ТРЕНИНГ ПО МЕХАНИКИ АКЦИИ В рамках продвижения бренда Nokian Tyres зимней шины Nokian Hakkapeliitta 8
СОДЕРЖАНИЕ Вводные данные Целевая аудитория Описание акции (механика) Описание задач для каждого участника акции Речевки
ВВОДНЫЕ ДАННЫЕ Продвигаемый продукт: зимние шипованные шины Nokian Hakkapeliitta 8 Кто потребитель: преимущественно мужчины, уровень дохода: средний/выше среднего (чистота и дороговизна одежды и обуви, какие руки и ногти, кожа, волосы. наличие украшений и прочих аксессуаров) Возраст от 25 -55 лет. Автомобилисты. Владельцы импортного автомобиля не старше 3 лет. Период промо-кампании: Москва (Мега Химки, Мега Белая дача) – 11, 12, 13 октября Спб - 18, 19, 20 октября 25, 26, 27 октября Будни – с 18. 00 до 22. 00 Выходные – с 14. 00 до 18. 00
ИНТЕРАКТИВНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ В ТОРГОВЫХ ЦЕНТРАХ
ПРОМО-ЗОНА В торговом центре установлены 2 промо-зоны: Интерактивная зона ( площадка из искусственного льда, на которой проводятся соревнования между участниками) Консультационная зона (работа промоперсонала, анонсирование промо-кампании, консультирование по продукту, заполнение анкет)
КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ ЗОНА
МЕХАНИКА Консультант – 1 чел. (мал) Обязанности: обладает техническими знаниями о шинах, дает подробные консультации по продукту посетителям, ожидающим очередь для участия в соревнованиях, рассказывает о возможностях интернет-магазина www. nokiantyres. ru Промо-персонал – 2 чел. (дев. ) привлекают потенциальных клиентов на промо-зону, выдают листовки. Глубокие знания о продукте, POSM-материалы*: - ролл-ап - листовки А 6 - буклеты с описанием особенностей шин и их преимуществ
Нормативы Раздача листовок шт/час Белая Дача Химки Дыбенко 90 90 70 Заезды на автомобилях 1 заезд Кол-во время заездов в (мин) час 2 20 Кол-во авто на льду одновременно 2 Кол-во чел/день/1 чел/день/все человек/день/п чел/час точка точки ериод 40 160 640 1920
ИНТЕРАКТИВНАЯ ЗОНА
МЕХАНИКА Ведущий предлагает принять участие в заезде По команде ведущего одновременно стартует 2 радиоуправляемых автомобиля 1 заезд = 3 круга (ориентировочно 2 минуты) 1 й финиширующий получает – приз победителя 2 й финиширующий получает – утешительный приз (такой же, как и приз победителя) Все участники заезда и гости могут взять с инфо-стенда буклет с информацией о шинах и их преимуществах
СУВЕНИРНАЯ ПРОДУКЦИЯ Фирменный брелок с фонариком
ПРОМО-ФОРМА Ведущий Консультант Промо-девушка Белая рубашка/зеленые брюки Белая рубашка/свои черные брюки классического кроя Белая блузка/зеленая юбка Мужчины/Девушки: обувь - закрытая, классические туфли черного цвета. Девушки – колготки телесного цвета, макияж/маникюр – дневной
РЕГЛАМЕНТ ПЕРЕРЫВОВ Промо-девушки и консультанты: Перерыв 15 минут, не в начале и не в конце рабочего дня, без пересечений друг с другом. Ведущий : 1 раз 15 минут + 5 минут каждый час. В работе должно одновременно находиться минимум 3 человека, то есть 1 отсутствует, остальные работают.
Речь промо-девушек Установите свой мировой рекорд скорости на льду с зимними шинами Nokian Hakkapeliitta 8! Шины Nokian Hakkapeliitta 8 – на 50% больше шипов! Цепляют, как никогда раньше! Узнайте больше об безопасности на зимней дороге от наших экспертов.
Речь ведущего Открытие заезда: Господа ! Установите свой рекорд скорости на льду с новыми шипованными шинами от компании Nokian Tyres - Nokian Hakkapeliitta 8! Nokian Hakkapeliitta 8 – на 50% больше шипов! Цепляют как никогда раньше! Отправление к консультанту Дорогие зрители, кто хочет стать участниками? Подходите к нам посоревноваться в гонках на льду на шинах Nokian Hakkapeliitta 8! И к нашим экспертам – они знают все о зиме, шипах и шинах. Узнайте больше о безопасности на зимних дорогах с шинами Nokian Hakapeliitta 8! Объявление победителя Вот он наш победитель! Он лучше всех прошел трассу! А вам не будет страшен ни лёд, ни снег на зимних дорогах с новыми шинами Nokian Hakapeliitta 8. Nokian Hakkapeliitta 8 - на 50% больше шипов! Цепляет как никогда раньше!
