УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Елисеева Ксения Историческая справка Сферы

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Елисеева Ксения

Историческая справка Сферы применения Project Management в мире: • Крупное гражданское и промышленное строительство • Энергетическое строительство (АЭС, ТЭС, ГЭС) • Оборонная (военная) промышленность • Гражданская авиация Елисеева Ксения

Методологии управления проектами Традиционная методология • Определение среды проекта. • Формулированиe проекта. • Планирование проекта. Методология PMI • Техническое выполнение проекта процессный подход • Контроль над выполнением проекта. Методология IPMA (СОВНЕТ) системный подход Елисеева Ксения

Международные стандарты Бизнес - процессы Проекты Качество Группа стандартов ISO 9000: 2000 Стандарт ISO Guide 72 -2001 Группа стандартов ISO 10006: 2003 Руководство к своду знаний по УП (PMBok) Стандарты ISO: Международные требования 10005 -95; к компетенции специалистов по УП 10007 -93; (PM ICB; IPMA) 10011 -90; Национальные требования к компетенции специалистов по УП (НТК) Елисеева Ксения

СИСТЕМНАЯ МОДЕЛЬ Кто управляет? Субъекты управления (Z) 1. Инвестор 2. Заказчик 3. Генконтрактор 4. Генподрядчик 5. Исполнители 1. Менеджер проекта 6. Соисполнители 7. Прочие 2. Функциональные менеджеры проекта Чем управляем? Объекты управления Проекты и программы (Q) 2. Программы 1. Проекты 3. Организации, предприятия Фазы жизненного цикла объекта управления (C ) 1. Концепция 4. Завершение 3. Реализация 2. Разработка Как управляет? Процесс управления Уровни управления (Т) 1. Стратегическое 2. Год 3. Квартал 4. Месяц 5. Декада 6. Сутки 7. Смена 8. Прочее Функции управления (S) 1. Предме тная обл. 2. Вре мя 3. Стоимос ть 4. Каче ство 5. Риски 6. Персон ал 7. Коммуни кации 8. Контра кты 9. Измен ения 10. Прочее Стадии процесса управления (F) 1. Инициализация 2. Планирование 3. Организация и контроль выполнения Елисеева Ксения 4. Анализ и регулирование 5. Закрытие

ПРИЗНАКИ ПРОЕКТА Ограниченность во времени. Цель. Ограниченность ресурсов. Уникальность. Елисеева Ксения

Основные понятия Проект – ограниченное во времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией. Программа – совокупность различных проектов и мероприятий, осуществляемых в установленный период времени, объединённых общей целью, заданными ограничениями и условиями выполнения. Портфель проектов – совокупность проектов, обеспечивающих максимизацию прибыли на вложенный капитал. Елисеева Ксения

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ Управление проектами – использование знаний, навыков, методов, средств и технологий при выполнении проекта с целью достижения или превышения ожиданий участников. Управление проектами – это совокупность видов деятельности по планирования, организации, контролю, анализу и регулированию выполнения работ по проектам, а также материально-технических и трудовых ресурсов на протяжении жизненного цикла проектов, позволяющая достичь целей с наибольшей эффективностью путём применения современных методов и технологий управления. !!! Управление проектами: опыт + методики !!! Елисеева Ксения

Классификация проектов Основными классификационными признаками проектов являются: уровень проекта; масштаб проекта; сложность проекта; срок реализации; требования к качеству и способам его обеспечения; ограничения по ресурсам; уровень участников; характер целей и задач проекта; причины формирования и ряд других. Елисеева Ксения

Классификация проектов Классы По составу и структуре проекта и его предметной области Монопроекты; Мульпроекты; Мегапроекты Типы По основным сферам деятельности Технические; Организационные; Экономические; Социальные; Смешанные Виды По характеру предметной области Инвестиционные; Инновационные; Учебнообразовательные; Научноисследовательские; Смешанные По степени сложности Простые; Сложные; Очень сложные По размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир Мелкие; Средние; Крупные; Очень крупные Сложность Масштабность Елисеева Ксения

