Управление кадрами в социокультурном учреждении Методы диагностики

Управление кадрами в социокультурном учреждении

Методы диагностики кандидатов на должность o Анкетирование (характеристики, резюме); o тестирование или испытание; o графологический анализ; o морфологический анализ; o собеседование (интервью); o наблюдение; o медицинский осмотр; o наведение справок.

Понятие «управление кадрами» Управление кадрами – это деятельность менеджеровспециалистов, направленная на повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала, разработку и реализацию программы развития кадров.

Виды документов для трудоустройства o паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (регистрация по месту пребывания) o трудовая книжка o документы об образовании или справка с места учебы o страховое свидетельство государственного пенсионного страхования o документы воинского учета o фотографии (1 шт. размером 3 на 4) o ИНН o свидетельство о браке o копии свидетельства о рождении несовершеннолетних детей o медицинская книжка

Функциональное (аналитическое) резюме – резюме, в котором информация о профессиональных знаниях, навыках и достижениях вынесена в отдельный раздел. Из всех имеющихся профессиональных качеств, знаний и навыков кандидат может выбрать именно те, которые будут полезны на новом месте работы. Пункт «Опыт работы» содержит лишь краткое перечисление предыдущих мест работы.

Собеседование Примерное содержание вопросов на собеседовании и их рекомендуемая последовательность: o о личных особенностях, o о деталях образования, квалификации, подготовки, опыта работы, o о планах и стремлениях, o о причинах желания получить данную должность, o о возможности совмещения работы и личной жизни, o о сильных и слабых сторонах, o о размере заработной платы, o о целях карьеры на 5— 10 лет, o о причинах ухода с прежней работы, o о планах действий в случае занятия должности. Следует также предложить претенденту самому задать интересующие его вопросы, на основе которых можно многое узнать о человеке.

Тестирование Виды тестов С помощью тестов можно оценить: o o o o скорость и точность выполнения работы, устойчивость внимания, аккуратность, умение быстро ориентироваться, усидчивость, исполнительность, личные склонности, общие способности и др. качества кандидата. Тесты могут иметь форму письменных и устных вопросов и заданий, а также искусственно имитировать обстановку, близкую к реальной, в которой испытуемый должен действовать тем или иным образом, и проч. o o Тесты на физические способности (могут быть элементом предварительного испытания на рабочем месте, когда кандидат попадает в реальную обстановку потенциальной работы). Тесты на умственные способности (общие и специальные) позволяют проверить уровень умственного развития, грамотность и проч. Имитационные тесты моделируют реальные условия работы. Комплексные тесты, в состав которых входят сотни, а порой тысячи вопросов, а также различные специальные виды испытаний.

Критерии оценки творческих способностей работников Два основных подхода к изучению творческого потенциала личности: Выделяется шесть параметров креативности: 1) Изучение креативности с помощью стандартизированных методик (тестов). Изучение творческих возможностей с помощью проблемных ситуаций, творческих заданий, непосредственно в деятельности. 1) В качестве показателей креативного процесса выделяются: • чувствительность к проблеме, • способность к синтезу, • способность к воссозданию недостающих деталей, • способность к прогнозированию, • способности к дивергентному мышлению. 4) 2) 2) 3) 5) 6) способность к обнаружению и постановке проблем; способность к генерированию большого числа идей; гибкость – способность к продуцированию разнообразных идей; оригинальность – способность отвечать на раздражители нестандартно; способность усовершенствовать объект, добавляя детали; способность решать проблемы, т. е. способность к анализу и синтезу.

Способы определения оригинальности, гибкости, быстроты мышления, способности к интуиции o Психологическое тестирование o Испытание (в реальных рабочих условиях) o Другие методы 1) Кандидату предлагается за ограниченное время (10 -15 мин. ) записать как можно больше новых и полезных применений (способов использования) 3 -4 обычных и привычных вещей. Оценка «уровня новизны» при изменении «прототипа» (первоначального образца, предлагаемого тестируемым для изменения). Прототипом может быть, например, геометрическая фигура или реальный объект. Для оценки «профессиональной» креативности тестируемым предлагаются профильные (например, из области бизнеса), но нестандартные задачи (3 -5 задач). После завершения отведенного времени (от 15 до 30 мин. ) эксперт оценивает эффективность предложенных решений каждой задачи по 10 балльной шкале, итоговая оценка рассчитывается суммированием баллов (при различной степени сложности задач дополнительно вводятся весовые коэффициенты). 2) 3)