Управление инновационными проектами. Лекция 1 Inno. TEAM О.

Управление инновационными проектами. Лекция 1 Inno. TEAM О. В. Бабкина

Правила игры Балльная система 1 Посещение тренингов 2 Выполнение заданий 3 Привлечение внимания и финансов

Часть 1 Проект

Классификация проектов Классификация проекта: • • • Класс проекта: монопроект (отдельный проект), мультипроект (комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов), мегапроект (целевые программы развития регионов, отраслей). Тип проекта: технический, организационный, экономический, социальный, смешанный. Вид проекта*: инвестиционный (создание основных фондов, требующих вложение финансов), инновационный (разработка и применение новых технологий), научно-исследовательский, учебно-образовательный, смешанный. Длительность: краткосрочные (до 2 лет), среднесрочные (3 -5 лет), долгосрочные (более 5 лет). Масштаб: мелкие, средние, крупные – в зависимости от размера бюджета, количества участников, степень влияния на окружающую среду. *У каждого вида проекта существуют свои особенности. ? ? ? Примеры инвестиционного и инновационного проектов

Технический специалист: … Маркетолог: … Что такое проект? Менеджер: … ? ? ? Дать определение в зависимости от роли. 10 мин Экономист: …

Введение PMI (Project Management Institute, www. pmi. org)- Институт управления проектами PMP (Project Management Professional)-профессионал по управлению проектами PMBOK-Руководство к своду знаний управления проектами (Американский национальный стандарт ANSI/PMI 99 -001 -2004): • Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. • Управление проектами является приложением знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемым к проекту.

Проект – временное предприятие PMBOK «Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов» . • Термин "временное" означает, что у любого проекта есть четкое начало и четкое завершение. • Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или осознано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла необходимость в проекте, и он прекращается. Важно: - Проекты не являются постоянно продолжающейся деятельностью. - «Временный» не относится к создаваемым в ходе проекта продукту, услуге или результату - Проекты также могут приводить к запланированным или незапланированным воздействиям на социальную, экономическую и окружающую среду, превышающим длительность самого проекта

Проект - уникальные продукты, услуги или результаты PMBOK «Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов» . В результате проекта могут получиться: • Продукт и производимое изделие, которое можно измерить и которое может быть как конечным звеном производственной цепи, так и элементом. • Способность предоставить услуги, такие как практические функции, способствующие производству или дистрибуции • Результаты, такие как последствия или документы. Например, исследовательский проект получает данные, которые можно использовать для определения наличия тенденции или пользы нового процесса для общества. ? ? ? Примеры Отличие от операционной деятельности • оперативная деятельность – это продолжающийся во времени и повторяющийся процесс, • проекты являются временными и уникальными. Задача проекта – достижение поставленной цели, после чего проект завершается. Задача операционной деятельности - служить для обеспечения нормального течения бизнеса.

Жизненный цикл проекта Последовательная разработка – это свойство проектов, наравне с понятиями временности и уникальности. Невозможно произвести продукт, не разработав его! Жизненный цикл проекта- совокупность ступеней развития от возникновения идеи до полного завершения проекта Идея (концепция) – НИР – НИОКР – ОТР – Проектирование производства – Запуск производства – Продажи и т. д. Схематично можно представить как процесс (рис. ), но все зависит где завершается Ваш проект

Фазы проекта: • Формирование концепции: формирование бизнес-идеи и постановка цели; назначение руководителя и команды проекта, сбор исходных данных и анализ, определение условий (время, финансы, трудозатраты), сравнение с альтернативами и аналогами. • Разработка коммерческого предложения: разработка содержания проекта, базовой структуры проекта, технического задания, планирование, декомпозиция, оформление сметы проекта, календарного плана, подписание контрактов с заказчиком, ввод системы стимулирования команды. • Проектирование: выполнение базовых проектных работ, разработка частных технических заданий, конструкторской и технологической документации, представление проектной разработки, экспертиза и утвреждение. • Изготовление: выполнение ОКР, управление материально-техническим обеспечением работ, подготовка производства, строительно-монтажные и пусконаладочные работы, координация работ, оперативный контроль. • Сдача объекта и завершение работ: комплексные испытания, сдача объекта в эксплуатацию, сопровождение и сервисное обслуживание, оценка результатов проекта, подготовка итоговых документов, закрытие работ по проекту, реализация оставшихся ресурсов, анализ опыта, расформирование команды проекта.

Фазы проекта Начальные фазы проекта определяют большую часть его результата, т. к. на них принимаются основные решения, требующие нетрадиционных методов и средств управления проектом. ЗАКАЗ Побуждение заказа 1 2 Концептуализация Разработка коммерческого предложения 3 Проектирование 4 Фазы системного проектирования Изготовление Фазы реализации 5 Сдача объекта и завершение При обнаружении ошибок, допущенных на стадии системного проектирования, расходуется примерно в 2 раза больше времени, чем на его последующих фазах, а стоимость исправления обходится в 5 раз дороже.

