Учебники и учебные пособия Лапыгина Юрия Николаевича, изданные

Учебники и учебные пособия Лапыгина Юрия Николаевича, изданные в центральных издательствах См. «Ученые России» [email protected] e-mail:

Раздел 1. История управленческой мысли 1. Становление менеджмента как научной дисциплины

Введение в менеджмент Менеджмент - профессиональная деятельность по управлению людьми Под ним понимают: социально-экономический институт, влияющий на развитие общества совокупность лиц, занятых управлением организации профессию научную дисциплину, изучающую аспекты управления людьми

Введение в менеджмент 5 тысяч лет до нашей эры шумерами, жившими в Двуречьи, была изобретена письменность Книга «Поучение Птаххотепа» Первая полная теория менеджмента, функции и принципы менеджмента разработаны Генри Фордом в 1916 году Через 10 лет Элтон Мэйо разработал социологическую концепцию групповых устремлений, а в 1930 году Мери Фоллет предложила философию менеджмента, основанную на индивидуальной мотивации В 1960 году Дуглас Мак Грегор выдвинул теории Х и У, В 1965 году Игорь Ансофф разработал теорию стратегического развития организации.

Становление менеджмента как научной дисциплины Этапы развития школ

Научное управление (1885-1920) Собрание 1886 года в Американском обществе инженеров-механиков (сделан доклад о соединении инженерных видов деятельности и экономических) На собрании присутствовал Фредерик Тейлор, который в последующем развил принципы, высказанные на указанном собрании

Научное управление (1885-1920) Усовершенствовать операции ручного труда, делая их выполнение более эффективным Систематическое стимулирование с целью заинтересовать в росте производительности Отделение планирования от фактического выполнения работы

Административная школа (1900-1950) Повышение эффективности организации в целом, а не только отдельного работника Создание универсальных принципов управления Рациональная структура управления (определить лучший способ разделения организации на подразделения или группы)

Административная школа (1900-1950) Анри Файоль: принципы управления Разделение труда для повышения качества и производительности труда, за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия. Полномочия и ответственность, которые соответственно дают возможность отдавать приказ и исполнять его. Дисциплина, предполагающая послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками; справедливое применение санкций. Единоначалие, позволяющее исполнителю получать приказы только от одного лица – непосредственного начальника. Единство направления, заключающееся в движении всех структурных подразделений организации к одной цели по одному плану и при одном руководителе. Подчиненность личных интересов общим не требует комментариев. Вознаграждение персонала должно быть справедливым, что позволяет рассчитывать на его верность и поддержку. Централизация должна обеспечивать правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий. Скалярная цепь или должностная иерархия полезна, но когда наносит ущерб организации с ней надо бороться. Порядок должен обеспечивать место для всего и все должно быть на своем месте Справедливость как сочетание доброты и правосудия. Стабильность рабочего места для персонала, снижающая текучесть рабочих кадров. Инициатива как разработка плана и обеспечение его реализации. Корпоративный дух: союз – это сила, а она является результатом гармонии персонала.

Принципы управления принципы работы с информацией (кибернетические) принципы формирования и обеспечения функционирования системы (организационные) принципы руководства системой (социально-психологические)

Принципы управления кибернетические Адекватности Обогащения Перехода информации в знания субъекта Верификации

Принципы управления кибернетические Адекватности Информация должна отражать изначальную сущность без каких-либо изменений, а тем более искажений

Принципы управления кибернетические Обогащения Информация преобразуется в направлении «очищения» от несущественных элементов, которые не несут полезной нагрузки

Принципы управления кибернетические Перехода информации в знания субъекта Знания — это осмысление реальности в сознании Сведения, составляющие информацию, имеют отвлеченный, абстрактный характер чисто осведомительного назначения до тех пор, пока они не будут осознаны субъектом и не перейдут на новый уровень процесса познания

Принципы управления кибернетические Верификации Процедура проверки истинности теоретических положений, установления достоверности опытным путем

Принципы управления организационные Сочетания централизма и автономности Законности Плановости Объективности Основного звена Оптимальности и эффективности Регламентации задач и функций Принцип непрерывности

Принципы управления организационные Принцип сочетания централизма и автономности Направлен на обеспечение оптимального соотношения вертикальных и горизонтальных связей в системе управления Централизм влечет укрепление субординации, то есть отношений по вертикали Автономность, наоборот, переводит взаимодействие между отдельными организационными звеньями на отношения по горизонтали

Принципы управления организационные Принцип законности Действия организации, ее подразделений и отдельных лиц, должны основываться на законах и подзаконных актах Нарушение правил приводит к рассогласованию в деятельности

Принципы управления организационные Принцип плановости План как условие достижение цели Учет неопределенности Учет риска

Принципы управления организационные Принцип объективности Управление невозможно без познания и использования объективных закономерностей основной деятельности Использование знаний при разработке методов - гарантия эффективности управления

Принципы управления организационные Принцип основного звена Выявление наиболее сильного звена, обеспечивающего развитие Выявление наиболее слабого звена, сдерживающего развитие

Принципы управления организационные Принцип оптимальности и эффективности Оптимальность обеспечивает учет всех ограничений накладываемых на возможные управленческие решения проблем Эффективность дает представление о соотношении результата и затрат, связанных с получением этого результата

Принципы управления организационные Принцип регламентации задач и функций Не допускать дублирования (параллелизма) Не допускать «ничейных зон»

Принципы управления организационные Принцип непрерывности Единичный факт управляющего воздействия обеспечивает стабильную деятельность на определенный период, по истечении которого неизбежно наступит рассогласование Управление – это процесс

Принципы управления социо-психологические сочетание единоначалия и коллегиальности создание благоприятных условий для работы распределение обязанностей постоянное повышение квалификации обеспечение творческой инициативы конкурсное назначение

Принципы управления социо-психологические Сочетание единоначалия и коллегиальности Единоначалие - вся полнота власти сосредоточена в одних руках (повышает оперативность, персонифицирует ответственность) Коллегиальность позволяет привлекать интеллектуальный потенциал коллектива в процессе выработки решения

Принципы управления социо-психологические Создание благоприятных условий для работы Предпосылка эффективности системы Искусство руководителя в том, чтобы создать здоровый психологический климат на стадии формирования коллектива и поддерживать его постоянно

Принципы управления социо-психологические Распределение обязанностей Каждому сотруднику определять круг обязанностей, возлагаемых на него в зависимости от порученного участка работы. Зависит от характера труда, количества сотрудников, их квалификации и личных качеств В случае дефицита прав выполнение обязанностей становится проблематичным Избыток прав может привести к субъективизму в дея­тельности и нарушениям законности

Принципы управления социо-психологические Постоянное повышение квалификации Поддержание необходимого профессионального уровня Общие компетенции будут не простой суммой интеллекта и энергии каждого члена, а составят качественно новый уровень

Принципы управления социо-психологические Обеспечение творческой инициативы Нешаблонный подход к любому делу Руководитель должен создавать в коллективе атмосферу творчества, что способствовало бы раскрытию индивидуальных особенностей каждого сотрудника

Принципы управления социо-психологические Конкурсное назначение Используется при формировании коллектива Текущие перемещения сотрудников

ЗА ВНИМАНИЕ! СПАСИБО