Управление, ориентированное

Управление, ориентированное на воздействие 21. 01. 2018 Präsentationstitel hier eintragen Seite 1

Управление, ориентированное на воздействие (*результат) - Куда мне отсюда идти? - А куда ты хочешь попасть? - А мне все равно, только бы попасть куда-нибудь. - Тогда все равно куда идти. Куда-нибудь ты обязательно попадешь. «Алиса в стране чудес» Л. Кэррол 21. 01. 2018 Молодежная политика в международном Seite 2

Управление, ориентированное на воздействие (*результат) процесс, в котором при планировании деятельности упор делается на достижение определенных измеримых результатов и воздействия. В фокусе управления, ориентированного на воздействие находится вопрос, какие изменения произойдут с благополучателем, его непосредственным окружением и обществом после оказания услуги, как именно это произойдет и будет ли это соответствовать поставленным целям. 21. 01. 2018 Молодежная политика в международном Seite 3

Управление, оринтированное на воздействие (* impact) Воздействие – это изменение. . . • Запланированные (и незапланированные) изменения целевой группы, среды ее обитания или общества в целом • происходит вследствии вмешательства (проект, программа и т. д. ) проблема / воздействие вмешательство потребность Причинно-следственная связь 21. 01. 2018 Молодежная политика в международном Seite 4

Цепочка Input-Outcome-Impact с обратной связью Контекст / Условия потребности социальный вызов/ Видение & Цели вашей проблема (стратегия, концепция, целевой (социальная, подход) группы экологическая…) НКО, Проект, Воздействие Программа Результат// Целевая Вложения//Input Output Эффект (Ресурсы) группа (прямой) 5 Seite 5

Цепочка Input-Outcome-Impact (IOOI) производственная цепочка Input Результат Эффект Воздействие Вложение Output Outcome Impact Ресурсы: «Можно Эффект: Воздействие: • Деньги потрогать» : Изменение целевой Изменения за • Материальные прямые видимые группы: пределами средства для целевой • Знания/ Подходы целевой группы: • Время группы результаты • Действия • Изменение • Знания мероприятия в • Поведение жизненных • Компетенции рамках проекта, • … обстоятельств • Инфраструктура, конференции, • Сообщества связи, семинары, • Общества человеческий контакты • … капитал 6 Seite 6

Лесенка воздействия Impact Staircase Изменения в регионе, Воздействие 7 организации, обществе Воздействие на общество Impact воздейсткие Изменение жизненных 6 обстоятельств целевой группы Измененение в действиях, Прямое 5 поведении воздействие на Эффект целевую Outcome Изменение уровня знаний, группу 4 компетенций Целевая группа довольна 3 проектом Целевая группа приняла 2 участие // пользуется продуктами Прямые результаты проекта Результат Output Проект реализован по 1 плану 7 Seite 7

Цикл управления, ориентированного на результат Рефлексия Целеполагание • Визия, миссия, профиль • Внутренняя и • Цели, целевые группы внешнняя отчетность • Контроль, адаптация Анализ Стратегия • Стратегический подход, • Анализ воздействий концепция • Сравнение с • Логика воздействия поставленными целями • Показатели, индикаторы данные: Studie, Wirkungsorientierte Steuerung in NPOs 21. 01. 2018 Молодежная политика в международном Seite 8

1) Информация о вашей организации Название организации Что именно делает Ваша организация? Какая миссия у вашей организации? Какая ваша ключевая тема? Кто ключевые стейкхолдеры (партнеры, На каком уровне необходимо добиться «тормоза» , целевая группа, воздействия (региональный, локальный, заинтересованная общественность, «адвокаты» )? национальный международный)? 9 Seite 9

2) Целевая группа/ проблемы / видение Организация Социальная проблема Видение Целевая группа причины и следствия (желаемое воздействие) Кто получатель вашей Какую социальную проблему решает Какой идеальной деятельности? ваша деятельность? Что являетя ситуации вы напрямую / причиной этой проблемы? стараетесь достичь? опосредованно? 10 Seite 10

3) Социальное воздействие Организация Главные Предполагаемые Достигаемое воздействие целевые группы результаты (Outputs) (эффекты, воздействие) Какие мероприятия и сколько вы Какие непосредственные изменения вы предлагаете вашей целевой группе ожидаете у вашей прямой (и косвенной) целевой группы? Как вы предполагаете их Вложения Inputs оценивать? 11 Seite 11

4) Ваше решение С чего вы начнете? И как? Организация Общество Окружение Индивид 12 Seite 12

5) Развитие организации Организация Развитие в будущем Потенциалы развития Если ваша организация будет развиваться Что необходимо изменить в вашей организации, чтобы обеспечить успех? успешно, как она будет выглядеть через 2 года? 13 Seite 13