Классификация проектов По уровню принятия и утверждения проектов типизация проектов такова: проект, программа, система программ. По масштабу проекты могут быть малыми, средними, мегапроектами. Проекты по степени сложности могут быть простыми, организационно сложными, технически сложными, ресурсно сложными, комплексно сложными. По срокам реализации проекты могут 6 ыть: краткосрочными (1 -2 года), среднесрочными (3 -4 года) и долгосрочными (более 5 лет). С точки зрения требований к качеству проекта и способам обеспечения качества проекты классифицируются как бездефектные и стандартные. Достаточно широка палитра проектов по целям и задачам (например, проекты реформирования и реструктуризации отраслей экономики, инвестиционно-строительные, инновационные, телекоммуникационные проекты, научно-образовательные проекты, антикризисные проекты и др. ). Елисеева Ксения

Примеры проектов Проект IT-проекты Характеристика Разработка программного обеспечения и внедрение информационных/автоматизированных систем Проекты изготовления изделий От постановки в производство сотового телефона до сооружения атомной подводной лодки Организационные проекты Совершенствование управления предприятием, слияние и поглощение компаний, организация культурно-массовых и спортивных мероприятий, проведение предвыборных кампаний Проекты ПИР и НИОКР Проекты присущи любой отрасли. Осуществляются отраслевыми проектными институтами или непосредственно предприятиями, имеющими собственные конструкторские или проектные бюро Строительные проекты Строительства жилых комплексов, транспортных магистралей, телекоммуникационных сетей, инфраструктурных объектов, трубопроводов, разработки и обустройства месторождений, расширения/реконструкции/модернизации производства и многие другие Проекты ТО и ремонтов Техническое обслуживание и ремонт основных фондов. Обычно проекты ТО и ремонта проводятся на остановленном основном оборудовании. Система управления проектами ТО и ремонтов обычно интегрируется с EAM-системой в части истории оборудования, журналов дефектов, нарядно-допускной системы Елисеева Ксения

Что делает руководитель проекта 13

Методология PMI Объекты управления проектом 1. Проект 2. Программа 3. Портфель проектов и программ 4. Проектно-ориентированная организация 5. Системы, продукты, технологии 6. Требования, цели и стратегия проекта 7. Критерии успешности проекта 8. Структуры проекта 9. Фазы и жизненный цикл проекта 10. Окружение проекта и деловая активность организации 14

Жизненный цикл проекта Фаза проекта – это набор логически взаимосвязанных комплексов работ проекта, в результате осуществления которых достигается один или несколько ключевых результатов проекта. В зависимости от типа и вида проекта могут быть использованы различные структуры жизненных циклов проекта. Наиболее общая структура жизненного цикла имеет следующую последовательность фаз проекта: 1. концепция (начальная фаза); 2. разработка; 3. реализация; 4. завершение. Елисеева Ксения

Вехи Веха ЖЦП – это событие в проекте, связанное с принятием управленческого решения о дальнейшей судьбе проекта, на основе анализа полученных по завершению фазы (фазы, этапа, подэтапа и т. д. ) результатов. Идея Жизненный цикл проекта T Фаза-1 Вехи принятие решения о прекращении/ продолжении проекта Елисеева Ксения

Участники проекта Команда проекта Инициатор Заказчик (владелец) Другие проекта заинтересованные стороны Спонсор Инвесторы Конкуренты Клиент Руководитель проекта Общественные группы населения Команда управления проектом ПРОЕКТ Потребители конечной продукции Продавцы продукции Генеральный контрактор Производитель готовой продукции Владелец земельного участка Органы власти Поставщики Лицензоры, консалтинговые, услуги и т д. Елисеева Ксения Проектировщики Генеральный подрядчик, субподрядчики

Окружение проекта – среда проекта, порождающая совокупность внутренних и внешних сил, способствующих или мешающих достижению целей проекта. Дальнее окружение Ближнее окружение Внутренняя среда проекта Родительская организация Внешняя среда проекта Основные элементы дальнего окружения проекта: • политика • экономика • общество • законы и право • экология • наука • техника • рыночные отношения !!!! ПРОЕКТОВ ВНЕ РОДИТЕЛЬСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ !!!! Елисеева Ксения

Участники проекта – юридические и физические лица, непосредственно вовлеченные в проект или чьи интересы могут быть затронуты при реализации проекта. Ключевые участники проекта: 1. Заказчик !!! Если у проекта Инвестор нет Заказчика – Клиент проект не надо Управляющий проектом (руководитель проекта) реализовывать Команда управления проектом !!! 2. Спонсор 3. 4. 5. 6. 7. Родительская организация Елисеева Ксения

