УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Инициация и планирование

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Инициация и планирование проекта

СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ВРЕМЯ РЕСУРСЫ ЗАТРАТЫ КАЧЕСТВО

ЗНАНИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ ГРУППЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ НАВЫКИ ЗНАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ПРЕДМЕТНОЙ ОТНОШЕНИЙ ОБЛАСТИ ПОНИМАНИЕ ОБЩИЙ ОКРУЖЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТ

ЗНАНИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ • Отрасль • Вспомогательные дисциплины • Технические этапы или области • Специализация по управлению

ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА • Социально-культурное • Политическое • Техническое • Экологическое

ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ • управление финансами и бухгалтерский учет; • закупки и снабжение; • продажи и маркетинг; • контракты и торговое право; • производство и дистрибуция; • логистика и логистическая цепочка; • стратегическое планирование, тактическое планирование и оперативное • планирование; • организационные структуры, организационное поведение, управление • персоналом, вознаграждением, признанием и карьерным ростом; • здравоохранение и техника безопасности; • информационные технологии.

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ • Эффективные коммуникации. Влияние на организацию. • Лидерство. • Мотивация. • Переговоры и улаживание конфликтов. • Решение проблем.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ • Жизненный цикл • Пять групп процессов • Девять областей знания

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ФАЗА Затраты, Персонал ФИНАЛЬНАЯ ФАЗА НАЧАЛЬНАЯ ФАЗА время

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА ВЛИЯНИЕ УЧАСТНИКОВ РАСХОДЫ НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ РИСКИ время

ПЛАНИРОВАНИЕ ИНИЦИИАЦИЯ время ИСПОЛНЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗАВЕРШЕНИЕ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА

ОБЩАЯ ИДЕЯ УСТАВ КОМАНДА ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ НАЧАЛЬНАЯ ПЛАН БАЗОВЫЙ ПЛАН ПРОГРЕСС ФАЗЫ ПРИЕМКА ПРОЕКТА ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ОДОБРЕНИЕ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПЕРЕДАЧА ЗАКЗЧИКУ ФИНАЛЬНАЯ

КАСКАДНЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время

ИТЕРАЦИОННЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время

СПИРАЛЬНЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время

ПРОЕКТ КАК СИСТЕМА ПРОЦЕССОВ МОНИТОРИНГ И УПРАВЛЕНИЕ ИНИЦИАЦИЯ ЗАВЕРШЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИСПОЛНЕНИЕ

ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ • Управление содержанием • Управление сроками • Управление стоимостью • Управление качеством • Управление человеческими ресурсами • Управление коммуникациями • Управление рисками • Управление поставками • Управление интеграцией

ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОЕКТА • Устав проекта (Приказ, Рамочный договор) • Описание содержания проекта (Техническое задание) • План проекта

УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА ЗАКАЗЧИК (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) ИСПОЛНЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КОМАНДА ПРОЕКТА СПОНСОР ИСТОЧНИКИ ВЛИЯНИЯ ОФИС УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ

УСТАВ ПРОЕКТА • Требования участников проекта • Самое общее описание проекта или продукта • Цель или обоснование проекта • Информацию о назначенном менеджере проекта и уровне его полномочий • Расписание контрольных событий (вех) • Отношения между участниками проекта • Допущения относительно организации и окружения • Ограничения относительно организации и окружения • Реальная бизнес-ситуация, служащая обоснованием проекта с данными о прибыли на инвестиции • Бюджет проекта.

ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА • Требования к продукту или услуге и их характеристики • Критерии приемки продукта • Границы проекта • Требования и результаты поставки проекта • Ограничения проекта • Допущения проекта • Первоначальная организация проекта • Первоначально сформулированные риски • Контрольные события расписания • Первоначальная иерархическая структура работ • Смета расходов с указанием порядка величин • Требования к управлению конфигурацией проекта • Требования к одобрению.

