Турпродукт - это комплекс услуг, проданный по единому договору и единой цене, а посещение музея является частью этого комплекса. Если это экскурсия, то основной частью; если это комплексный тур, то может быть ключевой - это зависит от тура и программы.
В наше время понятия «музей» и «туризм» неразрывно связаны, к этому привело развитие глобального и культурного туризма. Культурный туризм становится одной из полноправных форм музейной работы. Сегодня музей отвечает за показ и интерпретацию коллекции в доступной для «чужестранца» форме. Возрастающее желание туристов изучить культуру страны посещения ведет их в музей, как источник наиболее полной информации о самобытности и культуре места пребывания.
Увеличение туристского потока ведет к повышению спроса на музеи, что в свою очередь обязывает музеи развиваться и применять все более разные формы работы с посетителем. Так же прослеживается и обратная взаимосвязь: крупные музеи служат причиной посещения того или иного города, что дает положительное влияние на развитие туризма.
Не маловажным фактором является работа с туристом во время осмотра музея. Музей должен создавать максимально комфортные условия для посещения, а турист в свою очередь должен соблюдать правила этикета и правила посещения музея.
Пути включения музеев в структуру туристических продуктов • Музеи должны знать свою публику, что бы разрабатывать свои продукты в соответствии с запросами различных категорий посетителей. • К туристам следует относиться как к самостоятельной категории посетителей. • Необходимо должным образом контролировать туристские маршруты. • Необходимо установить тесные отношения с индустрией туризма. Музеи не могут продавать себя без помощи посредников. • Музеи должны соответствующим образом рекламировать свою деятельность. • Гиды должны уметь общаться с публикой, давать разъяснения, а не повторять заученные факты.
«Музей должен стать центром притяжения для российских туристов и иностранных граждан и вообще, каждый объект культуры должен быть встроен в систему туристической деятельности» Владимир Мединский – министр культуры РФ.
Спасибо за внимание!!!