Управление проектами Проект p любой обладающий определенной

Управление проектами

Проект p любой обладающий определенной степенью уникальности комплекс мероприятий, в результате реализации которого к заданному сроку должна быть достигнута некоторая система обладающих определенной уникальностью взаимосвязанных целей при ограниченных ресурсах

Управление проектами p Документ "Project Management Body of Knowledge" (PMBOK)разработанный американским Институтом управления проектами (Project Management Institute), который периодически переиздается с учетом накопленного опыта (его текст доступен в Интернете).

Уровни управления p p p Стратегическое управление, ориентированное на перспективу, имеющую порядок от цикла реализации характерного заказа и более. При этом период планирования должен, как правило, составлять несколько лет. Оперативное управление, в большинстве случаев ориентированное на период планирования от месяца до одного года. Текущее управление, предназначенное в основном для обеспечения работ, выполняющихся в данный момент времени и в течение ближайшего месяца.

Цель стратегического управления p определение системы целей и приоритетов развития компании, оценку направлений ее развития и необходимых для этого ресурсов

Цель оперативного управления обеспечение устойчивого функционирования компании в целом; p создание потенциала для развития компании; p создание и корректировку базовых планов работ и графиков реализации заказов на основе накопленного в процессе развития компании потенциала. p

Цели текущего управление получение прибыли за счет реализации запланированных ранее мероприятий с использованием накопленного потенциала; p регистрация, накопление и анализ отклонений хода производства от запланированного; p выработка и реализация решений по устранению или минимизации нежелательных отклонений p

Тенденции в экономики p p p Отказ от концепции "среднего" потребителя и необходимость возможно более полного учета индивидуальных запросов каждого из конкретных клиентов. Качественное изменение характера конкуренции — она в значительной мере определяется качеством изделий, полнотой и оперативностью учета индивидуальных запросов клиента и уровнем послепродажного обслуживания. Постоянная готовность персонала к изменениям продукции, применяемых материалов и технологий, организации работ и внутренней структуры производства.

Стадии жизненного цикла реализации проекта p p p p формулирование целей проекта; маркетинг; разработка финансового плана проекта и поиск инвесторов, включая формирование благоприятного общественного мнения о проекте в целом и его участниках, экологические аспекты его реализации; проектно-конструкторские работы; собственно производство; сбыт и реализация продукции; послепродажное обслуживаниеж

Основная задача управления проектом p p В отличие от традиционной ориентации прежде всего на полную загрузку мощностей, управление проектами ориентировано на своевременное выполнение проекта при запланированных затратах, а при неизбежном дисбалансе различных компонентов мощностей в условиях современных технологий это совсем не одно и то же. Основное внимание должно быть уделено формированию сбалансированных потоков работ, а не приведению к сбалансированному состоянию имеющихся мощностей (при постоянно меняющейся загрузке это будет постоянно требовать все новых и новых капиталовложений при сомнительной отдаче).

Участники проекта p К числу участников проекта относятся n n n p заказчики, потребители, инвесторы, поставщики, участники работ, команда управления проектом. Организации, применяющие методы управления проектами, можно условно разделить на две основных группы: n n компании, вся деятельность которых является проектно-ориентированной; компании, использующие управление проектами только для решения определенных задач.

Схемы организации управления p p Проектная - над проектом работают люди, полностью занятые только им. После завершения проекта созданная для его реализации организация перестает существовать. функциональная - включает структурные элементы, ориентированные прежде всего на выполняемые специалистами функции. n Это характерно для случаев выполнения проектов постоянной организацией, которая существовала до начала данного проекта и будет существовать после его окончания.

Функциональная схема p Преимущества n n p более эффективное использование высококвалифицированных специа листов; обеспечение более высокого уровня качества принимаемых опытными специалистами и их руководителями решений; создание более благоприятных условий для повышения специалистами своей квалификации; сокращение общей численности специалистов постоянной организации Недостатки n склонность к быстрой бюрократизации и низкая заинтересованность специалистов в эффективном выполнении каждого из выполняемых проектов.