ПЛАН ПРОЕКТА • Содержание • Человеческие ресурсы • Сроки • Стоимость • Поставки • Риски • Коммуникации • Качество

ПРОЦЕССЫ ПЛАНИРОВАНИЯ Планирование качества Планирование Человеческих сроков ресурсов Планирование поставок стоимости содержания Планирование коммуникаций Планирование рисков

УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ - СОЗДАНИЕ ИСР • Декомпозиция работ • Матрица ответственности • Определение вех

НАЗНАЧЕНИЕ ИСР • Определить работы, обеспечивающие достижение целей проекта • Проверить, все ли цели будут достигнуты • Создать удобную систему отчетности • Определить контрольные точки проекта • Распределить ответственность за достижение целей • Обеспечить общее понимание задач и их взаимосвязи

СТРУКТУРЫ ПРОЕКТА • Иерархическая структура работ • Организационная структура • Структура статей затрат • Структура ресурсов • Временная структура (календарь) • Структура продукта • Структура жизненного цикла

ПРИМЕР ИСР НОВАЯ ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ ПРОЕКТИРОВАНИЕ КОДИРОВАНИЕ ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММА ПРОГРАММА ДОКУМЕН- ТАЦИЯ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА ПРОГРАММА

ПРИНЦИПЫ ДЕКОМПОЗИЦИИ ИСР • По компонентам продукта • По функциям организационных единиц • По этапам и фазам проекта • По исполнителям • По географическому размещению

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ СОЗДАНИЯ ИСР • Отсутствие ИСР • Неучет структуры продукта и ресурсов • Неполнота (отсутствие начальной и конечной фаз, работ обеспечивающих подразделений) • Отсутствие связи с системой бюджетирования и отчетности • Неправильный выбор степени детализации • Неучет неосязаемой части продукта

ПРИМЕР МАТРИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕР АДМИНИСТРА- ПЛАНОВО- ОТДЕЛ ПРОЕКТА ТОР ФИНАНСО- СБЫТА ВЫЙ ОТДЕЛ СОГЛАСОВА- ОТВЕТ- КОНСУЛЬ- НИЕ ЦЕЛЕЙ СТВЕННЫЙ ТАЦИИ ПЛАН ПО ОТВЕТ- ИСПОЛНИТЕЛЬ КОНСУЛЬ- ВЕХАМ СТВЕННЫЙ ТАЦИИ БЮДЖЕТ ОТВЕТ- ИСПОЛНИТЕЛЬ ПРОЕКТА СТВЕННЫЙ ПЛАН ПРИЕМКА ОТВЕТ- ПРОЕКТА РАБОТЫ СТВЕННЫЙ

УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ РАБОТА С ФИКСИРОВАННОЙ Основные ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ типы работ РАБОТА С ФИКСИРОВАННЫМ ОБЪЕМОМ

УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ ВЗАИМОСВЯЗИ РАБОТ НАЧАЛО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ Основные НАЧАЛО ПОСЛЕ НАЧАЛА типы зависимостей ОКОНЧАНИЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ между работами ОКОНЧАНИЕ ПОСЛЕ НАЧАЛА

ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Критического пути (CPM) Оценки и проверки Программ (PERT) Критических цепочек (CCPM)

ЧТО ДАЕТ МЕТОД КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ • Минимальную длительность проекта • Список работ, сроки выполнения которых являются критичными • Возможность манипулировать ресурсами для некритических работ сокращая бюджет без нарушения сроков • Оценку результатов задержки любой работы • Основу для составления календарного графика работ

СРАВНЕНИЕ МЕТОДОВ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ CPM CCPM • ОБЩАЯ • ЗАПАС ВРЕМЕНИ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ИМЕЮЩИЙСЯ У ПРОЕКТА РУКОВОДИТЕЛЯ • НЕ УЧИТЫВАЕТ • УЧИТЫВАЕТ РЕСУРСНЫЕ ИМЕЮЩИЕСЯ ОГРАНИЧЕНИЯ РЕСУРСЫ • СПИСОК ЦЕПОЧЕК НЕКРИТИЧЕСКИХ РАБОТ

