Управленческий труд Журавлёв Леонид студент 130 группы ИГи

Управленческий труд Журавлёв Леонид студент 130 группы ИГи. МП

Техника управления – совокупность операций, процессов и процедур управленческого труда, выполняемых на основе существующий правил и инструкций, способствующий повышению производительности труда персонала управления. Производительность труда человека – количество произведённого им труда в единицу времени. На результаты управленческого труда влияет психическое и физическое напряжение, являющееся следствием нагрузки. Труд – применение психических и физических сил с целью извлечения максимальной пользы. Управленческий труд является неотъемлемой частью труда совокупного работника, а потому и производительным трудом.

Персонал управления (руководители, специалисты, вспомогательные работники) создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных и коммерческих операций. Следовательно, чем выше качество реализации управленческих функций, тем эффективнее будет результат работы организации. Эффективность использования ресурсов также влияет на результаты производственной деятельности. Управленческий труд – разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и персонала управления

Управленческий труд как вид трудовой деятельности возник в результате всеобщего разделения труда. Его ценность предопределяется такими важными субстанциями управленческого труда, как содержание, сложность, предмет, продукт, функции, средства, результат, оценка и учёт труда. Именно эти понятия определяют и характеризуют более высокое значение управленческой деятельности по сравнению с другими видами человеческого труда. Управленческий труд признаётся как труд интеллектуальный, цель которого, производство товаров и услуг на благо общества. Содержание управленческого труда – воздействие на управляемую систему через выполнение персоналом управления своих функций с целью получения эффективного результата деятельности управляемой системы (объекта управления).

Сложность управленческого труда обусловливается несколькими обстоятельствами: • масштабами, количеством, структурой решаемых задач, организационных связей, разнообразием принципов и применяемых способов (методов); • степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности управленческих решений, принимаемых руководителями; • поиском нетрадиционных подходов в процессе подготовки и принятия управленческих решений в связи с динамичными изменениями в объектах управления. Предметом управленческого труда является управляемая система, организация, трудовой коллектив. Продукт управленческого труда и основная форма управляющего воздействия – управленческое решение.

Функции управленческого труда – специализированные виды деятельности, характеризующиеся однородностью осуществляемых работ, их целевой направленностью. Общие функции (присущи всем социальным системам управления): планирование, организация, мотивация, контроль. Специальные функции (связаны с осуществлением организацией своего предназначения): промышленная, коммерческая, образовательная, научная и другая деятельность. Частные функции: маркетинг, лизинг, инжиниринг, кадровая работа и др.

Средства управленческого труда Средства труда второго первого порядка (системы поиска, (информация) обработки и передачи информации) Результатом управленческого труда всегда являются результаты деятельности управляемой системы (объекта управления).

Согласно К. Макконеллу и С. Бро добавленная стоимость – стоимость проданного фирмой продукта минус стоимость изделий (материалов), купленных и использованных фирмой для его производства, равна выручке, которая включает в себя эквивалент заработной платы, арендной платы, процента и прибыли. Управленческий труд создаёт свою добавленную стоимость – это то, что персонал управления добавляет к ценности организации, то есть разница между тем, во что он обходится организации, и тем, что он ей приносит. Повышение качества самого переменного ресурса – управленческого труда под мультипараметральным влиянием культуры управления – вызывает увеличение производительности труда персонала и, следовательно, спроса на его более квалифицированный вид.

Чтобы произвести товаров или услуг больше, качественнее, требуются действия конкретных работников, которые предоставляют организации свой интеллектуальный и физический потенциал, свои умения и способности – это явление мы называем энергетической отдачей или коэффициентом полезного действия. Активация или угасание такой отдачи происходят вследствие влияния целой системы факторов: мотивационных, психологических, социокультурных, правовых, экономических, политических, производственных и факторов предпринимательства. Руководителю в данном случае важно достичь основной цели управления как такового – создать необходимые условия (организационные, финансовые, технические, социальные, психологические и др. ) для решения поставленных задач, установить алгоритм согласованных действий между индивидуальными трудовыми процессами и совместным трудом, применяя в дальнейшем функции организации, координации, мотивации и контроля.

В связи с тем, что управленческий труд имеет информационную природу, в нём сочетаются творческие, логические и технические операции по приёму, обработке информации, передаче её объекту управления, превращению преобразованной информации в управленческое решение. Управленческий труд отличается интеллектуальным характером, поскольку никогда не прекращается процесс выработки, принятия и практической реализации управленческих решений. В процессе совместного труда формируются психологические по своей природе межличностные отношения: симпатии, антипатии, дружба, профессиональная привязанность, культура взаимных требований и так далее.

Организация представляет собой trade-off между личной независимостью и достижением целей, которые служат для управления поведением работников, внедрения эталонов измерения, методов стимулирования трудовых усилий. В управленческом труде руководителей доминирует большой объём информации, возрастания дефицита времени для её преобразования, нерегулярность нагрузки, социальная значимость принимаемых решений. Виды управленческого труда: эвристический, административный, операторный.

В зависимости от уровня сложности отдельных операций, требований к профессионализму, полномочий в принятии управленческих решений выделяют: Руководителей - наделены полномочиями принимать управленческие решения, непосредственно осуществлять управляющие воздействия); Специалистов - выполняют определённые функции управления, заняты анализом информации об объекте управления, подготавливают материалы для будущих управленческих решений. Работают в условиях жёстких ограничений в виде приказов и распоряжений руководителей, технико-технологических нормативов, организационных регламентов деятельности и квалификационных требований относительно специальных знаний); Технических исполнителей (вспомогательный персонал) – должны создавать условия для эффективной работы руководителей и специалистов. Нормированное исполнение стандартных процедур и операций. Каждой из этих групп присущи свои особенности как с точки зрения содержания их труда и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения влияния на результаты деятельности организации.

В современных условиях управленческий труд характеризуется широким использованием технических средств и информационных технологий. В результате сама информация становится одновременно и основным предметом и продуктом этого труда. Часть рабочего времени освобождается за счёт внедрения информационных систем управления, что позволяет руководителям больше уделять внимания на расширение личных связей с работниками, на совершенствование механизмов управления. За счёт получения качественной информации и работы с пакетами прикладных программ возрастает комфортность управленческого труда. Увеличивается вариативность проектов управленческих решений, что позволяет свести к минимуму издержки и увеличить эффективность реализуемых мероприятий: информация, содержащаяся в решении, многократно увеличивает свою стоимость, реализуясь в материально-вещественные элементы производства.