Творческое агентство Лайм АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Творческое агентство «Лайм» АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Схема организационной структуры управления Директор Отдел по работе с поставщиками и подрядчиками Отдел продаж Отдел разработок Арт-директор Специалист Отдел маркетинга и рекламы Завхоз Начальник отдела Организатор

Функциональные отделы Отдел продаж Отдел разработок Отдел по работе с поставщиками и подрядчиками (отдел Рс. Пи. П) • Четко определенные обязанности по продаже производимых услуг; • Является неотъемлемой частью производства • Является основным отделом, т. к. производит непосредственно продукты компании – экскурсии, мероприятия и т. д. ; • Имеет четкие задачи и цели; • Конкретные обязанности • Отвечает за поставки необходимых материалов и организацию мероприятий (что касается связи с музеями и прочими культурными учреждениями)

Вспомогательный отдел Отдел по маркетингу и рекламе Не участвует в производственной деятельности; Исполняет косвенные функции; Обеспечивает рекламу услуг и поставляет информацию о состоянии рынка.

Линейный руководитель Директор Разрабатывает стратегию организации; утверждает миссию; Принимает конечные решения, вне зависимости от их направленности; В подчинении находятся все работники агентства.

Функциональные руководители Арт-директор Начальник отдела по работе с поставщиками и подрядчиками v. Они занимаются выполнением конкретных функциональных задач; v. Подотчетны директору; v. Имеют в подчинении сотрудников; v. Узкопрофильная деятельность. Поскольку отдел маркетинга и рекламы и отдел продаж состоят из одного сотрудника каждый, этих сотрудников можно отнести либо к функциональным руководителям, либо к классу работников, потому что их задачи формируются директором, но в то же время они имеют право на быстрое инициативное принятие решений самостоятельно

Типы связей Между директором и артдиректором; Между директором и начальником отдела Рс. Пи. П; Между арт-директором и специалистом его отдела; Между начальником отдела Рс. Пи. П и завхозом; Между начальником отдела Рс. Пи. П и организатором ЛИНЕЙНЫЕ Между артдиректором и специалистом его отдела; Между начальником отдела Рс. Пи. П и завхозом; Между начальником отдела Рс. Пи. П и организатором ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ P. S. Связи, выделенные жирным шрифтом могут рассматриваться и как функциональные, если мы рассматриваем всю организацию, и как линейные – если речь идет об одном отделе

Тип организационной структуры управления Линейно-функциональная структура Присутствует вспомогательный отдел (маркетинга и рекламы); Разные типы связей; Есть как функциональные руководители, так и линейный руководитель – директор.

Уровни управления Высший Директор Производит выработку стратегических решений, относящихся ко всей организации ; ему подчиняются все работники агентства. Арт-директор Начальник отдела Рс. Пи. П Являются проводниками решений директора, то есть доносят их до работников низового уровня, адаптируя и уточняя их. Средний Низовой Специалист отдела разработок Специалист отдела маркетинга и рекламы Заведующий хозяйством Организатор Специалист отдела продаж Являются непосредственными исполнителями решений; являются нижним уровнем руководства, так как имеют право привлекать для решения задач других людей и руководить ими.

Разделение управленческого труда По вертикали Максимально 3 звена: от директора к начальнику отдела Рс. Пи. П и к артдиректору; от артдиректора и начальника отдела Рс. Пи. П к специалистам их отделов; 2 звена: от директора к специалисту отдела маркетинга и рекламы и специалисту отдела продаж По горизонтали 2 звена: от начальника отдела Рс. Пи. П к завхозу и организатору; от артдиректора к специалисту отдела разработок

Департаментализация Производственная Вспомогательная Отдел разработок 2. Отдел продаж 3. Отдел по работе с поставщиками и подрядчиками 1. Отдел маркетинга и рекламы

Численное значение диапазона контроля Директор – 3 Арт-директор – 1 Начальник отдела Рс. Пи. П – 2 Специалист отделов разработок, маркетинга и рекламы, продаж, а также завхоз и организатор – неограниченно (зависит от количества привлеченных к работе сторонних сотрудников)

Поскольку функции на низшем уровне проще и однообразней, то получается, что: Чем ниже уровень иерархии, тем больше диапазон контроля.

Соотношение централизации и децентрализации Централизация проявляется: 1. Наличие 3 уровней управления; 2. Конечное решение за директором; 3. Директор ставит задачи перед руководителями среднего уровня Децентрализация проявляется: 1. Специалисты на низовом уровне могут привлекать дополнительных работников; 2. Руководители самостоятельны в выборе средств решения задач

Конкретные примеры Арт-директор и специалист отдела разработок создают сценарий экскурсиимероприятия, но в случае, если директор его не одобрит им придется начинать работу сначала, независимо от их личного мнения. Централизация Директор ставит задачу продать экскурсию, а специалист отдела продаж может либо искать клиентов через Интернет, либо использовать личные связи, либо привлекать промоутеров и других вспомогательных работников. Его цель – продать. Децентрализация

Концепция организационного дизайна Г. Минцберга Стратегическая вершина Директор Средняя линия Нач. отдела Рс. Пи. П, арт-директор Операционное ядро Техноструктура Специалисты отделов разработок, продаж; завхоз и организатор Специалист отдела маркетинга

Ключевой элемент Директор – СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ВЕРШИНА Небольшая организация; ü Разрабатывает стратегию; ü Одобряетне одобряет все проекты отделов; ü Единолично несет ответственность перед клиентами, поставщиками и подрядчиками. ü

Доминирующий механизм координации Прямой контроль Директор является координатором; 2. Директор определяет задачи для каждого отдела; 3. Иногда дает задания напрямую какому-либо специалисту; 4. Осуществляет функцию контроля. 1.

Типология организации по Г. Минцбергу Предпринимательская Простая по составу (4 отдела и всего 8 сотрудников); 2. Молодая (образована в 2009 году); 3. Ключевой элемент – стратегическая вершина; 4. Малая формализация. 1.

Предложения по рационализации управленческой деятельности Упразднить должность начальника отдела Рс. Пи. П, поскольку организатор и завхоз имеют свои четкие функции, которые на практике расходятся и не требуют дополнительной координации начальником отдела.

Предложения по рационализации управленческой деятельности Создать отдел кадров, который будет заниматься поиском дополнительного персонала. Поскольку каждый начальник отдела и некоторые специалисты тратят много времени на поиск необходимых «помощников» целесообразно будет объединить эти функции и отдать их отделу кадров, тем самым освободив рабочее время для исполнения функциональных задач