УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Структура и логика курса Учебные

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Структура и логика курса

Учебные цели курса Посредственный учитель излагает… Хороший учитель объясняет… Выдающийся учитель показывает… Великий учитель вдохновляет!!! W. A. Word

Учебные цели курса ·Осознавать основные проблемы в области управления человеческими ресурсами в современных организациях ·Иметь представление об основных направлениях деятельности в области управления человеческими ресурсами в современных организациях ·Уметь организовывать практическую работу по управлению человеческими ресурсами в современных организациях ·Знать основные методы оценки эффективности работы по управлению человеческими ресурсами в современных организациях

Предпосылки формирования УП как науки в России ¡ Психологический подход Особый гуманитарный ресурс (личностно окрашенные характеристики персонала) + Организация (культура, цели) = Поведение и отношения Базаров Т. Ю. Управленческий подход УП как подсистема управления организацией + проблемы организации, решаемые УП = эффективность производства Кибанов А. Я. ¡ ¡ Экономический подход «Человек» (Рабочая сила, человеческий капитал, человеческий ресурс) +Организация (рабочее место, цели и задачи, ресурсы) =Труд (результат, поведение, развитие) Одегов Ю. Г. , Сотникова С. И. , Маслов Е. В. , Ом. ГУ, Соловьев Д. П. и др.

Рамки трудовых отношений Стороны • Менеджеры • Работники • Представители работников Функционирование • Уровень (где) • Процесс (что) • Стиль (как) Трудовые отношения Структура • Формальные правила и процедуры • Неформальные договоренности, ожидания Сущность Индивидуальная: • работа • вознаграждение • карьера • коммуникации • культура Коллективная Источник: S Kessler and R Undy, The New Employment Relationship: Examining the psychological contract, Institute of Personnel and Development, London, 1996

Литература ¡ ¡ ¡ ¡ Основная: Половинко В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация - М. : Информ-знание, 2002 г. Одегов Ю. Г. Управление персоналом. Структурнологические схемы. – М. : Академический проспект. , 2005. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала М. : Юристъ, Управление персоналом. Учебник. //Под ред. Кибанова А. Я. - М. : 2006 Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. М. : Инфра-М Управление человеческими ресурсами – Учебники для МБА

ЖУРНАЛЫ: Справочник по управлению персоналом ¡ Управление персоналом ¡ Кадровик ¡ Персонал-МИХ ¡ Вестник Омского университета. Серия «Экономика» ¡ Справочник кадровика ¡

Тема лекции семинары 2 1. Управление персоналом: основные понятия, концепции и подходы 4 2. Системный подход в управлении персоналом 4 3. Стратегия и политика управления персонала 2 2 4. Разделение труда как основа построение системы управления персоналом 2 2 5. Мотивация трудовой деятельности 2 2 6. Оценка персонала 2 2 7. Отбор персонала 2 2

8. Стимулирование труда в управлении персоналом 2 2 9. Развитие персонала 2 2 10. Трудовые перемещения и карьера 2 2 11. Высвобождение персонала 2 12. Организация управления персоналом на предприятии 2 2 13. Управление персоналом в условиях инноваций - 2 14. Управление персоналом в кризисных организациях - 2 15. Командообразование в управлении персоналом - 2 16. Современные методы оптимизации численности - 2 Итого: 28 28

Темы рефератов и докладов 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Японский опыт управления персоналом и возможности его использования в России Американский менеджмент персонала и возможности его использования в России Командообразование в управлении персоналом Кадровые и рекрутинговые агентства: технологии работы и проблемы взаимодействия с организациями Концепция самообучающейся организации и Управление знаниями Коучинг как метод развития персоналом Особенности управления персоналом в кризисных условиях Аутсорсинг в управлении персоналом Аутплейсмент, аутштаффинг, лизинг персонала Современные тенденции в оценке персонала организации Современный портрет менеджера по персоналу: квалификация, требования, развитие Управление персоналом в системе менеджмента качества (стандарты ИСО 9000) Управление персоналом в концепции управления по результатам: KPI и их применение в управлении персоналом Обратная связь в управлении персоналом Особенности управления персоналом в холдингах Делегирование полномочий в управлении персоналом

Требования к докладам Продолжительность: 20 -25 минут Оформляется как реферат Презентация (оригинальность, свобода изложения, демонстративный материал, доступность для записи. . . ) Тесты : не менее 10 - ти вопросов, разнообразие формулировок, Использование источников: (в тексте указывать конкретные ссылки, список передается всем студентам группы) ¡ не менее 5 учебников или учебных пособий ¡ не менее 3 монографий ¡ не менее 5 статей в периодических изданиях ¡ не менее 3 сайтов

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Тема 1 Управление персоналом: основные понятия, концепции и подходы ВОПРОСЫ: 1. Место УП в системе наук и системе управления организацией 2. Основные понятия УП 3. Факторы, влияющие на развитие УП (самостоятельно) 4. Теоретические концепции УП 5. Основные подходы к УП

Место УП в системе наук с о ц и а л ь н о п с и х о л о г и ч е с к и е организационно-экономические ЭРГОНОМИКА ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА МАРКЕТИНГ МИКРО - МАКРО ЭКОНОМИКА ХОЗ. ПРАВО Управление персоналом СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКА ТРУДА социально - трудовые ТРУДОВОЕ ПРАВО п р а в о в ы е

