УЧЕБНЫЙ КУРС КПК СОЮЗ дата обновления 01

УЧЕБНЫЙ КУРС КПК «СОЮЗ» дата обновления « 01» августа 2014 г.

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ: Кредитный потребительский кооператив - это «добровольное объединение физических и (или) юридических лиц, на основе членства по территориальному, профессиональному и (или) иному принципу в целях удовлетворения финансовых потребностей» . Пайщик имеет право: 1. Получать займы из фонда финансовой взаимопомощи Кооператива; 2. Передавать денежные средства кооперативу на основании договора передачи личных сбережений; 3. Участвовать в управлении кооперативом посредством Общего собрания пайщиков; 4. Пользоваться иными услугами Кооператива. Закон, в соответствии с которым осуществляется деятельность Кооператива: № 190 -ФЗ РФ «О кредитной кооперации» . Напрямую контроль за деятельностью кооперативов, осуществляют саморегулируемые организации (СРО). Без вступления в СРО КПК не имеет права осуществлять свою деятельность. СРО «Опора кооперации» – это объединение организаций, в чьи обязанности входит контроль, помощь и защита интересов его участников.

О КООПЕРАТИВЕ: КПК «СОЮЗ» начал свою работу 31 августа 2012 года. Является членом СРО «ОПОРА КООПЕРАЦИИ» г. Казань (зарегистрирован в реестре Членов СРО «Опора кооперации» под номером 183). Юридический адрес КПК «СОЮЗ» - Удмуртская Республика, гор. Ижевск, ул. Нижняя, д. 18. Директор Кооператива – Зайцев Сергей Владимирович Председатель Правления – Зайцева Анна Николаевна Сайт Кооператива - http: //kpksoyuz. ru Специалисты КПК «СОЮЗ» : -Шатунова Марина Сергеевна marina-shatunova@mail. ru -Зыкина Екатерина Владимировна ekaterina_zykina. kpk@mail. ru -Бердова Ирина Сергеевна berdova. ira@mail. ru -Булдакова Александра Николаевна aleksandra_buldakova 00@mail. ru (контактный телефон для связи со специалистом КПК «СОЮЗ» - 8(967)919 -90 -80) Рабочая почта КПК СОЮЗ (отправка ежедневных отчетов, сканов документов после оформления расчетных операций) kpksoyuz@mail. ru Почта для отправки ежемесячных отчетов marina-shatunova@mail. ru Почта КПК СОЮЗ для подачи заявки пайщикам кооператива на выплату компенсации свыше 20000 руб. kpksoyuz@edengi. org

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ: Кооператив/КПК – Кредитный потребительский кооператив «СОЮЗ» Пайщик - гражданин (или юридическое лицо), достигший 16 -ти летнего возраста, внесший вступительный и обязательный паевой взнос и принятый в члены Кооператива. Заемщик – лицо, получающее по договору займа или банковского кредита денежную сумму, которую оно обязуется вернуть в установленный срок. СРО – Саморегулируемая организация ФЗ- Федеральный закон ЛС- Личные сбережения

УСЛОВИЯ ПРИЕМА ЛИЧНЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ: Для вступления в Кооператив кандидату в пайщики необходимо предъявить паспорт и ИНН. Необходимо заполнить заявление о вступлении в Кооператив и оплатить два взноса: - Вступительный взнос - 100 руб. - Обязательный паевой взнос - 200 р. Минимальная сумма личных сбережений составляет 10 000 рублей. Компенсация подлежит выплате ежемесячно или по окончании срока договора (согласно условиям выбранной программы). В случае досрочного расторжения договора по инициативе пайщика, проценты за использование личных сбережений пересчитываются из расчета 2% годовых. Валюта приема личных сбережений – российские рубли.

ВИДЫ ПРОГРАММ ПО ПРИЕМУ ЛИЧНЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ: Наименование программ Сумма Ставка личных досрочного Минимальная сбережений, Срок, в Процентная расторжения, сумма в рублях месяцах ставка, в годовых пополнения Выплата компенсации сбережения Срочные от 10 000 3 10 2 10 000 Ежемесячное начисление и выплата компенсаций сбережения Срочные + от 10 000 3 12 2 10 000 по окончании срока договора 10 000 Ежемесячное начисление и выплата компенсаций сбережения Стандартные от 10 000 6 15 2 сбережения Стандартные + от 10 000 6 19 2 10 000 по окончании срока договора сбережения Доходные 12 от 10 000 12 24 2 10 000 Ежемесячное начисление и выплата компенсаций сбережения Доходные + от 10 000 12 28 2 10 000 по окончании срока договора сбережения Долгосрочные от 10 000 24 26 2 10 000 Ежемесячное начисление и выплата компенсаций сбережения Долгосрочные + от 10 000 24 30 2 10 000 по окончании срока договора

КАЛЬКУЛЯТОР КПК Чтобы сделать предварительный расчет по вложению, необходимо зайти в калькулятор КПК. В калькуляторе нужно выбрать программу по вложению, на который необходимо произвести расчет (программы указаны в листах Excel) Например, нужно сделать расчет 10000 р на 6 мес. по программе «сбережения Стандартные» . Выбираете программу, передвигая листы таблицы, с помощью соответствующих кнопок на панели инструментов. В окошке «Сумма сбережения» вводите 10000 руб. (пример для данного расчета), сумма в таблице пересчитывается автоматически. Примечание: изменять процентную ставку и количество дней не нужно. (Пример, калькулятора размещен на следующем слайде)