ДИАГРАММА ГАНТА

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В РЕСУРСАХ • Назначение ресурсов работам • Анализ профилей использования ресурсов • Выравнивание использования ресурсов

ПРОФИЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСА

МЕТОДЫ ВЫРАВНИВАНИЯ РЕСУРСОВ • СДВИГ • РАЗБИЕНИЕ • РАСТЯЖЕНИЕ • СЖАТИЕ

ПЛАНИРОВАНИЕ СТОИМОСТИ ПРОЕКТА Стадия Вид Бюджет Погреш- оценки ность Концепция Примерная Ожидания 25 -50% ТЭО Укрупненная Предварительный 15 -25% Тендеры, Примерная Уточненный 5 -10% контракты смета Рабочие Окончатель- Окончательный 1 -5% документы ная смета Реализация Фактическая Фактический 0%

ПРОЦЕССЫ КОНТРОЛЯ ПРОЕКТА КОНТРОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ КОНТРОЛЬ ЗАМЫСЛА РАСПИСАНИЯ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЬ РИСКОВ ВСПОМОГА- КОНТРОЛЬ ЗАТРАТ ТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ ОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ ПРОЦЕССЫ ИСПОЛНЕНИЯ

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ОТКЛОНЕНИЯ РЕШЕНИЯ • СРОКИ ОКОНЧАНИЯ • АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ РАБОТ ВАРИАНТ • СТОИМОСТЬ • ПЕРЕСМОТР СТОИМОСТИ • КАЧЕСТВО • ПЕРЕСМОТР • СОДЕРЖАНИЕ СРОКОВ • РИСКОВЫЕ • ПЕРЕСМОТР СОБЫТИЯ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТ • ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОЕКТА

ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗ И ОПИСАНИЕ ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЗМЕНЕНИЙ РАССМОТРЕНИЕ И УТВЕРЖДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРЕГОВОРЫ И СОГЛАСОВАНИЕ ДОРАБОТКА РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКРЫТИЕ

УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ЗАТРАТАМ БЮДЖЕТ Затраты ТРАДИЦИОННЫЙ МЕТОД время

УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ИНДЕКС ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ОСВОЕНИЯ = ЗАТРАТ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ПРОГНОЗ ФАКТИЧЕСКИЕ ОСТАВШАЯСЯ = + ЗАТРАТЫ СТОИМОСТЬ ЗАТРАТ ТРАДИЦИОННЫЙ МЕТОД

УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ОСВОЕННЫЙ БЮДЖЕТ ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ОБЪЕМ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ЗАТРАТАМ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ГРАФИКУ Затраты МЕТОД ОСВОЕННОГО ОБЪЕМА время

УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ИНДЕКС ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ МЕТОД ОСВОЕНИЯ = ЗАТРАТ ФАКТИЧЕСКИЕ ОСВОЕННОГО ЗАТРАТЫ ОБЪЕМА ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ = РАСПИСАНИЯ ПЛАНОВЫЕ ЗАТРАТЫ ПЛАНОВАЯ - ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ОПТИМИСТИЧНЫЙ СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПРОГНОЗ ФАКТИЧЕСКИЕ + = ЗАТРАТЫ ИНДЕКС ОСВОЕНИЯ ЗАТРАТ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ - СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ОПТИМИСТИЧНЫЙ ПРОГНОЗ ФАКТИЧЕСКИЕ + = ЗАТРАТЫ ИНДЕКС ЗАТРАТ ОСВОЕНИЯ Х ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАТРАТ РАСПИСАНИЯ

ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА • Проверка финансовой отчетности • Выявление невыполненных обязательств • Завершение невыполненных обязательств • Окончательные расчеты • Гарантийное обслуживание

ВАРИАНТЫ ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЕКТА • Отказ от проекта на начальных стадиях • Продажа частично реализованного проекта • Продажа готового продукта • Распродажа активов проекта

ВОПРОСЫ ?