Основные понятия 1 Рабочая сила - совокупность физических и духовных способностей, которые использует человек для производства потребительских стоимостей Трудовые ресурсы - население в трудоспособном возрасте, способное участвовать в трудовом процессе (занятое и не занятое в общественном производстве) Персонал - совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях найма и обладающих качественными характеристиками, позволяющими обеспечить достижение целей организации. Определяет единство экономических, социально-демографических, социальных и психологических характеристик ресурсов труда. Трудовой потенциал - совокупная способность физических и духовных свойств отдельного работника достигать в заданных условиях определенных результатов его производственной деятельности и способность совершенствоваться в процессе труда, решать новые задачи, возникающие в результате изменений в производстве (психофизиологический, квалификационный и личностный потенциал)

Закономерности развития УП Работа с кадрами Управление персоналом Субъект Объект Школа научного управления, административно-бюрократическая концепция Управление челов. ресурсами Объект Субъект Теория систем, Концепция УЧР, Концепция самообучающейся организации Теория человеческого капитала, Теории социального партнерства, Концепция управления по целям ( результатам) Организационное развитие Субъект Объект Теория оргразвития, Саморазвитие систем

Рынок товаров Фирмы CП Домохозяйства ЛМ Рынок капитала Рынок труда Рынок земли

«Одно из главных требований к человеку, чья постоянная работа заключается в выплавке чугуна, состоит в том, чтобы по своей тупости и флегматичности он скорее напоминал быка, нежели сколько-нибудь более разумное существо» Ф. Тейлор

«Правильная работа зависит от таких факторов, как удовольствие, страсть, самопознание, обучение и соответствие высочайшим этическим и моральным стандартам» Hubert K. Rampersad

Основные понятия 2 Работа с кадрами- отношения по поводу формирования и использования рабочей силы на предприятии, в рамках которого осуществляется техникоорганизационное регулирование социально-трудовых процессов Управление персоналом - система организационных, социальноэкономических, психологических и правовых отношений, обеспечивающих эффективную реализацию возможностей человека как в интересах самого человека, так и в интересах организации. Управление человеческими ресурсами - управление, основанное на признании персонала в качестве важнейшего ресурса организации, способного в силу своей активности и динамичности предопределять развитие всей организации.

Стратег/интегратор Советник/консультант Тактический Вклад Стратегический Изменение роли специалиста по ЧР Администратор/контролер Краткий Период ориентации Долгий Источник: P. Reilly, HR Shared Services and the Re-alignment of HR, Institute for Employment Studies, Brighton, 2000

Место УП в системе управления организацией финансовоэкономическая материальнотехническая СУПер организационная технологическая

Человек в организации (аспекты) Человек как личность (деловые и личностные качества) Человек как гражданин (правовые и социальные гарантии и качества) Человек в УП Человек как исполнитель функций на рабочем месте (профессиональные, деловые и пр. качества Человек как сотрудник организации (корпоративные требования)

Персонал как ресурс Показатели, описывающие персонал как ресурс организации: • социально-демографические (пол, возраст, семейное положение …) • медико-биологические (состояние здоровья, рост, вес…) • психофизиологические (скорость реакции, тип темперамента, тип мышления. . ) • профессионально-квалификационные (образование, профессия, опыт работы, разряд, специальность, повышение квалификации …) • социально-психологические (потребности, интересы, мотивы, ценности, ценностные ориентации …) • деловые, профессиональные, личностные ХАРАКТЕРИСТИКА показателей: • Множественность показателей • Разнообразие показателей • Субъективность показателей • Сложность измерения • Неоднозначность интерпретации принятии решений

Организационная структура Ролевая структура Функциональная структура Персонал Социальная структура Штатная структура

Формализация качеств персонала Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов, служащих (должен знать, уметь, требования к образованию и опыту работы) Профессиограмма (по типичным профессиям, профессиональные требования (обязательные и желательные) на основе анализа функций, обязанностей, задач, ответственности; содержит профессиональные, деловые, личностные, качества, психограмму) Профессинально-важные качества (ПВК) - перечень необходимых и достаточных качеств работника, предопределяющих эффективность его деятельности на конкретной должности в конкретной организации Компетенция - обобщенные (ключевые) требования к знаниям, умениям, навыкам, опыту, деловым и личностным качествам работника, их рациональное сочетание и проявление в трудовом поведении. Используется в оперативном и стратегическом управлении персоналом

Рис. 1. 1. Динамика факторов УП по мере развития рыночных отношений

Основной вывод по факторам УП:

Основные подходы в УП Ситуационный - УП в зависимости от сочетания действий различных факторов, выбор методов зависит от квалификации и интуиции менеджера. Поведенческий - акцент на характеристиках поведения, цель - корректировать поведение персонала, акцент на мотивации, преобладают социально-психологические методы управления Функциональный (процессуальный) - УП как совокупность объективных социально-трудовых процессов, акцент на субъектно-объектных взаимодействиях при выполнении функций УП Системный - УП как объективная самостоятельная подсистема системы управления организации, системность функций и элементов управления персоналом, целостность.