Особенностью проектной схемы p стремление к отказу от громоздких управленческих структур с характерной для них жесткой подчиненностью, предоставление исполнителям самостоятельности в рамках их полномочий при условии концентрации на достижении целей проекта.

Организационная схема управления p p высшее руководство, отвечающее за формулирование целей развития компании, принятие стратегических решений и устойчивое функционирование своих компаний; проектные группы, каждая из которых отвечает за свой проект; линейное руководство фирм-контрагентов, отделов и т. д. , отвечающее за выполнение планов, установленных их подразделениям исходя из графиков выполнения проектов; диспетчерскую службу, отвечающую за координацию планов работ участников проекта, разрешение ресурсных конфликтов, контролирующую выполнение планов и осуществляющую оперативное управление. Одна из основных задач диспетчерской службы — своевременное выявление несоответствий при подготовке и выполнении работ, а также их оперативное устранение.

Проектные группы p p p Для проектной группы важным является формирование командного духа, в котором "местные" интересы всех структурных подразделений подчинены общим, стратегическим интересам компании. Для этого необходимо ориентировать организационную структуру не на выполнение отдельных функций, а на ответственность за бизнес-процессы, связанные с достижением целей отдельных проектов и компании в целом. Опыт наиболее успешных компаний показывает, что для бизнес-процессов выполняющей проект компании приоритетными целями должны стать цели заказчиков.

Основные группы процессов процессы p процессы p инициации; планирования; анализа; выполнения; управления; завершения.

Взаимосвязь процессов основной группы

Процесс инициации p p p принятие на соответствующем уровне управления решения о запуске проекта после необходимой предварительной проработки. Предварительная проработка проекта не ограничивается только экономическими соображениями — на этой стадии надо учесть основные риски и сопоставить их со стратегическим целями участников проекта. Инициация проекта обычно завершается составлением и утверждением устава проекта. Этот документ должен определить цели проекта, время его выполнения, бюджет проекта и основные ограничения, которые должны учитываться при выполнении проекта, а также критерии успеха или неудачи проекта. Устав проекта должен определить полномочия руководителя проекта. Утверждение устава проекта должно сопровождаться назначением руководителя проекта. К процессам инициации относят также подготовку и принятие решений об управляемом переходе проекта из одной фазы в другую.

Процессы планирования p p непрерывный процесс определения лучшего способа действий для достижения целей проекта с учетом складывающейся обстановки. На практике усилия, прилагаемые для планирования, следует соизмерять с целями проекта и пользой, полученной при планировании информации. Для управления проектами характерно признание неизбежности отклонений реализации каждого проекта от плана, даже если последний идеален. Необходимо понимать, что предусмотреть все заранее невозможно и что непредвиденные обстоятельства являются неизбежными.

Процессы планирования

Система целей при планирование предметной области своевременное выполнение проекта; p достижение желаемого уровня рентабельности; p достижение и сохранение устойчивости финансового положения; p расширение объема продаж; p обеспечение требуемого уровня качества продукта проекта и самого проекта. p

Процессы анализа p анализ плана выполнения проекта. n n p должен ответить на вопрос о том, насколько план выполнения проекта удовлетворяет предъявляемые к проекту требования Результатом анализа плана является оценка показателей плана проектной группой и другими участниками проекта. анализ выполнения проекта n предназначены для оценки его состояния и прогнозирования ожидаемых показателей проекта, их соответствия тем критериям и ограничениям, которые определены на стадии планирования.

Схема процесса анализа

Процессы выполнения p p p процессы реализации составленного плана. Их особенность - показатели, определяющие ход работ, и получаемые результаты должны регулярно анализироваться для того, чтобы выявить отклонения от намеченного плана и оценить их влияние на проект и показатели, определяющие критерии его успеха. основным из этих процессов является собственно процесс выполнения утвержденного плана проекта, включая организацию работ, контроль их выполнения и приемку.

