Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-1 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private Введение в Систему Управления QHSE компании Шлюмберже
Что такое QHSE: введение в QHSE Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-2 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • Цель презентации – познакомить новых сотрудников с программами компании Schlumberger по качеству, охране труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды и (QHSE). • Данное обучение обязательно для всех сотрудников компании • При возникновении вопросов обращайтесь к представителю службы QHSE.
Введение в Систему управления QHSE • Что такое «Система управления» ? Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-3 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private – В двух словах, «Система управления» - это процесс, организованный таким образом, чтобы помочь нам повысить «эффективность» и «производительность» нашей работы, защитить инвестиции нашей Компании. – Система управления состоит из логически связанных элементов. – Для постоянного совершенствования системы применяются методы контроля и коррекции. – На следующих слайдах показана схема Системы управления QHSE.
Система управления QHSE Приверженность, лидерство и ответственность Улучшение Политика и цели Управление подрядчиками и поставщиками Коррекция Управление рисками Проектирование и планирование Внедрение и контроль Контроль Оценка и постоянное усовершенствование Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-4 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private Организация и ресурсы
Мировоззрение и культура QHSE компании Schlumberger Приверженность, лидерство и ответственность • Мировоззрение QHSE • Культура QHSE – QHSE как сфера ответственности линейных менеджеров, работающих при содействии всех сотрудников, требует приверженности, лидерства и участия. Наша проактивная культура QHSE должна быть понята, воспринята и внедряема всеми сотрудниками как неотъемлемая часть повседневных задач. В основе этой культуры лежит наша вера в то, что источником всех людских, имущественных и производственных потерь являются сбои в системе управления, и поэтому потери можно предотвратить. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-5 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private – Качество и культура услуг в нашем представлении – это то, что позволит нам превысить ожидания заказчиков, активно вовлечь и задействовать всех сотрудников в процесс постоянного совершенствования, а также добиться увеличения прибыли.
Концепция ответственности Приверженность, лидерство и ответственность • Высочайший уровень QHSE: – Мы все несем ответственность предоставить и соблюдать. . • Нужные Инструменты и оборудование • Средства индивидуальной защиты (PPE) • Использовать выданные инструменты и оборудование • Применять полученные при обучении знания • Носить соответствующие PPE • Придерживаться и соблюдать правила Обучение • Сотрудник обязан. . . • Правила и инструкции, т. е. политику, стандарты, процедуры • Участвовать в аудитах и Соответствие нормам при инспекциях аудитах и проверках Каждый из нас должен понимать свою ответственность за соблюдение принятых норм, правил, процессов и технологий, призванных защитить людей, имущество или среду, в которой мы работаем. • Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-6 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private Работодатель обязан
Политика и цели • Что такое «политика» ? Schlumberger Private – Заявления и намерения Компании о методах управления, которые будут использоваться для выполнения поставленных задач (юридических, этических, контрактных) – Соответствие целям и ценностям Policy …………… ……. . – Значение, которое придается ей в Компании ……………… …. . – Персональный и производственный характер; обязательность исполнения – Завидное постоянство Политика Schlumberger в области QHSE • • • Политика в области QHSE (обзор) Политика безопасного вождения (обзор) Политика в области безопасности сотрудников (обзор) Политика информационной безопасности (обзор) Политика управления рисками (обзор) Политика в области злоупотребления алкоголем и наркотиками (обзор) Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-7 Политика Schlumberger в области управления При возникновении вопросов по перечисленным политикам обратитесь к своему супервайзору или менеджеру объекта по QHSE. Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset
Цели • Цели QHSE Политика и цели Schlumberger Private – Менеджеры должны определять и ставить перед исполнителями задачи по QHSE – Все сотрудники должны быть ознакомлены с целями QHSE – Должны быть утверждены программы оценки деятельности по QHSE в соответствии с поставленными целями. – Пример целей QHSE: • коэффициент обучения правилам техники безопасности QHSE должен быть > 90%; • количество отчетов, составленных сотрудником в течение года, должно быть > 8 Индивидуальная и коллективная деятельность, направленная на выполнение целей QHSE, является ключевым фактором ее постоянного совершенствования Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-8 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset
Организационные обязанности Организация и ресурсы • • • – группа сотрудников; – есть в каждом подразделении; – LPT занимается вопросами охраны здоровья и окружающей среды и техники безопасности (HSE); – QSC занимается вопросами качества (Q); – предоставляет каждому сотруднику возможность участвовать в мероприятиях QHSE, проводимых компанией. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-9 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • Ответственными за QHSE являются линейные менеджеры. Каждый сотрудник несет персональную ответственность за все вопросы QHSE, имеющие отношение к нему или к другим сотрудникам, с которыми он взаимодействует. Линейные менеджеры обязаны обеспечить наличие у сотрудников должностных инструкций, соответствующих их должностным обязанностям, а также убедиться в том, что каждый сотрудник четко понимает свои должностные инструкции. Группа предотвращения потерь (LPT) и Комиссия по управлению качеством (QSC):
Организационная структура Организация и ресурсы • Менеджер QHSE и его непосредственные подчиненные: • Менеджер по QHSE: – – Регион Сегмент Geomarket Объект (в зависимости от его размера) Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-10 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private – Вставить список или орг. структуру
Обучение и квалификация Организация и ресурсы – минимальный курс, обязательный для каждого сотрудника; – обучение с учетом выполняемых должностных обязанностей; – локальное обучение (с учетом конкретной экологической ситуации, регулятивных документов или требований заказчика); – обучение, контролируемое с помощью компьютерных средств (QUEST и LMS) и паспорта QHSE. • Квалификация в области QHSE приобретается следующими путями: – обучением, практикой и опытом. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-11 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • Обучение по QHSE и квалификация в этой области составляют основу качества выполняемой нами работы. • Обучение по QHSE - это:
Обучение и квалификация Организация и ресурсы Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-12 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • Паспорт QHSE нужен для контроля за Вашим обучением и другими действиями по QHSE. • Каждый сотрудник обязан получить такой паспорт и пройти инструктаж по работе с ним. • Всегда держите этот паспорт «под рукой» .
