Скачать презентацию Управление качеством на основе стандартов ИСО МДК 02 Скачать презентацию Управление качеством на основе стандартов ИСО МДК 02

Управление качеством на основе стандартов ИСО.pptx

  • Количество слайдов: 11

Управление качеством на основе стандартов ИСО МДК. 02 Контроль качества технологических операций Управление качеством на основе стандартов ИСО МДК. 02 Контроль качества технологических операций

Международная организация по стандартизации, ИСО Содействует развитию стандартизации и активизации роли стандартов во всем Международная организация по стандартизации, ИСО Содействует развитию стандартизации и активизации роли стандартов во всем мире Неправительственная организация, учреждена в 1947 году, объединяет представителей из 140 стран Основная задача – развитие сотрудничества и международный обмен в интеллектуальной, научной, технической и экономической сферах деятельности

Структура ИСО Генеральная ассамблея Делегаты от действительных членов и наблюдатели Совет директоров Комитеты политики Структура ИСО Генеральная ассамблея Делегаты от действительных членов и наблюдатели Совет директоров Комитеты политики развития Совет Техническое руководящее бюро

Основные комитеты ИСО КАСКО – Комитет по оценке соответствия КОПОЛКО –Комитет по защите интересов Основные комитеты ИСО КАСКО – Комитет по оценке соответствия КОПОЛКО –Комитет по защите интересов потребителей ДЕВКО – Комитет по оказанию помощи развивающимся странам РЕМКО – Комитет по стандартным образцам

Методы использования стандартов ИСО в РФ Прямой метод – принятие национального стандарта без изменения Методы использования стандартов ИСО в РФ Прямой метод – принятие национального стандарта без изменения текста международного стандарта Принятие международного стандарта с дополнительными требованиями, отражающими национальные особенности РФ Принятие национальных стандартов с использованием положений и норм международных стандартов в качестве исходной информации

Обозначение стандартов Например, ГОСТ Р ИСО 9000 -2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и Обозначение стандартов Например, ГОСТ Р ИСО 9000 -2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» означает, что текст данного документа аутентичен соответствующему международному стандарту ИСО 9000 -2000 и утвержден на территории России в 2001 году.

Документы ИСО 1987 г. - Первая версия стандартов качества ИСО 9000 в области общего Документы ИСО 1987 г. - Первая версия стандартов качества ИСО 9000 в области общего руководства качеством 1994 г. – Вторая версия значительно расширена за счет рекомендаций по внедрению систем качества в организации 2000 г. – Третья версия предусматривает принципиально отличные пути построения системы управления качеством

Комплекс стандартов ИСО 9000: 2000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» ИСО 9000: Комплекс стандартов ИСО 9000: 2000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» ИСО 9000: 2001 «Система менеджмента качества. Требования» ИСО 9004: 2000 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» ИСО 19011 «Руководящие указания по проверке систем менеджмента качества и охраны окружающей среды»

Преимущества стандартов Значительно сокращены, более просты в использовании Являются пригодными для всех видов продукции Преимущества стандартов Значительно сокращены, более просты в использовании Являются пригодными для всех видов продукции Установлена связь системы качества с организационными процессами Рассмотрены потребности и польза для всех заинтересованных сторон Ориентированы на непрерывное улучшение и удовлетворение запросов потребителей

Восемь принципов менеджмента качества (ТQМ) Ориентация на потребителя Лидерство руководителя Вовлечение работников Подход к Восемь принципов менеджмента качества (ТQМ) Ориентация на потребителя Лидерство руководителя Вовлечение работников Подход к системе как к процессу Системный подход к управлению Постоянное улучшение Принятие решений, основанных на фактах Взаимовыгодные отношения с поставщиками

Стандарты серии ИСО 14000 Приняты в 1996 году для построения эффективной системы управления окружающей Стандарты серии ИСО 14000 Приняты в 1996 году для построения эффективной системы управления окружающей средой и менеджмента экологическими аспектами деятельности предприятий