в Тенденция оценки более благоприятно, тех кандидатов внешний вид, социальное положение и манеры которых в большей мере напоминают их собственные.

Исследования показывают, что структурированные интервью со стандартизованными и записанными вопросами и ответами повышают точность Исследования показывают, что структурированные интервью со стандартизованными и записанными вопросами и ответами повышают точность этого метода.

Собеседование следует сконцентрировать на тех вопросах, которые конкретно относятся к данной работе. Собеседование следует сконцентрировать на тех вопросах, которые конкретно относятся к данной работе.

Общие рекомендации эффективного проведения собеседования: Общие рекомендации эффективного проведения собеседования:

Общие рекомендации эффективного проведения собеседования: 1. Установите взаимопонимание с кандидатом и дайте возможность ему Общие рекомендации эффективного проведения собеседования: 1. Установите взаимопонимание с кандидатом и дайте возможность ему или ей чувствовать себя свободно. 2. В ходе всего собеседования концентрируйте внимание на требованиях к работе. 3. Не оценивайте по первому впечатлению. Подождите, пока не получите всю информацию. 4. Подготовьте комплект структурированных вопросов, которые будут задаваться всем кандидатам. Будьте, вместе с тем, достаточно гибки, чтобы исследовать и другие возникающие вопросы.

Определение заработной платы и льгот Определение заработной платы и льгот

Виды и количество вознаграждений, предлагаемых организацией, имеет важное значение для оценки качества трудовой жизни. Виды и количество вознаграждений, предлагаемых организацией, имеет важное значение для оценки качества трудовой жизни.

Исследования показывают, что вознаграждения влияют на решения людей о поступлении на работу, на решения Исследования показывают, что вознаграждения влияют на решения людей о поступлении на работу, на решения о том, как они должны работать, и стоит ли вообще уйти из организации.

Структура заработной платы в организации определяется с помощью анализа обследования уровня заработной платы, условий Структура заработной платы в организации определяется с помощью анализа обследования уровня заработной платы, условий на рынке труда, а также производительности и прибыльности организации.

Помимо заработной платы организация предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы. Помимо заработной платы организация предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы.

Воспринимаемая ценность дополнительных льгот зависит от таких факторов, как возраст, семейное положение, размер семьи Воспринимаемая ценность дополнительных льгот зависит от таких факторов, как возраст, семейное положение, размер семьи и др.

Например, семейные люди обычно озабочены размером медицинского страхования, пожилые люди – льготами, предоставляемыми при Например, семейные люди обычно озабочены размером медицинского страхования, пожилые люди – льготами, предоставляемыми при выходе на пенсию, молодые работники – немедленным получением наличных денег.

Исследования показали, что большинство работников приветствуют гибкие программы предоставления льгот. Исследования показали, что большинство работников приветствуют гибкие программы предоставления льгот.