Учреждение образования Белорусский торгово – экономический университет потребительской кооперации «Кафедра менеджмента» . Гомель, 2008
1. СОДЕРЖАНИЕ МЕНДЖМЕНТА Существует несколько понятий менеджмента: Менеджмент – это процесс установления целей и формирования ресурсов для достижения целей и последующая оценка результатов для определения будущих действий. Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – важнейшая составная часть управления, предметом которой являются социальные отношения в процессе управления.
Под словом менеджмент также понимается область человеческих знаний, помогающие осуществлять функцию управления. Менеджмент как функция реализуется по средствам выполнения ряда управленческих действий, получивших название функции управления: 1. Планирования; 2. Организация; 3. Мотивация; 4. Контроль.
Менеджмент – это воздействие одного лица или группы лиц, для побуждения действий соответствующих достижений, поставленных целей, принятии менеджером на себя ответственности за результативность воздействия. Коллектив для менеджмента – главная опора, поэтому рационализация работы является актуальной задачей менеджмента.
Управление сотрудниками предполагает воздействие с учетом всех его способностей, психических особенностей, недостатков и достоинств характера, знаний, желаний, причем даже тех, о которых он сам не знает. Важно доверять сотрудникам, давать им надежу, перспективы, уметь заинтересовать их, и это все основано на высокой заработной плате. Вот что является главным мотиватором менеджмента.
2. ГОУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МЕНЕДЖМЕНТ На макроуровне объектами управления является: • народное хозяйство в целом; • отрасли и сектора экономики; На микроуровне объектами управления являются: • предприятия; • рынки;
Управление – процесс создания целенаправленного воздействия субъекта и объекта управления ради достижения социально-значимого результата. Субъекта управления – индивид или группа людей, наделенные властными полномочиями принимать управленческие решения и влиять на других. Объект управления – то, чем управляют.
Государственное управление – деятельность по реализации законодательных, исполнительных и иных властных полномочий государства в целях выполнения его организационнорегулируемых и служебных функций как в обществе в целом, так и в отдельных его частях.
Рычаги государственного управления Государственный бюджет Государственная система законов на товары и услуги Государственная налоговая система Стандарты Таможенные тарифы Определение приоритетов развития отраслей Ценовая политика
Сущность менеджмента - составляет управление организации в условиях рынка с учетом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике. Важными моментами менеджмента являются: 1. постоянная адаптация к внешней среде; 2. постоянное повышение эффективности производства. Эффективный менеджмент предполагает хозяйственную самостоятельность субъектов, свободу принятия управленческих решений, и ответственность за конечные результаты деятельности.
3. УСПЕШНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА. Включает следующие моменты: Отказ от управленческого профессионализма, классических школ, в соответствии с которыми успех организации зависит от управления внутренними факторами. Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координировать достижения общих целей.
Составные успеха организации: 1. Выживание; 2. Производительность; 3. Результативность; 4. Фактические вещи реализации;
4. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В СОВРЕМЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ. Современный взгляд на менеджмент включает следующие ключевые моменты: 1. Отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента в соответствии с которым успех организации зависит от управления внутренней организацией поскольку на первое место выходит проблема гибкости и адаптивности постоянно меняющейся в окружающей среде.
2. Использовании в управлении: теории мест, то есть рассматривается организация, ее единство, состав частей, неразрывно связанных с внешним миром 3. Использование управлению ситуационного подхода 4. Использование социального менеджмента, основными принципами которого являются к
ПРИНЦИПЫ: • Инновационность – внедрение новшеств; • Признание социальной ответственности менеджмента (как перед обществом в целом, так и перед отдельными работниками его организации); • Отношение к людям как к ключевому и неисчерпаемому ресурсу организации; • Формирование организационной культуры, обеспечение удовлетворения потребностей высших уровней и лояльность персонала способствует достижению результатов;
• Эффективность коммуникаций; • Переход от системы распределения к системе вознаграждения; • Партнерство и участие в работе групп; • Формирование предприятий типа поведения; • Мотивация персонала к саморазвитию; • Самоменеджмент руководства;
5. Всемерное развитие, опора и ставка на экологическую культуру основанная на использовании стратегий, прогнозов, расчетов, экономических методов управления; 6. Развитие психологически-культурного менеджмента; 7. Развитие и опора на инновационно-этическую и духовную культуру; 8. Радикальное изменение парадигмы (образец) управления; 9. Усиление международного характера управления глобализации и интернационального бизнеса;
Скачать презентацию Учреждение образования Белорусский торгово экономический университет потребительской
Тенденции развития (Шамбпалова, Шкуратова).ppt