Учебные курсы «Умное предприятие» Опыт организации массового обучения и аттестации в сжатые сроки Директор Учебного центра «Умное предприятие» : Ахметзянов Телефон: Рустам (347) 222 - 0 - 333
Опыт организации массового обучения Важность массового обучения для гарантированного внедрения Проблемы, возникающие при организации массового обучения Система курсов Умное предприятие для решения проблем обучения Практика применения технологии массового обучения в холдинге Башкирэнерго
Важность массового обучения для гарантированного внедрения Особенность проектов внедрения систем ERP-класса Необходимость использования сложных программ ERP-класса Такие программы – 1 С: УПП, 1 С: КА и в особенности 1 С: ERP имеют развитый функционал и целый арсенал необходимых инструментов Нужна команда внедрения Привлечение специализированной фирмы – партнера 1 С и / или использование собственных ресурсов – IT службы Большое число пользователей, которые будут работать в системе 3
Важность массового обучения для гарантированного внедрения Как гарантировано внедрить проект автоматизации? Система сама не заработает Идеальная команда внедрения сама по себе не гарантирует успех Главным действующим лицом является обычный пользователь Неподготовленный пользователь это: § Препятствие на этапе внедрения § Риск получение убытков и штрафов на этапе эксплуатации 4
Важность массового обучения для гарантированного внедрения Подготовка пользователей к работе в системе «Пользователи уже знают 1 С – их подготовят по ходу внедрения специалисты команды внедрения» – Может быть, если их не более 10 А если пользователей 100, 200, 500 или 1000? А если предприятие самостоятельно осуществляет внедрение? Нужно решение, гарантирующее внедрение и устойчивость системы на этапе эксплуатации. И это решение – хорошо организованное массовое обучение с учетом специализации каждого пользователя 5
Проблемы, возникающие при организации массового обучения Разные подходы к обучению Использовать команду внедрения? Не рационально по затратам и ресурсам проекта Собственными силами? Сильно зависит от человека, поэтому качество не известно, сроки тоже неизвестны. Может получиться, а может нет. Нужно стабильное системное решение Использовать специализированные курсы обучения 6
Проблемы, возникающие при организации массового обучения Проблемы обучения большого числа пользователей Время Текущий производственный процесс не должен пострадать Специализация Всех всему не научишь Разный уровень подготовки Кто-то уже работал с программами 1 С, способности тоже разные Контроль хода обучения Если что-то пошло не так по завершении обучения трудно поправить Изменения в проекте Часто требуют внести коррективы в процесс обучения 7
Система курсов Умное предприятие для решения проблем обучения Откуда эти курсы и как появились Основная специализация компании «Софт-портал» - автоматизация деятельности предприятий На проектах при обучении пользователей приходилось учитывать порой самые противоречивые требования Система курсов «Умное предприятие» позволила системно решить проблемы обучения на проекте 8
Система курсов Умное предприятие для решения проблем обучения Что представляют собой курсы Курсы являются практическими тренингами, построенными на сквозных, по всему курсу, примерах Курсы имеют высокую пользовательскую специализацию есть курсы для бухгалтеров, экономистов, производственников, и т. д. Курсы помимо методики и практики работы, включают: § § § Описание сквозного контрольного примера Описание нормативной базы Описание настройки и их влияние Описание характерных ошибок Регламент закрытия учетного периода Самопроверка и эталонные решения 9
Система курсов Умное предприятие для решения проблем обучения В комплект курса входят Методичка с описанием методики работы и практик Специальная программа – ПУТЕВОДИТЕЛЬ помогает организовать практическую часть обучения прямо в изучаемой конфигурации Регистрационную анкету Итоговые тесты для проверки качества обучения и получения 10
Система курсов Умное предприятие для решения проблем обучения Номенклатура курсов Обзорные курсы для типовых решений 1 С 1 С: УПП, 1 С: Документооборот, 1 С: УАТ, 1 С: КА и 1 С: ERP. Обзорные курсы для отраслевых решений 1 С: Управление Теплосетями, - Водоканалом Углубленные курсы для программ УПП и программ собственных разработок Углубленные курсы для прикладного решения 1 С: ERP § § Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет на сквозном примере Управление производством и ремонтами на сквозном примере 11
Номенклатура курсов для 1 С: УПП 12
Практика применения технологии массового обучения в Башкирэнерго Где и кем используются курсы Партнеры фирмы 1 С, такие как РАРУС, ИТРП, 1 С: БИТ, ВДГБ, АРБИС, Гендальф, АСП, Теллур Деловая стратегия и т. д. Всего более 150 компаний. Производственные предприятия Башкирэнерго, Салаватнефтемаш, Фирма «Сава Сервис» , Бочкаревский пивоваренный завод, Норд Трейд, и т. д. Мы сами используем курсы § § для подготовки сотрудников на проектах внедрения 13
Практика применения технологии массового обучения в Башкирэнерго Применение технологии при внедрении в Башкирэнерго Внедряемая ERP-система Башкирэнерго включает 11 подсистем Технология массового внедрения потребовалась для 3 -х из них, это § § § Подсистема «Бухгалтерский и налоговый учет» Подсистема «Управление департаментом транспортного обеспечения» Подсистема «УРСК. Учет технологических присоединений» Всего обучено более 700 пользователей: § § Очно ~ 350 пользователей Дистанционно и самостоятельно ~ 350 14
Практика применения технологии массового обучения в Башкирэнерго Организация процесса обучения Программа обучения дифференцирована по группам пользователей с разными функциональными ролями Календарный план-график учитывает текущую занятость и доступность пользователей заказчика Участники проекта осуществляют контроль хода обучения по специальным отчетам преподавателей. При необходимости вносят коррективы в процесс Финальное тестирование мотивирует пользователей и позволяет участникам проекта принять информированные решения 15
Практика применения технологии массового обучения в Башкирэнерго Достигнутые результаты обучения Навыки К «часу Х» все пользователи максимально подготовлены Специалисты команды проекта эффективно решают специфические вопросы, не отвлекаясь на рутинную работу с пользователями Сроки Технология массового обучения позволила, например, подготовить 150 бухгалтеров силами 2 -х преподавателей за 3 недели! Затраты Себестоимость обучения соответствовала 2 ч. работы специалиста – пользователь получил полноценное обучение в объеме 24… 40 часов Рамки проекта Проект внедрения успешно прошел этап за этапом строго выдерживая сроки и соответствуя согласованным требованиям Заказчика 16
Спасибо за внимание ООО «Умное предприятие» , г. Уфа Директор учебного центра Ахметзянов Рустам Телефон: (347) 222 -0 -333 e-mail: mail@up 1 c. ru Сайт: http: //up 1 c. ru
Скачать презентацию Учебные курсы Умное предприятие Опыт организации массового обучения
06e6768804a55a5ca5f085652408c357.ppt