Управление изменениями как элемент реализации стратегии предприятия Докладчик

Управление изменениями как элемент реализации стратегии предприятия Докладчик: Кадыров Марат Салимович, директор филиала консалтинговой группы «НЭО центр» в г. Казань

Историческая справка • Завод основан в 1942 году как небольшое химическое производство. • В 1961 году наряду с выпуском химической продукции развивается производство лакокрасочной продукции. • В 1974 году была произведена одна из самых больших реконструкций производства завода, открытие аэрозольного производства. • В 2003 году завод входит в состав Холдинговой компании «Ак Барс» . • 2005 год. Формирование новой управленческой команды. Инвестиции в модернизацию производства

Основные направления деятельности Аэрозольное производство Производство гофрокартона Производство ЛКМ

ü Структура региональных продаж ОАО входят более 180 компаний «Хитон» В сеть дистрибьюторов ü Продукция ОАО «Хитон» продается через сеть дистрибьюторов на всей территории России и захватывает страны СНГ – Украина, Белоруссия и Казахстан (9% общего объема продаж) Поволжский ФО 39% ü Уральский ФО 8% Северо-западный Дальневосточный ФО 5 % ФО 2% Центральный ФО 27% Южный ФО 9% Сибирский ФО 8%

Проблемы развития предприятия ü Высокий износ оборудования и основных фондов ü Низкая узнаваемость имеющихся торговых марок ü Продуктовый портфель в низком ценовом сегменте ü Неотлаженный механизм Системы Менеджмента Качества (бизнес-процессы) ü Отсутствие системы управленческого учета

Стратегический план • 1. Характеристика компании. • 1. 1 Анализ рыночного положения компании. • 1. 2. Организационно-технические мероприятия и инвестиционная программа в 2005 году • 2. Стратегия развития ОАО «Хитон» • 2. 1. Формулирование стратегических альтернатив • 2. 2. Основные направления развития • 3. Планирование реализации рыночной стратегии • 3. 1. Критерии сегментации бизнеса • 3. 2. Продуктовый портфель • 4. Стратегия продаж и развития сбытовой сети • 4. 1. Организация продаж и характеристика клиентской базы • 4. 2. План развития сбытовой сети • 5. Стратегия продвижения продукции • 6. Инвестиционная программа • 7. Сводный финансовый план.

Этапы реализации стратегии • 1 этап • Создание технологического преимущества, повышение конкурентоспособности и развитие контрактного производства • (2005 -2006 г. г. ) • 2 этап • Вывод на рынок широкой линейки собственных продуктов (стратегия брендинга)(2007 -2008 г. г. )

Инвестиционная программа В течение 2004 -2006 годов объем инвестиций составил: 1. Модернизация производства жестяных баллонов – 186, 4 млн. руб. 2. Модернизация и увеличение выпуска лакокрасочные материалов – 51, 6 млн. руб. 3. Развитие производства гофропррдукции – 57 млн. руб. 4. Модернизация и вложения в инфраструктуру завода (расширение складского хозяйства, энергетика, транспорт) – 12 млн. руб. 5. Затраты на развитие информационных технологий – 5 млн. руб. Общий объем инвестиций – 312 млн. рублей Финансирование за счет привлеченных средств - 280, 0 млн. руб. Финансирование за счет собственных средств - 32, 0 млн. руб.

Рыночные цели К 2011 году предполагается достигнуть следующих объемов продаж: 1418 млн. рублей – аэрозольная продукция в алюминиевых баллонах и тубах под собственной торговой маркой - 10 -15% от рынка парфюмерии и косметики 280 млн. рублей - контрактное производство алюминиевых баллонов 760 млн. рублей – аэрозольная продукция под собственной торговой маркой в жестянных баллонах – от 15 до 25% рынка по ряду сегментов 140 млн. рублей – контрактное производство жестянных баллонов 450 млн. рублей - лакокрасочные материалы – 5 -7% рынка 315 млн. рублей - продукция из гофрокартона – до 30% регионального рынка 50 млн. рублей - прочая продукция (СМС, ЖМС и др. ). Общий объем продаж в 2011 году – 3, 4 миллиарда рублей

Структура типового проекта • Этапы проекта I. Подготовка бизнес-плана и получение финансирования II. Освоение инвестиций III. Промышленная эксплуатация и возврат инвестиций

Структура стандарта управления проектами Рабочая группа Управление инвестициями Документооборот Стандарт Управления проектами Устав проекта Управление отклонениями

Рабочая группа главное ответственное лицо, организующее и координирующее работы и распределение ресурсов в Проекте Заказчик – Генеральный директор представитель единого компетентного центра управления инвестициями, организующий и координирующий финансовое обеспечение Проектов Руководитель Проекта Координатор Проекта (руководитель рабочей группы) (руководитель ОСП) Заместитель Руководителя Проекта Участники рабочей группы (начальники подразделений) начальники подразделений, организующие и координирующие работы и подчиненные ресурсы в рамках своих компетенций по Проектам секретарь рабочей группы, отвечающий за документооборот и подготовку отчетности _____________ … Куратор Проекта (сотрудник ОСП) В стандарте определяются функции, права и ответственность всех участников рабочей группы • Составляющие стандарта

Стратегические задачи проекта «Аэрозоли» ü Выпуск продукции в соответствии с европейскими требованиями и стандартами качества ü Увеличение производственных мощностей с 25 млн. баллонов до 50 млн. баллонов в год ü Вывод и продвижение на рынок новых аэрозольных продуктов в среднем и высоком ценовых сегментах ü Расширение каналов сбыта и увеличение присутствия на рынке аэрозольной продукции ü Развитие контрактного производства

Основные показатели инвестиционного проекта «Модернизация производства аэрозольной продукции в жестяной упаковке» • Объем инвестиций – 261, 4 млн. рублей • в т. ч. в основной капитал – 222, 7 млн. руб. • Объем кредитных ресурсов – 224 млн. рублей • Объем продаж в 2011 г. - 925, 4 млн. руб. (в 3, 5 раз) • Чистая прибыль в 2011 г. - 102 млн. руб. (в 5 раз) • Срок окупаемости проекта - 4, 2 года

Производство аэрозолей в 20052011 г. г.