Проект – черный ящик • Проект-комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение поставленных задач в течение заданного периода времени и при установленном бюджете Управляющее воздействие Возмущающее воздействие Технические требования Проект Условия и объем финансирования Ресурсы: материалы, оборудование, человеческие ресурсы Результат (достижение поставленных задач)

Процессы проекта Представление процессов проекта: Вход Методы и средства Выход Процессы инициации Процессы планирования Процессы анализа Процессы исполнения Процессы завершения Поток документов Взаимосвязь процессов управления НАЧАЛО ПРОЕКТА ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА Пересечение групп процессов управления в фазе

Взаимосвязь между фазами проекта ФАЗА ПРОЕКТИРОВАНИЯ Процессы инициации ФАЗА РЕАЛИЗАЦИИ Процессы инициации Процессы планирования … Предшествующие фазы Процессы анализа Процессы исполнения Процессы завершения Процессы планирования Процессы анализа Процессы исполнения Процессы завершения … Последующие фазы

Управление проектом • Управление проектом- приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту и ожиданий участников проекта. • Это искусство руководства и координации усилий людей и использования ресурсов с применением достижений современной науки и информационных технологий для успешного осуществления целей проекта по результатам, стоимости, времени и качеству, в том числе удовлетворение всех заинтересованных участников проекта.

Преимущества профессионального управления проектами ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД § Бюрократический административно-командный метод руководства § Устаревшие приемы и методы планирования работ и расходов, неэффективное использование материальных и людских ресурсов § Нет необходимой заинтересованности в работе на конечный результат § Затянутые сроки выполнения работ § Ведомственный подход при создании кооперации и подборе специалистов для участия в работах § Участники работ недостаточно заинтересованы в высоком качестве выполняемых работ и их результатов § Сверхнормативное задействование сотрудников, приводящее, как правило, к снижению качества работ § Затраты на работы не соответствуют их реальному объему ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ § Современные методы управления, основанные на рыночных отношениях § Детальное планирование работ, оптимизация организации проекта, всех расходов и ресурсов, тщательный отбор участников § Аргументированная мотивация на конечный результат работ всех участников проекта § Заинтересованность в завершении работ в кратчайшие сроки § Формирование кооперации на конкурсной основе и привлечение к участию в проекте ведущих в своей области деятельности специалистов § Ориентация всех участников на высокое качество выполнения работ по проекту § Сотрудники организации занимаются своим делом, в проекте участвуют специально подобранные специалисты, имеющие возможность работать столько, сколько это необходимо для проекта § Все выплаты производятся только за выполненный объем работ Применение профессиональных методов Управления проектами позволяет повысить эффективность работ и добиться необходимых результатов с наименьшими затратами

Функции управления Две функции: Управление — это умение справиться со сложностями Умение поддерживать осуществление проекта Руководство — это умение справиться с изменениями Умение вносить необходимые изменения в процессе выполнения проекта Управление создает порядок и стабильность с помощью: - Формулирования плана и задач - Создания структур и процедур - Контроля за результатами и планами - Принятия необходимых корректирующих действий Руководство связано необходимостью: - Изменить направление и функционирование проекта - Направить людей в новом направлении - Мотивировать их совместными усилиями преодолеть трудности и достичь новых целей Четко определенные проекты, где нет неожиданностей, требуют незначительного руководства. Чем больше степень неопределенности проекта (изменения масштаба, технологические проблемы, сбои в координации между людьми и так далее), тем больше требуется руководства.

Аспекты управления 1. Техническая сторона процесса управления - «наука» Формальные, упорядоченные, чисто логические части процесса: планирование, расписание работ и контроль и мониторинг. 2. Интеграционный аспект процесса управления проектом – «искусство» Интеграция, принятие решений в условиях неопределенности, при наличии альтернатив. Создание внутри организации временной социальной среды, объединяющей способности разных профессионалов, работающих над выполнением проекта. Формирование культуры проекта, стимулирующей коллективную работу и высокий уровень личной мотивации, возможности быстрого обнаружения и устранения проблем, угрожающих работе над проектом. Управление взаимодействием проектной и внешней по отношению к ней среды.

Когда необходимо применять профессиональное управление проектами Масштабный проект Высокая стоимость работ Большой объем работ Велики риски проекта Имеется жесткая конкуренция Велика цена ошибки Сложный проект Вы не можете обойтись без профессионального управления проектами Проект, осуществляемый в крупной организации МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ Большое количество взаимосвязей между участниками проекта Возможны значительные изменения в проекте Возможны значительные изменения окружения Заданы жесткие сроки Ресурсы проекта ограничены Требуется высокое качество Напряженный бюджет

Часть 2 Участники проекта

Участники проекта Основные участники проекта: • Руководитель проекта, команда проекта • Заказчик, проектировщик, поставщик, подрядчик, консультант Дополнительные участники проекта: • Инвесторы, владельцы земельных участков и зданий, финансовые организации (венчурные фонды, банки), консалтинговые, инжиниринговые и юридические организации, местные органы власти Окружение проекта • Внешнее: политика, экономика, общество, законы, наука и техника, культура, природа, экология, инфраструктура. • Внутренне: команда проекта, руководитель (менеджер) проекта, методы и средства коммуникации, экономические (бюджет проекта, налоги, риски и страхование, стимулы и льготы) и социальные (условия жизни участников, уровень з/пл, техника безопасности и т. д. ) условия проекта, организация и система документирования проекта.

