Учебный курс УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Автор и тьютор

Учебный курс «УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ» Автор и тьютор коуч Владимир Евгеньевич ГЛУШАКОВ +37529 623 -94 -51 ISPECNAZ@MAIL. RU

Лекция 1 ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ОТ ОТДЕЛОВ КАДРОВ - К СЛУЖБАМ HRM И КОУЧИНГУ Понятие и цели управления персоналом Всякий начальник стремится к увеличению числа подчиненных, а не соперников. Аксиома Паркинсона Всякая бюрократическая организация похожа на отстойник: самые крупные куски всегда стремятся подняться наверх. Закон Имхоффа

Управление персоналом – это комплексное воздействие менеджеров на цели, ценности и поведение сотрудников для достижение целей компании.

1 – создание условий и стимулов для полной самореализации персонала Есть лишь один способ заставить людей двигаться за вами, а именно: двигаться быстрее чем они. Авраам Линкольн • Есть лишь один способ заставить людей следовать за вами, а имен: двигаться быстрее чем они. • /А. Линкольн/

2 – формирование группы постоянных клиентов Человек успешно изобретал разные орудия. но с доисто рических времен орудием че ловека был человек. Станислав Лец

3 - достижение конкурентоустойчивости (Боинг, Тойота, Майкрософт, Сони) Моя первая заповедь: слушайте, слушайте тех, кто делает работу. Ли Якокка

Основные этапы эволюции управления персоналом I ЭТАП – до 70 - х годов ХХ века Люди – рассматриваются как один из ресурсов Все люди равны. Они наделены Создателем определенными неотъемлемыми правами, среди которых – право на жизнь, право на свободу и на стремление к достижению счастья. Из Декларации независимости США

II ЭТАП – 70 -е – 90 -е годы ХХ века Люди - это главный капитал компании Человек, стремящийся к счастью, не должен надеяться, что другие будут «домкратить» его к этому состоянию. Владимир Глушаков

III ЭТАП - конец 90 -х годов – настоящее время Люди – главное конкурентное преимущество компании Разве не знаете, что вы храм Божий, и Дух Божий живет в вас? Если кто разорит храм Божий, того покарает Бог, ибо храм Божий свят; а этот храм – вы. I Коринф. 3: 4

Отличия управления кадрами от управления человеческими ресурсами Не давай своему начальнику понять, что ты - умнее. Первое правило перспективного подчиненного Глупец гораздо хуже мерзавца потому, что мерзавец иногда отдыхает, глупец же – никогда! Анатоль Франс

Управление кадрами сводится к замаскированной эксплуатации людей

Управление человеческими ресурсами направлено на развитие физического, интеллектуального, психо-эмоционального, культурного и профессионального потенциала персонала. Целью HRM является повышение качества рабочей жизни сотрудников и, как следствие, создание условий для их полной творческой самореализации.

Тенденции эволюции управления человеческими ресурсами Ошибка, сделанная вначале, проявится только в конце. Закон Бакстера Власть имеет тенденцию развращать, а абсолютная власть развращает абсолютно. Лорд Эктон Умение отказаться от выполнения несущественных дел является решающим фактором успеха. Макензи

Коучинг – это специальная индивидуальная тренировка человека или команды для достижения значимых целей посредством повышения эффективности планирования, мобилизации внутреннего потенциала, развития необходимых способностей, навыков, а также освоения передовых стратегий получения результата.

По данным исследований, проведенных Manchester Inc. , организации, инвестирующие в коучинг для развития своих топ-менеджеров, получили почти шестикратную прибыль. На эффективность работы организации влияет не то, что умеет и знает персонал, а то, что он хочет делать и как это делает. Коучинг позволяет получить специалистов, способных работать в команде и выкладывающихся на 100 % своих возможностей.

Применение коучинга позволяет эффективно решать следующие задачи организации: - создавать по признаку профессиональной и психологической совместимости высокоэффективно работающие команды; - реализовывать инновации за счет полного раскрытия потенциала ресурсов персонала;

- управлять проектами на основе выработки сильных целей и, адаптированных к ним, индивидуальных систем материальной и нематериальной мотивации исполнителей; - реализовывать в полной мере возможности личного и корпоративного брэнда за счет грамотной деятельности в области PR; - согласовывать индивидуальные цели с целями организации, обогащая жизнь членов коллектива новыми продуктивными отношениями; •

- повышать самостоятельность и ответственность трудового коллектива на основе формирования творческого, предпринимательского типа мышления, поведения и действий; - снижать конфликтность в коллективе, используя противоречия в качестве основы для конструктивного диалога, а также наращивая потенциал сотворчества в достижении общезначимых целей; - управлять изменениями в организации за счет диверсификации ее деятельности и трансформации организации в структуру, построенную на постоянно обновляющихся знаниях. Коучинг – это внутренний ресурс повышения эффективности работы каждой организации.

The end