Управление стрессами стресс Стресс от англ stress

Управление стрессами

стресс Стресс (от англ. «stress» напряжение) - неспецифическая (общая) реакция организма на очень сильное воздействие, будь то физическое или психологическое, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом). Особенно от стресса страдает нервная и иммунная система.

Причины стресса: стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями личной жизни человека. Организационные факторы: 1)Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, т. е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени. Работнику просто поручили непомерное количество заданий или необоснованный уровень выпуска продукции на данный период времени.

• 2)Конфликт ролей: Конфликт ролей возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования. • 3). Неопределенность ролей возникает тогда, когда работник не уверен в том, что от него ожидают. • 4)Неинтересная работа • 5) Другие факторы. Стресс может возникнуть в результате плохих физических условий, например, отклонений в температуре помещения, плохого освещения или чрезмерного шума.

Личностные факторы. • экзаменационный стресс, несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека, развод, смена места жительства и т. п. ).

Признаки стрессового напряжения: • • • • - невозможность сосредоточиться на чем-то; - слишком частые ошибки в работе; - ухудшается память; - слишком часто возникает чувство усталости; - очень быстрая речь; - мысли часто улетучиваются; - довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка); - повышенная возбудимость; - работа не доставляет прежней радости; - потеря чувства юмора; - резко возрастает количество выкуриваемых сигарет; - пристрастие к алкогольным напиткам; - постоянное ощущение недоедания; - пропадает аппетит – вообще потерян вкус к еде; - невозможность вовремя закончить работу

Возможные реакции организма человека на стресс: • 1. Реакция стресса. Неблагоприятные факторы (стрессоры) вызывают реакцию стресса, т. е. стресс. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней – это так называемая «маладаптация» (плохая адаптация). Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения

• 2. Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей.

• 3. Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и находит что-то более полезное и подходящее для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния здоровья (спорт, музыка, работа в саду или огороде, коллекционирование и т. п. )

Методы борьбы со стрессом • Существуют несколько методов работы, направленных на уменьшение стресса в организации:

• Во-первых, это мероприятия, связанные с изменением условий труда и включающие расстановку работников, их обучение, планирование и распределение работы. Их следует проводить уже на стадии отбора, подбирая людей, отвечающих требованиям рабочих заданий, способных без внутреннего напряжения справиться с порученной работой.

• Во-вторых, это изменения отношения работников, их восприятия и оценки тех или иных процессов и событий.

• В-третьих, непосредственно направленные на борьбу со стрессом мероприятия физкультурные паузы, обеспечение полноценного отдыха сотрудников, создание комнат психологической разгрузки и тому подобное.

• Не следует жалеть средств и усилий, потраченных на профилактику стресса и борьбу с его последствиями, потерять можно гораздо больше.

Выполнила студентка гр. Ф-522 Васильева Александра