Уникальное торговое предложение Выполнили студентки 3 курса 312 группы РСО Карманова Анастасия Горбунова Юлия
Что такое УТП? Уникальное торговое предложение (unique selling proposition) — стратегия рекламирования, предложенная агентством Ted Bates, Inc. Коротко сформулированное сообщением об услуге, товаре либо всей компании, которое выделяет их из ряда аналогичных и служит для клиента стимулом совершить покупку.
Три основных условия эффективной стратегии рекламирования 1. Каждое рекламное объявление должно содержать конкретное предложение для потребителя: купи именно этот товар и получи именно эту специфическую выгоду. 2. Предложение должно быть таким, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. 3. Предложение должно быть настолько сильным, чтобы оно могло привлечь к потреблению новых потребителей.
Механизм работы УТП
«Истинные» и «ложные» УТП Рекламные утверждения, основанные на реальной характеристике товара, отличающей его от всех (или многих) других товаров в рамках товарной категории - «истинные» УТП, а все остальные утверждения уникальности — «ложные» УТП.
Риторические приемы создания УТП (по В. Орлову)
1. Прием замены отрицательных свойств на положительные «Найдите съеденные 3, 5 см!» (Реклама телевизора «World Best Plus» от SAMSUNG) «"M&M's". Молочный шоколад. Тает во рту, а не в руках»
2. Прием усиления положительных качеств «Ariel. He просто чисто — безупречно чисто» «Comet. Отчистит пятна, с которыми другие не справятся» «Это не просто сигареты — это Davidoff!»
3. Прием создания маркированного элемента «Оно плавает!» / «It floats» / (Реклама мыла фирмы Procter & Gamble) «Swatch. The others just watch» (Реклама часов марки Swatch)
Ошибки, которые допускают рекламщики: 1) О необычном свойстве товара в рекламном тексте говорится среди других, более привычных свойств, тем самым в рекламе это свойство специально не подчеркнуто 2) Рекламисты не аргументируют или слабо аргументируют необычное свойство товара – при этом в первом случае потребитель может не заметить информацию о необычном свойстве, а во втором он может не поверить рекламе 3) Не учитывается возникающий у потребителя когнитивный диссонанс
Алгоритм разработки правильного УТП 1. Первый шаг. Сбор первичной информации 2. Второй шаг. Проверка актуальности выгод • Статистика запросов в поисковой системе • Карточки обратной связи • Открытый вопрос • Анализ продаж 3. Третий шаг. Тестирование УТП • Разделение своих клиентов на группы по случайному принципу, отправляя различные виды сообщений для каждой группы. • Размещение контекстной рекламы, основываясь на различных видах уникального торгового предложения.
Спасибо за внимание!!