Тренинг по продукту
Бренд Hakkapeliitta Происхождение названия Hakkapeliitta - называли средневековых рыцарей финской конной гвардии, служивших в шведской армии во время тридцатилетней войны. Успех в сражениях принес всадникам Hakkapeliitta славу и признание. В народных легендах и преданиях средневековой Европы говорится, что всадники Hakkapeliitta были смелыми и отважными финскими воинами. Победоносные рыцари Hakkapeliitta олицетворяют собой силу, выносливость и надежность, именно поэтому это название было выбрано для зимних шин финского производителя Nokian Tyres.
Интересное о бренде Мировой рекорд скорости на льду 9 марта 2013 года - был установлен новый мировой рекорд скорости на льду Ботанического залива. Пилоту-испытателю - Янне Лайтинену на автомобиле, оборудованном шинами Nokian Hakkapeliitta 8, удалось развить скорость почти 340 км/ч. Предыдущий мировой рекорд также принадлежит концерну Nokian Tyres. Он был установлен в марте 2011 года на шинах Nokian Hakkapeliitta 7 (331, 61 км/ч). Примечательно, что в 2011 году рекорд был установлен тем же тестпилотом, на том же автомобиле, в том же месте, что и в 2013 году (Audi RS 6). Разница только в модели шин. 75 лет успеха На протяжении целых десятилетий неизменными остаются главные качества Nokian Hakkapeliitta: полный контроль над суровой зимой и владение ситуацией на зимней дороге. 75 -летний юбилей бренда Hakkapeliitta – важная веха в истории компании Nokian Tyres. С 1936 года Nokian Tyres выпустила 39 различных продуктов под брендом Hakkapeliitta, и зимние финские шины стали эталоном качества и надежности во всем мире.
Информация о компании Концерн Nokian Tyres – Знатоки Севера Продукция: Зимние и летние шины для легковых автомобилей и городских внедорожников, коммерческого и грузового транспорта, а также индустриальной техники. Ключевое преимущество и отличие шин Nokian Tyres от шин конкурентов – шины Nokian Tyres разработаны специально для сложных климатических условий для стран со снежной зимой. Шины европейских и японских производителей в большей степени ориентированы на европейский рынок, где более мягкая зима. Производство: Два собственных завода в г. Нокиа (Финляндия) и в г. Всеволожск (Россия, Ленинградская область).
Информация о компании В 2011 году финский концерн Nokian Tyres - празднует 75 -летний юбилей своего бренда зимних шин Hakkapeliitta. Рынки сбыта: Ключевыми рынками - регионы со сложными климатическими условиями. Это значит - повышенные требования к автомобильным шинам из-за наличия снега, капризной погоды и сложных дорожных условий в разные времена года. Розничная сеть: Собственные торговые представительства открыты в 10 странах мири (Финляндии, Швеции, Норвегии, Германии, Швейцарии, России, Украине, Казахстане, Чехии и США), в других странах работают независимые импортеры.
Информация о компании Завод Nokian Tyres в России • Завод Nokian Tyres во Всеволожске является самым современным шинным заводом в Европе. • построен с нуля в Ленинградской области и официально открыт в сентябре 2005 года. • на заводе установлено новейшее высокотехнологичное оборудование, все процессы автоматизированы. • Завод Nokian Tyres во Всеволожске производит зимние и летние шины для легковых автомобилей и внедорожников • двенадцать производственных линий. • в первом квартале 2013 года производственные мощности российского завода Nokian. Tyres составили около 14 миллионов шин в год. • количество сотрудников 1309 человек. • Шины, произведенные на заводе Nokian Tyres во Всеволожске, продаются на территории России, а также идут на экспорт в Скандинавию, страны Центральной и Западной Европы, на Украину и в Казахстан – всего более чем в 40 стран мира.
Продукция Зимняя линейка шин Nokian Tyres подразделяется на 2 категории: Nokian Hakkapeliitta – шины премиум-класса (самая дорогая зимняя шина на рынке среди шин премиум класса). Конкуренты: Мишлен, Бриджстоун, Континенталь, Гудйер, Йокохама, Пирелли. • Шины Nokian Nordman – шины мидл-класса, основные конкуренты – Hankook, Kumho, Tigar, Firestone и пр. В 2013 году концерн Nokian Tyres представляет рынку совершенно новое поколение шин Nokian Hakkapeliitta: Новая шипованная Nokian Hakkapeliitta 8 - это непревзойденное сцепление, благодаря увеличенному количеству шипов в шине; при этом шина бережно воздействует на дорожное полотно. В нешипованной новинке Nokian Hakkapeliitta R 2 представлен уникальный состав резиновой смеси с использованием миллионов микро-частиц, отвечающих за сцепление на льду.