Участники проекта Заказчик – главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его целей. Будущий владелец результатов проекта. Заказчик: определяет основные требования к проекту, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств, заключает контракты с основными исполнителями проекта и несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками проекта или делегирует основному исполнителю эту функцию, несет ответственность за проект в целом перед обществом и законом и т. п. Елисеева Ксения

Участники проекта Команда проекта – специфическая организационная структура, совокупность физических и юридических лиц и их групп, объединенных целевым образом для осуществления проекта. Создается на период осуществления проекта. Главная задача команды проекта – осуществление функций координации действий и согласование интересов всех участников проекта для достижения целей проекта. Елисеева Ксения

Участники проекта Команда управления проектом – специфическая организационная структура, возглавляемая управляющим (главным менеджером) проекта и создаваемая на период осуществления проекта. Главная задача команды управления проектом – осуществление функций управления проектом для эффективного достижения целей проекта. Елисеева Ксения

Методология СОВНЕТ Стадии процесса управления проектами ИНИЦИАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ АНАЛИЗ ЗАВЕРШЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЬ Елисеева Ксения

Методология PMI Процессы управления проектами 1. Инициация 2. Планирование 3. Исполнение 4. Мониторинг и управление 5. Завершение Елисеева Ксения

Методология PMI Цикл управления Процессы мониторинга и управления Процессы инициации Процессы планирования Процессы исполнения Елисеева Ксения Завершающие процессы

Методология СОВНЕТ Функциональные области управления проектом / Области знаний Предметная область Коммуникации Поставки Безопасность Контракты Конфликты Человеческие ресурсы Изменения Контролируемые параметры Временные парам. Стоимостные парам. Риски Елисеева Ксения Парам. качества Доп. параметры

Внедрение проектного управления I. Цель внедрения II. Требование к сложности системы (что, как) III. Ответственный — офис управления проектами Елисеева Ксения

Офис управления проектами Максимально приближен к совету директоров / руководителю Основные задачи ОУП: Обучение персонала Компании. Разработка методологии УП и ее развитие. Разработка и совершенствование корпоративных нормативов и стандартов. Администрирование ИС управления проектами. Накопление и хранение информации о проектах. Управление портфелем проектов. Стратегическое выравнивание проектов. Елисеева Ксения

Офис управления проектами. Общие положения. В рамках основных направлений работы ОУП можно выделить следующие модели построения и функционирования офиса: ОУП – репозиторий ОУП – наставник ОУП – контрольный орган ОУП – стратегический

Офис управления проектами. Организационная структура Подсистема управления информацией Подсистема Стандарт по управлению Проектом управления Руководящие документы знаниями верхнего уровня Алгоритмы инвестиционных процессов Нормативноправовые документы и должностные инструкции Шаблоны и формы документооборота Техническое и программное обеспечение УП Программное обеспечение Техническое обеспечение Инструкции пользователей

Пример Цели и задачи Цель ОУП – постоянное повышение качества управления проектами и программами Задачами ОУП являются: Контроль деятельности руководителей проектов; Развитие методологии управления проектами; Обучение сотрудников методологии управления проектами; Автоматизация сценариев проектного управления. Функции В соответствии с возложенными задачами ОУП осуществляет следующие функции: В области развития методологии управления проектами в ОАО «ЕЭСК» : Регламентация проектно-ориентированной деятельности компании; В области обучения сотрудников методологии управления проектами и программами: Разработка обучающих материалов; …. Елисеева Ксения

!!! СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!! !ВОПРОСЫ! Елисеева Ксения

Практическое задание Елисеева Ксения

Определение проект Проект: «Организация и проведение международной конференции по управлению проектами в г. Екатеринбурге с 20 по 23 января 2014 года» Задачи проекта: 1. 2. 3. Жизненный цикл проекта (определить ЖЦ) Команда управления проектом (кто необходим для выполнения функций управления проектом? ) Договорная (контрактная) модель (указать, какие договоры необходимо заключить для реализации проекта) Елисеева Ксения

Цикл управления проектом Участник КУП Период 1 (КП) Участник 1 Период 2 Что делает? / Результат Участник 2 …. . . Участник n Елисеева Ксения …. . . Период n