b-planirovanie1.ppt
- Количество слайдов: 26
Ты - предприниматель КЧР Блок «Бизнес-планирование»
Что нас сегодня ожидает? l l l Бизнес-план - для чего он нужен и из чего состоит. Анализ эффективности проекта. Выбор целевой аудитории. Эффективные инструменты в продажах. Добавим новые термины в ваш бизнес-словарь. Ваши вопросы – мои ответы. Подарок для первого выполнившего ДЗ!
Бизнес-план БП – это образная модель вашего проекта.
Бизнес-план l Первая часть - Юридические аспекты Миссия (какие продукты и услуги) Ресурсы Цель на 5 лет Актуальность -
Бизнес-план l Вторая часть - Стратегия маркетинга Система продаж l Третья часть - Финансовый план
SWOT-анализ SWOT = strength (сила) + weakness (слабость) + opportunity (возможность) + troubles (угрозы)
SWOT-анализ
Домашнее задание № 1 Составить SWOT-анализ для своего проекта.
Целевая аудитория Продукт (услуга) для всех – продукт (услуга) ДЛЯ НИКОГО!!!
Целевая аудитория l l Проводим анализ рынка. Для линейного бизнеса в офлайне составляем карту «поля» . Находим точки напряженности. Вписываем проект.
Домашнее задание № 2 1. 2. Составить карту «поля» для своего проекта. Выбрать ЦА.
Инструменты в продажах. l На основании карты «поля» выясняем основные места скопления клиентов. l Больше касаний – больше клиентов. Теория больших чисел в действии.
Инструменты в продажах. «Воронка продаж» ВП - соотношение числа попыток и результатов. Показывает, на каких уровнях ваша бизнес-система несет потери.
Бизнес-словарь Конверсия - это показатель эффективности того или иного уровня воронки (КПД). Чтобы померить конверсию воронки, нужно нижестоящий уровень разделить на вышестоящий. То есть если поделить количество звонков на количество посетителей, мы получим конкретный показатель конверсии.
«Воронка продаж» Три основных метода эффективности ВП: 1. Пропорциональное расширение (работа с первым уровнем). 2. Растягивание (из ВП в Трубу продаж). 3. Метод ключевого уровня (найти уровень, где конверсия max) – т. е. совершенствование одного уровня.
«Воронка продаж» Преимущества ВП. 1. Деление бизнеса на блоки. 2. Каждый блок конкретная малая цель (цель наружки – продать посещение). 3. Хаос в вашей голове постепенно превращается в пошаговую инструкцию. ИТОГ: достижение малых целей ведет к достижению ГЛАВНОЙ цели.
Бизнес-словарь Лидогенерация – поиск клиентов. Лиды – попытки, звонки и оформленные заявки, заявки-звонки, заявки на консультацию.
«Воронка продаж» Уровни. Уровень первого порядка. «Показы – клики» . Основная задача – вызвать интерес. Улучшаем баннеры контекстной рекламы, реклама в ВК, Я-диррект. Разрабатываете наружную рекламу. Продажа перехода на сайт или страничку в соц. сети.
«Воронка продаж» Уровни. Уровень второго порядка. «Клики – лиды» . Работа с элементами и модулями в сайте, которые увеличивают эффективность переработки кликов в звонок. Это отзывы, гарантии, акции, счетчики обратного отсчета, с их помощью сайт становится продающим.
Бизнес-словарь Скрипт – готовый речевой модуль для каждой ситуации (первый звонок, встреча, повторная продажа). По сути сценарий для менеджера по продажам.
«Воронка продаж» Уровни. Уровень третьего порядка. «Лиды - продажи» . Обращаем внимание на скрипты, речевые модули и обязательно на систему оплаты труда, то есть на мотивацию людей, отвечающих за уровень. Также на этом уровне нужно устраивать акции с истекающими сроками действия, сильные акции, которые провоцируют купить здесь и сейчас.
«Воронка продаж» Уровни. Уровень четвертого порядка. «Продажи – повторные продажи» . 1. 2. 3. 4. Контроль процесса покупки. Организация тех. поддержки для клиента. Отслеживания процесса доставки. Провокация на повторную покупку или оставления отзыва.
Домашнее задание № 3. 1. На основании карты «поля» и вебинара по маркетингу составить рекламную компанию (Я-диррект, ВК, доски, почтовая рассылка, LP, наружная реклама и т. д. ). 2. На основании РК составить воронку продаж для своего проекта по уровням.
Про подарки. Что же получит участник, который правильно выполнит ДЗ и первым пришлет результат? 1. 2. 3. Отчетность по ВП в Exsel. Инструкцию по быстрой раскрутки группы в ВК. Шаблоны LP. Бонус))) Если ваше ДЗ нас поразит, добавим нереальный видео-курс, которого нет в открытом доступе.
Ваши вопросы Задавайте ваши вопросы)))
Ты-предприниматель До новых встреч в эфире)))
b-planirovanie1.ppt