Nokian Hakkapeliitta 8 – Цепляет, как никогда раньше! • Беспрецедентное сцепление зимой • Экологичность от природы: низкое потребление топлива, акустический комфорт и снижение уровня повреждения дорожного полотна • Курсовая устойчивость и чуткость руля Nokian Hakkapeliitta 8 заняли 1 место в сравнительном тесте ЗА РУЛЕМ шипованных шин, набрав 949 баллов из 1000 возможных. Шины продемонстрировали лучшие сцепные свойства на льду и снегу, проходимость, расход топлива, управляемость и устойчивость на асфальте, комфорт. Сильные стороны по мнение экспертов: сцепные свойства на льду и снегу, управляемость на льду и снегу, а также тормозные свойства на сухом асфальте. Уникальная технология ошиповки обеспечивает невиданное ранее сцепление на льду и снегу. Nokian Hakkapeliitta 8 прекрасно ведёт себя в экстремальных ситуациях, отличается акустическим комфортом, легко вращается, экономит расход топлива и снижает воздействие на дорожную поверхность.
Инновации Nokian Hakkapeliitta 8 Новый дизайн протектора. Направленный и симметричный рисунок протектора с увеличенным количеством шашек протектора позволяет широко разнести ошиповку, что, в свою очередь, обеспечивает превосходное сцепление, износостойкость и низкий уровень шума. Новая концепция ошиповки Nokian Eco Stud 8 улучшает безопасность и управляемость зимних шин в экстремальных ситуациях. Концепция Nokian Eco Stud 8 включает якорный шип нового поколения, форма фланца уменьшает отклонения шипа, и смягчающую «подушечку» под шипом – Eco Stud, изготовленную из специальной мягкой резиновой смеси. Обновлённое двухслойное строение протектора (cap & base) Nokian Hakkapeliitta 8 улучшает качество сцепления при торможении. Особо прочная резиновая смесь внутри протектора надёжно блокирует шип в шашке, стабилизирует движение шины на сухой дороге и обеспечивает равномерный износ шины. Смесь протектора Hakkapeliitta Cryo-silane Gen 2 на основе криосилана второго поколения. Отличное сцепление зимой при любой температуре, износостойкость и более низкий расход топлива.
Инновации Nokian Hakkapeliitta 8 Самоблокирующиеся 3 D ламели. Более точная управляемость. 3 D-ламели, находящиеся в наружной части плечевых зон, при касании с дорогой фиксируют шашечные блоки, соединяя их в одно целое, что улучшает свойства движения и управляемость при движении по дуге и маневрах на трассе. Новый жесткий брекерный пакет позволяет шине сохранять форму, не смотря на неровности дороги. Более комфортному вождению способствуют компоненты боковины, поглощающие удары, и выбор материалов, эффективно снижающих уровень шума, ощутимый в салоне. Индикатор степени износа протектора (DSI – Driving Safety Indicator) находится в центральной части протектора и показывает остаточную глубину канавки протектора в миллиметрах. Инфо-участок расположен на боковине Nokian Hakkapeliitta 8. Во время сезонной замены шин можно сделать отметки о рекомендуемом давлении в шинах и их месторасположении, а также вписать момент затяжки болтов для крепления колёсных дисков. 59 типоразмеров от 13 до 20 дюймов. В ассортименте есть шины и для небольшого семейного автомобиля, и для крупного спортивного автомобиля люксового класса. Модельный ряд включает шины, изготовленные по технологии Flat Run, и усиленные шины категории XL с повышенным индексом несущей способности.
Инновации Nokian R 2 и R 2 SUV Nokian Hakkapeliitta R 2 и R 2 SUV – комфорт нового поколения • Беспрецедентная безопасность на льду и снегу • Превосходное ощущение руля на мокрой и сухой дороге • Экономия расходов на топливо Новая нешипованная зимняя шина Nokian Hakkapeliitta R 2 противостоит самым сложным зимним погодным условиям. Она легко вращается и прекрасно работает как на обледенелых перекрёстках в городе, так и на заснеженных загородных дорогах. Улучшенное сцепление зимой и точность управления остаются на высоте и по мере износа шины. Основные инновации: Концепция Nokian Cryo Crystal. Превосходное сцепление зимой, чуткое ощущения руля. Добавленные в резиновую смесь мельчайшие частицы, по форме напоминающие многогранные кристаллы, вгрызаются в дорожную поверхность, заметно улучшая сцепление на льду. Новая криосилановая резиновая смесь с силикой безопасно действует в широком диапазоне температур. Смесь не боится ни мокрой дороги, ни гололеда. Частое ламелирование, частично увеличенные ламели. Оптимальное сцепление и поведение на дороге. Агрессивный дизайн проектора покрыт сеткой частых ламелей.