Управление информацией Организация и ресурсы • Информация по QHSE хранится на QHSE Hub Schlumberger Private Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-13 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset
Стандарты Организация и ресурсы • Что такое «стандарт» ? Стандарты QHSE (пример) • • • Безопасность сотрудников и имущества (обзор) Экологические (обзор) Управления поездками и вождением (обзор) Отчетность по QHSE (обзор) Охрана здоровья (обзор) Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-14 Все стандарты QHSE компании Schlumberger Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private – Набор правил по осуществлению действий. – Определение требований и минимально возможных критериев. – Конкретизация технологий, способов, практических методов и других определяющих факторов. – Соответствие требуемым нормативам. – Принадлежность: функциональным подразделениям, географическим подразделениям, сегментам.
Управление подрядчиками и поставщиками – оценены, квалифицированы и отобраны; – контролируемы; – оценены по качеству работы в соответствии с поставленными целями. • Работать можно только с утвержденными поставщиками. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-15 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • Подрядчики и поставщики могут оказывать влияние на наши действия • Они обязаны соблюдать нашу политику, наши стандарты и процедуры • Они должны быть надлежащим образом:
Управление рисками • Стандарт анализа опасностей и управления риском (HARC): Построение графика вероятности и тяжести нежелательного события дает возможность следующим образом качественно оценить потенциальный связанный с ним риск : • • • Неприемлемый – Черная зона Недопустимый - Красная зона Нежелательный - Желтая зона Приемлемый - Зеленая зона Незначительный - Синяя зона Этот вопрос рассматривается в курсе «Выявление опасностей – Первый уровень обучения» Owner: OFS Headquarters/ Christian Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-16 Fosset Schlumberger Private – процесс систематической идентификации и осознания факторов опасности на рабочем месте и контролирования связанных с ними последствий.
Проектирование и планирование • Целостность основных фондов: – приняты программы обслуживания, обеспечивающие - – все сотрудники несут ответственность за сохранность закрепленных за ними основных фондов. • Производство и планирование: – качество и HSE должны учитываться во всех производственных процессах и планах. • Целостность бизнеса: – принятие планов, обеспечивающих целостность бизнеса и учитывающих все аспекты аварийных ситуаций Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-33 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private • соответствие основных фондов их спецификациям; • нормальный срок службы основных фондов.
• Проектирование и планирование: политика качества Проектирование и планирование 12 принципов управления качеством Клиент на первом месте Качество – это соответствие требованиям и ожиданиям Качество измеряется фактами и основывается на них Стремитесь работать бездефектно Делайте все правильно с самого начала Предупреждение лучше, чем исправление Искореняйте причины некачественной работы и «красных» денег Постоянно совершенствуйтесь Коллективная работа – путь к успеху ! Менеджеры и супервайзоры активно и явно должны внедрять политику качества 11. Поощряйте всеобщее участие 12. Качество – это персональная ответственность Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-34 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Внедрение и контроль • Отчетность по QHSE – Все сотрудники должны заявлять о: Schlumberger Private • Всем, что не соответствует стандартам Schlumberger; • всех предложениях по совершенствованию. – Все события, относящиеся к QHSE, должны быть занесены в QUEST. – Первый уровень обучения по определению опасностей в рамках QHSE детально описывает весь процесс. • Программа вознаграждения – Служит для поощрения сотрудников за их участие во всех программах QHSE. • Проверки – Служат для проверки точности выполнения производственных процессов. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-35 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset
Оценка • Все локации регулярно проверяются на: • безопасного вождения; • предотвращения травматизма. • Пересмотры – Система управления QHSE подвергается периодическим пересмотрам. Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-36 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset Schlumberger Private – соответствие принятой политике и стандартам; – претворение в жизнь Системы управления OFS QHSE; – претворение в жизнь других программ QHSE, например:
Вводный инструктаж и введение в курс дела Schlumberger Private • Местный план управления поездками. • Местные планы действий в аварийных ситуациях (при несчастных случаях, пожарах, нарушениях техники безопасности). • Местные вопросы по охране окружающей среды (утилизация отходов и т. п. ). • Местный план оказания первой помощи. • Местные здравоохранение и гигиена – больницы, распространенные местные заболевания и т. п. • Местные проблемы с злоупотреблением алкоголем и наркотиками. • Местные компьютерные технологии и информационная безопасность. Вышеперечисленные вопросы должны быть освещены по прибытии сотрудника на новое место и введении его в курс дела Updated: 28 Jan. 2008, by I. Karpova OFS-QHSE-Induction-37 Owner: OFS Headquarters/ Christian Fosset
Скачать презентацию Updated 28 Jan 2008 by I Karpova OFS-QHSE-Induction-1
QHSE_Induction_Rus.ppt