Участники проекта Заказчик (владелец) Инициатор проекта Инвесторы Руководитель проекта Другие заинтересованные стороны Команда проекта и функциональные группы Конкуренты Общественные группы населения Покупатели конечной продукции Генеральный контракт Участники проекта Субконтракты Продавцы продукции Проектировщики Производитель готовой продукции Владелец земельного участка Генеральный подрядчик, субподрядчики Поставщики Органы власти Лицензоры, консалтинговые, инжиринговые услуги

Взаимодействие основных участников проекта Рынок Пересечение спроса Маркетинг эксперт Консультант Субподрядчик субподрядчик Поставщик Проектировщик Инвестор эксперт Консультант Побуждение заказа Маркетинг и предложения Заказчик Заказ Концепция Готовая продукция Коммерческое предложение Финансирование Проектиро- Изготовлевание Фазы проекта Руководитель (менеджер) проекта Сдача Сервисное обслуживан ие

Мифы управления проектами Миф 1 Научиться управлять можно, прослушав курс лекций. Миф 4 В управлении проектами значительную роль играет программное обеспечение. Мифы управления проектами Миф 3 Обучение управлению проектами надо начинать со своей предметной области. Миф 2 Любой специалист может научиться хорошо управлять проектами. Тест на звание менеджера: -Вам легче сделать что-либо самому, чем объяснить своим сотрудникам, как это делается; -Вы испытываете патологическую ненависть к написанию четких инструкций, правил и процедур; -Вы не умеете проводить совещания и плодотворно участвовать в них. Поздравляю, вы не менеджер! -Вас нельзя подпускать к управлению. -Вы не умеете организовать процесс. -Вы вносите в него хаос, делая все сами.

Три источника успеха руководителя (менеджера) Традиционный руководитель (импровизатор) = Специалист (знания в предметной области) + Опыт руководства Руководитель – импровизатор: «Я уверен, что большинство проблем смогу разрешить по мере их появления» . Современный руководитель (системный организатор) = Организаторские способности Общетехнические знания + Знания основ менеджмента Системный организатор: «Я постараюсь не допустить возникновения большинства проблем» . Опыт руководства Системная организация

Требования к менеджеру проекта 1. 2. 3. 4. Уметь производить перемены и поддерживать стабильность. Обладать качествами лидера. Поощрять отдельных людей, но делать упор на команду. Уметь жонглировать несколькими мячами одновременно, но знать, какой мяч можно уронить в случае необходимости. 5. Уметь сохранять разум, объективность и нейтралитет. 6. Уметь разговаривать с начальником и подчиненным и считаться хорошим собеседником для обоих. 7. Быть дотошным, настойчивым, эффективным и корректным. 8. Обладать системным подходом, широким кругозором, целостностью мышления. 9. Уметь мыслить комплексно. 10. Обладать силой воли и уметь «держать удар» . 11. Уметь вмешиваться в проект или оставаться наблюдателем. 12. Уметь создавать единую команду.

Требования к менеджеру проекта 13. Быть предусмотрительным. 14. Уметь слышать все и ничему не удивляться. 15. Иметь возможность и желание посвящать большую часть своего времени планированию и контролю. 16. Видеть перспективу во время работы. 17. Уметь эффективно управлять временем. 18. Быть эффективным политиком. 19. Уметь руководить и управлять собой. 20. Демонстрировать оптимизм, исполнительность и энергичность. 21. Уметь проявлять осторожность в сложных ситуациях. 22. Уметь выказывать благосклонность к людям, но никогда не играть с ними. 23. Быть надежным, но независимым. 24. Уметь снисходительно относиться к людским глупостям и в то же время запоминать их. 25. Быть человеком, заслуживающим доверия, но недоверчивым.

Чем управляет менеджер? Персонал Способ реализации (управления) Подрядчики Рычаги управления проектами Финансовые ресурсы Оргструктура Взаимодействие

Задание к следующей встрече (технарям) 1 Техническим специалистам До 17. 04. 2012 (23: 00) на основе имеющихся компетенций дать описание проекта будущего: • Название проекта • Предназначение разработки • Научный задел (если выполнялись близкие НИР) или описание научных компетенций, достаточных для работы над данным проектом (если проект на стадии идеи) • Научная команда (кто будет работать технарем и кто может выступить научным консультантом группы) Описание отправить на адрес tto@mail. tsu. ru с пометкой «Проект для Inno. TEAM-Ваша фамилия» В случае одобрения представить видение проекта 19. 04. 2012 в 18: 30 на встрече участников Inno. TEAM. Работа над проектом начнется уже с 21. 04. 2012!

Задание к следующей встрече (всем участникам) Представить видение Inno. TEAM (что это такое), может быть слоган Inno. TEAM. Придумать логотип Inno. TEAM, который будет • простым в обозначении, чтобы можно было сделать из него печать, эмблему, нагрудный знак и т. д. • обладать неким базовым элементом, к которому каждая команда добавит свой элемент в зависимости от выполняемого проекта