Инновации Nokian R 2 и R 2 SUV Ламели-насосы. Улучшают сцепление на влажных поверхностях. В шашках плечевой зоны шины встроены ламели-насосы, которые как насосы выкачивают воду из пятна контакта шины с дорогой и, таким образом, обеспечивают сцепление. Зубцы между шашечными блоками. Повышают качество сцепления на обледенелой и заснеженной поверхности. Находятся между шашечными блоками, совершенствуют сцепление при торможении и разгоне, особенно на снегу и льду. Усилители ламелей. Улучшают сцепление на льду и снегу. Расположены в плечевых зонах протектора. Активизируют деятельность ламелей на самых скользких поверхностях. Когти против слякоти. Противостоят планированию по шуге. Находятся между шашечными блоками в плечевых зонах. Разработаны для того, чтобы разбивать полотно шуги, вгрызаясь в него острыми краями. Когти предотвращают накопление слякоти между шашками протектора. Новый направленный рисунок протектора с жестким центральным ребром улучшает курсовую устойчивость. Объединенная центральная часть протектора повышает безопасность, обеспечивает более равномерный износ протектора при длительной эксплуатации шины.
Инновации Nokian R 2 и R 2 SUV Многослойное строение протектора, разработанное специально для фрикционных шин, работает в комбинации с резиновыми смесями. По курсовой устойчивости такое сочетание выводит новинку Nokian Hakkapeliitta R 2 на уровень, превосходящий обычные фрикционные шины. Индикатор степени износа протектора (DSI – Driving Safety Indicator) находится в центральной части протектора и показывает остаточную глубину канавки протектора в миллиметрах. По мере эксплуатации шины цифры стираются в порядке убывания. Индикатор зимнего износа в виде снежинки сохраняется до тех пор, пока канавка протектора не сотрется до глубины 4 мм. Обновленный инфо-участок на боковине – можно делать отметки о рекомендуемом давлении в шинах и их месторасположении, можно вписать момент затяжки болтов колёсных дисков. 56 типоразмеров от 13 до 20 дюймов. Индекс скорости новинки, как и у прежней модели, равен 170 км/ч
Хакка гарантия Надежность шин — это безопасность и уверенность на дорогах! Мы уверены в надежности наших продуктов и поэтому предоставляем Расширенную гарантию (Hakka Guarantee/Хакка-Гарантия) на шины Nokian, непреднамеренно поврежденные в процессе эксплуатации. По условиям Хакка-Гарантии случайно поврежденная шина или будет бесплатно отремонтирована, или заменена на новую. Расширенная Хакка-гарантия: 1. Действует только на модели шин, перечисленные в талоне 2. Действует в течение 1 года с момента покупки и/или до 4 мм остаточной глубины шины (смотря, что быстрее кончится) 3. Обязательно наличие документов на приобретение шины. 4. На подаренные шины не распространяется 4. Обязательно наличие заполненного талона Гарантии 5. Обязательно соблюдение правил эксплуатации автомобильных шин 6. Ремонт и замена производится только в Авторизованных торговых точках
Общая информация про шины Какие бывают шины: зимние, летние, всесезонные Всесезонные шины в условиях Российской зимы не являются безопасными, так как призваны стать компромиссным вариантом между зимними и летними условиями вождения, которые кардинальным образом отличаются друг от друга. Эти шины не могут гарантировать абсолютной безопасности в условиях российской зимы. Зимние шины подразделяются в свою очередь на шипованные и нешипованные (фрикционные). .
Общая информация про шины Шины отличаются по рисунку протектора: он может быть Ассиметричный/симметричный АССИМЕТРИЧНЫЕ ШИНЫ – это, как правило, летние шины, рисунок протектора которых не является симметричным относительно осевой линии. Дизайн наружной части протектора обычно выполнен заодно с продольной канавкой шины. Дизайн внутренней части протектора обычно более раздробленный и имеет больше поперечных канавок. Асимметричный рисунок обеспечивает наилучшее сцепление при прохождении поворотов, торможении и езде по мокрой поверхности. Ненаправленный/ направленный Шины с определенным направлением вращения устанавливаются в соответствии с указанным на боковине направлением вращения. Широкие летние шины (часто со стреловидным рисунком протектора) дают наилучшие свойства при движении на мокрой трассе. Такой дизайн протектора эффективно отводит воду из пятна контакта на высоких скоростях. С помощью направленного рисунка протектора на зимних шинах, достигается более улучшенное сцепление шашек и ламелей протектора с дорогой, а также увеличение способности отводить шугу, снег и воду.