Схема процессов выполнения

Процессы управления p p p включают разработку и реализацию решений о необходимых управляющих воздействиях, имеющих своей целью успешное выполнение проекта. Если проект реализуется в строгом соответствии с планом, то управление сводится к доведению до участников проекта плановых заданий и к контролю их реализации. В случаях, когда в результате выполнения процессов анализа будет выявлено отклонение показателей реализации проекта от плановых, целью процессов управления является целеустремленная корректировка плана проекта, согласование его и доведение до всех участников проекта.

Схема процессов управления

Процессы завершения p имеют своей целью обеспечить упорядоченное завершение проекта, включая закрытие заключенных контрактов, окончательные расчеты со всеми участниками проекта, документирование необходимых решений и накопление отчетных документов, необходимых для изучения опыта проекта в целом.

Области знания в управлении проектами p p p Управление Управление проекте Управление предметной областью проекта временем проекта финансами проекта качеством в проекте рисками в проекте персоналом в проекте коммуникациями в проекте поставками и контрактами в изменениями в проекте безопасностью в проекте конфликтами в проекте

Управление предметной областью проекта p Описывает процессы, необходимые и достаточные для обеспечения успешного завершения проекта: n n инициирование проекта и его фаз; планирование предметной области проекта, включая формирование иерархической структуры работ; подтверждение предметной области проекта; контроль изменений предметной области проекта

Управление временем проекта p Описывает процессы, необходимые и достаточные для обеспечения своевременного завершения проекта: n n n определение состава работ; определение последовательности работ; определение продолжительности работ; разработка расписания проекта; контроль расписания, включая анализ и регулирование расписания по временным параметрам

Управление финансами проекта p Описывает процессы, необходимые для формирования и контроля выполнения утвержденного бюджета проекта: n n планирование ресурсов; оценка стоимости; формирование сметы и бюджета проекта; контроль стоимости

Управление качеством в проекте p Описывает процессы, необходимые для обеспечения гарантий того, что проект действительно удовлетворяет потребностям, ради которых он и был предпринят: n n n планирование качества; обеспечение качества; контроль качества

Управление рисками в проекте p Описывает следующие процессы: n n p идентификация рисков; оценка рисков; разработка реагирования; контроль рисков и реагирования на них. Методы управления рисками в проекте применяются в тех случаях, когда степень риска в проекте достаточно высока

Управление персоналом в проекте p Описывает процессы, необходимые для наиболее эффективного использования вовлеченного в проект персонала: n n n организационное планирование; назначение персонала; анализ деятельности и развитие команды проекта

Управление коммуникациями в проекте p Описывает процессы, требуемые для организации сбора и распределения проектной информации: n n планирование коммуникаций; организация информационной поддержки участников проекта; отчет о выполнении проекта; завершение управления коммуникациями в проекте

Управление поставками и контрактами в проекте p Описывает процессы, требуемые для обеспечения проекта поставками продуктов и услуг извне: n n планирование поставок и контрактов; организация и подготовка контрактов в проекте; контроль и регулирование контрактов; закрытие контрактов

Управление изменениями в проекте p Позволяет обеспечить необходимую координацию различных элементов проекта, целостность проекта и достижение его целей при установленных ограничениях. Описывает следующие процессы: n n n разработка сводного плана проекта; выполнение плана проекта; общее управление изменениями

Управление безопасностью в проекте p Позволяет решить основные вопросы, связанные с безопасностью, здоровьем людей и защитой окружающей среды (здесь много общего с управлением рисками). Основными методами обеспечения безопасности являются: n n n разработка плана обеспечения безопасности, который может являться разделом плана управления рисками; проверка безопасности; контроль воздействия на окружающую среду

Управление конфликтами в проекте p Позволяет при помощи управленческих технологий устранить рассогласования технического или личностного характера, возникающие в процессе работы над проектом