Управление человеческими ресурсами на примере кадровой политики МТС
Труд и заработная плата Списочная численность работников ОАО «МТС» по состоянию на декабрь 2010 года составила 20 519 человека. На сегодняшний день в Компании действует конкурентоспособная система оплаты труда, состоящая из фиксированной и переменной частей. Сотрудникам Компании предоставляется пакет компенсаций и льгот, отвечающий практике рынка. Размер фиксированной части заработной платы (должностного оклада) определяется с учетом диапазонов заработной платы, установленных для каждого должностного разряда (грейда) на основании анализа рынка труда в регионе присутствия и политики позиционирования Компании относительно рынка оплаты труда.
Особое внимание в Компании уделяется вопросу формирования конкурентоспособного социального пакета. В 2010 году в Компании был проведен анализ действующего пакета компенсаций и льгот и его сравнение с рынком. По результатам анализа было решено внедрить в МТС ряд новых льгот, в том числе дополнительные виды личного страхования, и целевые отпуска в связи с определенными жизненными ситуациями.
Благодаря проведенным в 2010 году мероприятиям удалось: увеличить эффективность расходов на персонал; расширить пакет компенсаций и льгот работников, усилив его социальную составляющую; сохранить имидж привлекательного работодателя, нанимать и удерживать лучших работников.
Повышение квалификации персонала Компании В ОАО «МТС» действует выстроенная системная модель обучения, в основу которой положены стратегические цели компании и цели в области управления персоналом. Система обучения также базируется на модели компетенций Группы МТС и требованиях к профессиональным знаниям и навыкам сотрудников.
Основные цели функции «Обучение и развитие персонала» : Обеспечение системного, эффективного развития сотрудников по ключевым для Компании компетенциям. Формирование необходимых знаний, навыков и установок, необходимых сотрудникам и менеджерам для повышения эффективности на существующей позиции. Создание инструмента для развития кадрового резерва и преемников на ключевые позиции. Обеспечить преемственность экспертных/уникальных знаний и опыта. Создание в Компании самообучающейся среды, где каждый руководитель и каждый сотрудник заинтересован в развитии и вовлечен в процессы создания, сохранения и преумножения знаний и навыков в Компании.
Обучение и повышение квалификации персонала производится посредством следующих форм и методов: Интеграционное обучение Профессиональное обучение Развитие управленческих компетенций менеджеров Обучение кадрового резерва и преемников на управленческие позиции
Обучение и повышение квалификации персонала производится посредством следующих форм и методов Самообразование Очные тренинги, семинары Посттренинговое сопровождение Дистанционное обучение Обучение на рабочем месте Мастер-классы от топ-менеджеров Компании Ротация персонала и развивающие назначения Специальные задания, проекты и др.
Внутренние курсы обучения в МТС на 31 декабря 2010 г.
Динамика количества реализованных программ
Динамика количества обученных сотрудников