Тренинг о продукции Glorix
Информация о бренде Glorix Продукция бренда Glorix – средства для мытья пола + универсальные спреи для различных поверхностей, которые очищают и дезинфицируют без хлора. Средства Glorix рекомендованы НИИ Гигиены для использования в домах с маленькими детьми. Ассортимент продукции Glorix: Чистящие средства для пола Свежесть Атлантики Сосновая Свежесть Травяной вихрь Деликатные поверхности Универсальные спреи Лимонная Энергия Лимонная энергия Универсальный спрей
Ассортимент продукции Glorix Чистящие Средства СВЕЖЕСТЬ АТЛАНТИКИ СОСНОВАЯ СВЕЖЕСТЬ ТРАВЯНОЙ ВИХРЬ ДЕЛИЕКАТНЫЕ ПОВЕРХНОСТИ ЛИМОННАЯ ЭНЕРГИЯ Новые средства для мытья пола. Эффективно очищают и дезинфицирует поверхности без хлора. Придают свежий запах надолго Универсальные Спреи СПРЕЙ ЛИМНОННАЯ ЭНЕРГИЯ СПРЕЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ Эффективно очищают и дезинфицирует без хлора все небольшие поверхности в доме, с которыми могут соприкасаться дети: столик, ванночка, столешницы, игрушки и т. д.
Информация о гигиене дома Гигиена дома – это залог здоровья ребенка. Его хрупкий организм зачастую не может противостоять всем бактериям, которые попадают в квартиры с улицы. Особенно важно следить за дезинфекцией пола, на котором ребенок проводит большую часть своего времени. Соблюдая несложные правила гигиены, Вы сможете сделать свой дом безопасным и уберечь семью от вредных бактерий. В первые годы жизни малыш может проводить на полу около 80% всего времени, и может проползти более километра в день. Пол – это его основная игровая площадка, где ребенка ждут не только новые открытия, но и встречи с многочисленными бактериями. Мытье полов простой водой, и даже мылом, против них бессильно, кроме того, после такой уборки бактерии продолжают проникать в дом: на лапах домашних животных, колесах коляски или велосипеда.
Концепция бренда Glorix – чистый и безопасный дом. В первые годы жизни малыш проводит на полу до 80%. Для того чтобы сделать развитие ребенка на полу по-настоящему безопасным, необходимо регулярно мыть пол раствором специального дезинфицирующего средства. Именно поэтому компания Unilever запустила на российский рынок новый продукт – средство для мытья полов Glorix. Эффективно очищая и дезинфицируя поверхности без хлора, Glorix не только уничтожает 99, 9% болезнетворных бактерий*, но и наполняет дом приятным ароматом. Он абсолютно безопасен и подходит для ежедневной уборки. Просвещение российских мам в вопросе поддержания домашней гигиены для малышей является крайне важной миссией, и в 2011 году совместно с Glorix ее возьмет на себя известная телеведущая, звездная молодая мама – Юлия Бордовских.