Требования к бизнес-процессам • 1. Производственная гибкость. • 2. Эффективная организация продаж. • 3. Разработка и внедрение новых продуктов и продвижение собственных торговых марок. • 4. Инвестиции в передовые технологии производства. • 5. Сбалансированная производственная программа (собственное – контрактное производство).

Структура производства аэрозолей в жестяном баллоне Склады хранения СГ и ЛВЖ и ГС Складская инфраструктура

Приложение 6. 1. Участок изготовления баллонов (действ. мощность 31 млн бал/год)

Финансовое планирование и организация финансирования • Разработка финансовой модели и схем финансирования (завод, банк) • Проработка условий международного фондирования • Согласование и защита финансового плана • Подготовка залоговой базы - структуризация имущественного комплекса; - межевание и регистрация; - оценка имущества и стоимости бизнеса

Календарное планирование • Синхронизация сетевого графика модернизации производства со схемой финансирования(завод, банк) • Подбор оптимального технологического решения с учетом условий финансирования (завод, производители, инжиниринговые фирмы) • Подготовка контрактной документации (2 месяца) • Согласование схемы «связанного» кредитования (страховое агентство, банк-производителя, банкпокупателя, завод) – (3 месяца) • Сетевой график поставки оборудования и календарные планы по каждому участку • План разработки новых продуктов в аэрозольной упаковке (лаборатория, регистрирующие органы) • Формирование продуктового портфеля • План развития сбытовой сети

Выбор рыночной (продуктовой) стратегии • • • Возможность импортозамещения Производитель или держатель брендов? Необходимость формирования «федерального» бренда Отсутствия опыта и поддержка акционеров Привлечение опытного консультанта по стратегическому маркетингу (LMH-consulting)

Конкурентная среда. Бенчмаркинг. Компания Приоритетный сегмент Сопутствующие сегменты Брэндлокомотив Брэндированные продукты Небрэндированные продукты Производство Система сбыта Отраслевой анализ аэрозольного рынка Контрактное производство Частные торговые марки, мировые брэнды

Позиционирование предприятия. Предпосылки • Проведенный анализ показал, что - Нет продуманной продуктовой стратегии и ассортиментной политики помимо необходимости работы в низком и частично среднем ценовом сегменте. • конкурентным преимуществом может стать четкая продуктовая специализация (помимо аэрозольного производства) и осознанная позиция производителя на рынке, которая создавала бы четкий портрет предприятия Хитон для игроков рынка и потребителей. Данный подход значительно облегчил бы вывод на рынок новых продуктов и оказывал бы существенную поддержку при их продвижении. Специализация предприятия и его рыночная позиция

Варианты рыночных стратегий. Формы охвата новых рынков Модифицированные продукты Новые продукты Существующие продукты Старые рынки 1 Стратегия проникновения на рынок 2 Стратегия создания нового продукта Новые сегменты 3 Стратегия освоения рынка Новые рынки 4 Полная диверсификация бизнеса Увеличение рисков Увеличение вложений Описание методики выработки маркетинговых гипотез и подходы к оценки их эффективности

Общая структура портфеля Инновационный подход к традиционным средствам личной гигиены (упаковка и рецептура) Профессиональные рецептуры в средствах бытовой химии для массового потребителя Средства для ванны и душа Профессиональный уход за волосами Профессиональное управление чистотой Профессиональное управление ароматами Легенда 1 Легенда 2 Легенда 3 Легенда 4 Серия чистящих средств Средне высокий и высокий ценовые сегменты Нейтрализаторы Искусственные Ароматизатор ы Средний и средне-высокий ценовые сегменты Хитон Оптимизированный продуктовый портфель no name При маркетинговой поддержке возможно создание сильных марок, например Toilex и КРА Низкий ценовой сегмент

Анализ рисков и чувствительности проектов • Выявление рисков (законодательство!) • Количественная оценка рисков (последствия, вероятность, ранжирование) • Выбор стратегий управления рисками (избежание, передача, страхование, хеджирование, диверсификация) • Управление рисками и мониторинг

Направления деятельности – Консалтинговая группа НЭО Центр оказывает широкий спектр профессиональных услуг, дополняющих друга и отвечающих потребностям наших Клиентов и Партнеров. – Основные партнеры – федеральные банки (ВЭБ, Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк) и иностранные банки Спектр оказываемых компанией НЭО Центр услуг включает Оценку бизнеса и всех видов активов § Управленческий и финансовый консалтинг Консалтинг девелоперских проектов Строительный аудит и консалтинг Мы способствуем успешному развитию бизнеса наших Клиентов и предлагаем оптимальные решения стоящих перед ними задач. 27