Часто задаваемые вопросы Какую шину купить? Шипованную или фрикционную? Выбор между шипованными и фрикционными шинами зависит от Ваших потребностей. Оба варианта износостойки и имеют великолепные характеристики. Вы сможете выбрать шины, которые Вам лучше подходят, ознакомившись с информацией, подготовленной компанией Nokian Tyres. Заснеженные или обледенелые дороги? Если зимой Вам приходится чаще ездить по обледенелым дорогам, чем по заснеженным, выбирайте шипованные шины. Шипованные шины особенно хороши, если Вы живете у побережья, где дороги зимой обычно покрываются льдом. Фрикционные шины лучше подходят для снега. Влажный лед и утрамбованный снег Если у Вас фрикционные шины, Вам нужно быть особенно внимательным на участках с мокрым льдом или плотно утрамбованным снегом. Шипованные шины ведут себя лучше фрикционных на мокром льду и плотно утрамбованном снеге. Непредсказуемая осенняя погода Осенью фрикционные шины можно установить раньше шипованных. Установив фрикционные шины, Вы уже можете не волноваться из-за быстро меняющихся дорожных условий. Весной фрикционные шины так же хороши, когда температура меняется неожиданно быстро.
Часто задаваемые вопросы Тихие шины • Если Вы предпочитаете тихие шины, тогда фрикционные шины – правильный выбор для Вас. Фрикционные шины круглый год? • Раскисшие весенние дороги повышают износ шин любого типа, а фрикционные шины рассчитаны на использование преимущественно в зимних условиях. Изношенные фрикционные шины не идут ни в какое сравнение с хорошими летними шинами. Поэтому мы не рекомендуем использовать фрикционные шины в качестве всесезонных. Летние шины являются наиболее безопасным и экономичным выбором для вождения летом. Почему компания Nokian Tyres не поставляет шины на первичную комплектацию? Это политика компании Nokian Tyres - при поставке шин на первичную комплектацию автомобиля автопроизводители, закупая большие партии шин, стремятся приобрести их по минимальной цене. Для того, чтобы обеспечить такую цену, компании – производители шин вынуждены снижать себестоимость продукта за счет ухудшения его качества. Компания Nokian Tyres не готова идти на такие уступки, поэтому мы поставляем продукцию только на вторичную комплектацию.
Часто задаваемые вопросы У меня вызывают вопросы шины, сделанные в России. Шины, сделанные в России, ничем не отличаются от продукции, произведенной на финском заводе. Завод в России (г. Всеволожск, Ленинградская область) оснащен даже более современным оборудованием, чем завод в Финляндии. Атоматизация производства позволяет минимизировать человеческий фактор в процессе производства. На заводе в России существует отдел качества, котором работают финские специалисты, следящие за тем, чтобы производимая продукция соответствовала высоким стандартам качества. Перед тем как попасть на полки розничных магазинов шины Nokian Tyres проходят двойной 100% контроль качества – как при помощи визуального контроля специалистами, так и автоматизированное тестирование. Продукция продается в более чем 40 странах мира, в том числе и в Финляндии. Где купить шины Nokian Tyres? Шины Nokian Tyres можно приобрести в розничных торговых точках. Узнать адрес наиболее удобной точки Вы сможете на сайте www. nokiantyres. com или по телефону горячей линии 8 800 200 88 50. Также шины Nokian Tyres продаются в интернет-магазине на сайте www. nokiantyres. ru. Преимущества покупки шин на нашем сайте: возможность приобрести шины напрямую от производителя, возможность доставки, шины продаются с Расширенной гарантией.
Часто задаваемые вопросы Сколько стоят шины? Информацию о стоимости шин можно будет почерпнуть из прайс-листов с рекомендованными розничными ценами (прилагаются к материалам для тренинга) Дополнительную информацию о шинах Nokian Tyres можно получить на сайте www. nokiantyres. com и по телефону горячей линии 8 800 200 88 50
СПАСИБО!
Скачать презентацию ТРЕНИНГ ПО МЕХАНИКИ АКЦИИ В рамках продвижения бренда
Nokian Tyres_тренинг_финальный.pptx