ВИДЕО «КАЛЬКУЛЯТОР КПК»

ПРОГРАММА. ВСТУПЛЕНИЕ В КООПЕРАТИВ. Осуществление приема личных сбережений/выдачи займов пайщикам и хозяйственных операций в КПК происходит в программе http: //express. a-inform. com/. Максимально корректно программа работает в браузере Mozilla Firefox. Если данный браузер на ПК не установлен, его можно скачать по ссылке http: //mozilla-russia. org Логины менеджеров прикреплены к конкретному офису. Если менеджер выходит на замену в другой офис, логин нужно перепривязать к адресу данного офиса. Для этого менеджер должен написать IT-отдела.

ВИДЕО СОЗДАНИЕ НОВОГО ДОГОВОРА В ПРОГРАММЕ

ВИДЕО «ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИЕМА ВЛОЖЕНИЯ»

ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИЕМА ВЛОЖЕНИЯ: В офисе кооператива должен остаться полный пакет документов: - Заявление на вступление в Кооператив (1 экз. ) - Левые части ПКО (3 экз. на суммы взносов и вложения) - Договор передачи личных сбережений с печатью и подписями (1 экз. ) - Скан паспорта и ИНН - Скан членской книжки - Реестр с подписью пайщика - Доверенность на голосование - Анкета клиента Пакет документов пайщика: - Правые части ПКО (3 экз. на суммы взносов и вложения) - Договор передачи личных сбережений с печатью и подписями (1 экз. ) - Членская книжка

ВИДЕО «СОЗДАНИЕ НОВОГО ДОГОВОРА В ПРОГРАММЕ У ПОВТОРНОГО КЛИЕНТА»

ВИДЕО «ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИЕМА ВЛОЖЕНИЯ У ПОВТОРНОГО КЛИЕНТА»

ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИЕМА ВЛОЖЕНИЯ У ПОВТОРНОГО КЛИЕНТА: В офисе кооператива должен остаться полный пакет документов: - Левая часть ПКО (1 экз. ) - Договор передачи личных сбережений с печатью и подписями (1 экз. ) - Скан паспорта и ИНН - Скан членской книжки - Реестр с подписью пайщика Пакет документов пайщика: - Правая часть ПКО (1 экз. ) - Договор передачи личных сбережений с печатью и подписями (1 экз. ) - Членская книжка

ВИДЕО «ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ВНЕСЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ»

ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ВНЕСЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В офисе кооператива должен остаться полный пакет документов: 1) Соглашение о внесении дополнительных денежных средств (1 экз. ) 2) ПКО на сумму дополнительных денежных средств (1 экз. левая часть) 3) Скан членской книжки пайщика Пакет документов пайщика: 1) Соглашение о внесении дополнительных денежных средств (1 экз. ) 2) ПКО на сумму дополнительных денежных средств (1 экз. правая часть) 3) Членская книжка пайщика

ВИДЕО «ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМПЕНСАЦИИ»

ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМПЕНСАЦИИ После проведения данной операции Клиенту на руки выдается членская книжка и сумма выплачиваемой компенсации. В офисе остаются РКО на сумму выплаченной компенсации и скан членской книжки - РКО ( 1 экз. ) Членская книжка

ВИДЕО «ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ДОВЕРЕННОМУ ЛИЦУ»

ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ РКО ДОВЕРЕННЫМ ЛИЦОМ

ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМПЕНСАЦИИ После проведения данной операции Клиенту на руки выдается членская книжка и сумма выплачиваемой компенсации. В офисе остаются РКО на сумму выплаченной компенсации и скан членской книжки - РКО ( 1 экз. ) Членская книжка

ВЫПЛАТА ВЛОЖЕНИЯ

ВИДЕО «ВЫПЛАТА ВЛОЖЕНИЯ»

ВИДЕО «КОММЕНТАРИЙ В ПРОГРАММЕ»

КОММЕНТАРИЙ В ПРОГРАММЕ Для того чтобы оставить комментарий на договоре, необходимо два раза нажать левой кнопкой мыши на нужный договор. После того как он откроется, выбрать слева кнопку Добавить комментарий. В открывшемся окне вписать комментарий, нажать на кнопку «Сохранить комментарий» . Правила занесения комментариев к договору аналогичны правилам по Работе в программе «Экспресс Деньги» Комментарии должны быть грамотно сформулированы (без орфографических и грамматических ошибок). При написании комментария запрещено использовать сленг, разговорный язык, ненормативную лексику.

ВИДЕО «КАССА»

КАССА Текущий баланс офиса, то есть количество денежных средств на текущий момент, можно будет посмотреть в отчете Касса. Прием вложения и выплата компенсации/вложения автоматически проводятся в программе. Все остальные денежные операции в течение рабочего дня, помимо приема вложений и выплат компенсаций /вложений, менеджер проводит через кассу вручную, выбирая при этом верную статью расходов либо приходов. Для проведения денежной операции необходимо выбрать вкладку Касса.

ВИДЕО «ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОТЧЕТ»

ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОТЧЕТ