внутренняя среда.ppt
- Количество слайдов: 24
ТВОРЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО «ЛАЙМ» ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА
Творческое агентство «Лайм» Творческое агентство занимается организацией креативных экскурсий по Пермскому краю, игрквестов и «живых поздравлений» Организация зарегистрирована как индивидуальное предпринимательство в городе Перми и осуществляет свою деятельность с 2009 года.
Схема организационной структуры Руководитель Отдел разработок 2 человека Отдел продаж 1 человек Работа с поставщиками и подрядчиками 2 человека Маркетинг и реклама 1 человек Между руководителем и отделами вертикальная связь, между отделами горизонтальная
Организационные подсистемы
Административная и коммуникационная Руководитель Обеспечивает функционирование отделов, координирует деятельность, следит за своевременным обменом информации между отделами, является контролирующим органом. Отдел по работе с поставщиками и подрядчиками Обеспечивает связь организации с подрядчиками для выполнения функций организации.
Производственная подсистема Руководитель - Исполняет функцию контроля Отдел разработок - Создает сценарии мероприятий, занимается поиском исполнителей (актеров, танцоров, музыкантов, фотографов и т. п. )
Маркетинговая подсистема Отдел продаж Специализируется на продаже услуг творческого агентства, занимается поиском клиентов, как физических так и юридических лиц. Отдел маркетинга и рекламы Занимается разработкой рекламной продукции, как листовок и буклетов, раздаваемых в течение мероприятия, так и тех, которые служат источником привлечения клиентов. В том числе, отдел занимается Интернет-маркетингом.
Инновационная подсистема Отдел разработок Занимается разработкой новых экскурсий, пишет сценарии мероприятий, составляет списки необходимых для их исполнения принадлежностей.
Социальная подсистема Руководитель К вышеперечисленным функциям руководителя можно добавить следующие кадровые функции: набор персонала, определение того подразделения, в котором человек будет наиболее эффективен, проверка профессиональной пригодности.
Финансовая подсистема Руководитель также управляет финансовыми делами агентства, составляет отчеты для передачи их в соответствующие органы, составляет баланс организации и занимается стоимостной политикой
Классификация системы по Ст. Биру Систему можно отнести к простой вероятностной: 1) состоит из небольшого числа элементов (руководитель и 4 отдела); 2) поведение носит вероятностный характер
Миссия Мы молоды и оптимистичны, есть сильное желание оставаться такими всю жизнь. Порой кажется, что нам море по колено, и ньютоновский закон тяготения не для нас писан. Есть желание поменять мир к лучшему, но мы понимаем, что лишь изменив себя, мы сможем повлиять на окружающую действительность, а как следствие и на наше общее будущее. В работе мы прагматики, но когда творим, сложно не считать нас романтиками. Творчество - это наша работа. Ввязаться в бой, а там посмотрим - это лишь отчасти про нас. У нас всегда есть четкое понимание конечной цели, куда и как двигаться, чтобы достичь её. Мы определяем истинное направление по универсальному компасу, заложенному в каждом - по совести. Сила не в деньгах, а в правде, кто прав, тот и сильнее. Мы создаем дело, запускаем его, доводим до состоянию автономной работы и лишь затем переходим к созданию следующего.
Цели Осуществлять свою деятельность так, чтобы появилось большое число постоянных клиентов, а название агентства ассоциировалось со словами «качество» , «интерес» и «экстраординарность» .
Задачи Задача агентства провести мероприятиеэкскурсию так, чтобы этот день запомнился вам надолго. Предложение заказчику тех мероприятий, которые в наибольшей степени отвечают его потребностям на сегодняшний день. Разработка уникальных мероприятий, проведенных на высоком уровне.
Слоган "Мы молодые и зеленые, но мы творчески освежаем мир вокруг нас. "
Тип миссии по Герчикову В. И. «Развитие» - - 1) динамичность условий деятельности; 2) творческий подход к проектам; 3) стремление к саморазвитию организации, которое приведет к развитию бизнеса; 4) четкое понимание конечных целей деятельности.
Структура Социальная ЦЕЛЬ РЕЗУЛЬТАТ Административная и Инновационная коммуникационная Производственная Финансовая Маркетинговая
Работа с подрядчиками Отдел продаж Руководитель Отдел маркетинга Отдел разработок
Технология Технологический процесс 1) Поиск клиентов 2) Прием заказа либо формирование экскурсионной группы 3) Написание сценария мероприятияэкскурсии 3) Контакт с перевозчиками и другими субподрядчиками для проведения экскурсии 4) Проведение мероприятияэкскурсии 5) Анализ результата деятельности, создание отчетности по мероприятию
Физические объекты 1) Помещение, в котором расположены: офисная техника, средства связи, проведен Интернет, оборудованы рабочие места для каждого сотрудника; 2) Наличие индивидуальных средств связи у каждого работника; Остальные необходимые для производственной деятельности физические объекты используются на правах аренды (костюмы, инвентарь и т. п. )
Ноу-хау Персонифицирован, так как отдел разработок состоит из 2 сотрудников, которые занимаются разработкой продуктов агентства как вместе, так и индивидуально.
Индивиды 1) Проведение мероприятий на сплочение коллектива, повышения уровня образования и эффективности работников; 2) Создание достаточных условий для осуществления деятельности; 3) Ненормированная рабочая неделя; 4) Попроектная заработная плата.
Тип доминирующих технологий Для производственных технологий - Высокая вариативность – создание новых продуктов, деятельность творческая, нет стандартов - Низкая структурированность – различные способы решения проблем и создания продуктов агентства Тип технологий - нерутинный
Для управленческих технологий Тип технологий – нерутинный Проблемы, возникающие при реализации отдельных проектов агентства всегда разные, поэтому нет одинакового способа для их решения.