О чем бренд Glorix? Суть бренда • Glorix идеально подходит для ежедневной гигиены во всем доме Функциональные преимущества • Гарантия качества Unilever • Содержит только безопасные для здоровья и окружающей среды компоненты Эмоциональные преимущества • Забота о безопасности маленьких детей Причины верить • Продукт: создан в соответствии с высочайшими стандартами качествами • Рекомендован НИИ Гигиены для использования в домах с маленькими детьми • Коммуникации: ознакомление с правилами поддержания гигиены дома, уделяя особое внимание заботе о здоровье маленьких детей • Упаковка: создана специально для удобства при использовании и хранении • Ассортимент: специально ориентированные средства для мытья полов + универсальные средства для мытья различных поверхностей • Профессиональный Характер бренда • Заботливый • Научно-ориентированный Женщины, 25 – 35 лет с маленькими детьми; Целевая Аудитория Доход выше среднего Покупатели чистящих средств для дома Заботятся о гигиене дома
Места проведения ГОРОД КАНАЛ АДРЕС Реал Братеево, Проектируемый проезд 5396, вл. 15 Реал Сигнальный проезд, 17 Реал Щелковское шоссе, 100 Котельники, Москвовская обл. , Люберецкий район, г. Котельники, Новорязанское шоссе, д. 5 Московская обл. , Солнечногорский рон, Андреевка, рабочий поселок, Жилинская ул. , д. 1, стр. 1 МОСКВА Реал График работы: 21 -23 сентября и 26 -27 сентября Рабочие дни: 17: 00 -21: 00 (4 часа) Выходные дни: 13: 00 -18: 00 (5 часов)
Места проведения ГОРОД Санкт-Петербург Н. Новгород Волгоград Саратов Тамбовская обл. Ростов-на-Дону КАНАЛ АДРЕС Реал пр-т Культуры, д. 41 Реал Ул. Родионова д. 187 в Реал ул. Историческая 175 Реал ул. Верхняя д. 17 Реал ул. Советская, 194 Б Реал ул. Омская 2 К График работы: 21 -23 сентября и 26 -27 сентября Рабочие дни: 17: 00 -21: 00 (4 часа) Выходные дни: 13: 00 -18: 00 (5 часов)
Места проведения ГОРОД КАНАЛ Реал ул. Имени Героя России Эдуарда Белана, 26 Реал Ярославский район, пос. Нагорный, ул. Дорожная, д. 6 -а Реал Липецк пр-т Ямашева 46/33 Реал Казань Автозаводское шоссе 6 Реал Тольятти ул. Ленина, 136 Реал Ижевск АДРЕС ул. Куконковых, 141 Ярославская обл. Иваново График работы: 21 -23 сентября и 26 -27 сентября Рабочие дни: 17: 00 -21: 00 (4 часа) Выходные дни: 13: 00 -18: 00 (5 часов)
Промо-место Материалы для раздачи: -Гарантированные подарки за покупку (песочный набор «Huggies» ) -Главный приз (домик-палатка) -Листовки «Glorix» А 6 ПЕРСОНАЛ Промоутеры: -Футболки Glorix -Синие классические джинсы - предоставляет персонал -Черные балетки – предоставляет персонал -Без сумки
Механика работы и отчетности Мероприятие проводится в магазинах Реал -Один из промоутеров находится рядом с выкладкой продукции -Второй промоутер находится за столом в закассовой зоне -Промокоманда, в первую очередь, ориентируется на родителей с маленькими детьми -два промоутера -стационарный супервайзер Промоутеры: два промоутера работают в промоформе 1. Один промоутер находится рядом с выкладкой продукции, произносит промо-текст, анонсирует акцию, консультирует по все линейке продукции, рассказывает условия акции «подарок за покупку» , отвечает на вопросы людей 2. Второй промоутер находится за столом в закассовой зоне, выдает гарантированные подарки за покупку по предъявлении чека (номер чека фиксируется в отчете) и вручает информационные листовки победителям Супервайзер: 1. Пополняет запасы раздаточных материалов у промоутеров 2. Контролирует работу промо-персонала
Механика работы и отчетности Отчетность: • Оценка работы промоутера происходит на ежедневной основе с помощью чек-листа, который заполняет проверяющий (супервайзер, Агентство, Клиент) • Чек-лист подписывается с 2 -х сторон, проверяющим и промоутером • Отчёт о времени прихода заполняется промоутерами ежедневно • Промоутеры заполняют отчёт о проведенной промоакции в конце рабочего дня
Инструкция для промо-персонала
Промо-текст промоутера у выкладки Добрый день! У нас проходит интересная акция, при покупке любого средства для пола Glorix и одной из Гига упаковок подгузников Хаггис Ультра комфорт, Вы получите гарантированный подарок для Вашего малыша в закассовой зоне - песочный набор Huggies! Средство для мытья пола Glorix идеально подойдет для ежедневной гигиены в доме с маленькими детьми, ведь оно эффективно очищает и дезинфицирует пол без хлора. если покупательница заинтересовалась: В акции участвуют подгузники Huggies «Ultra Comfort» Гига-упаковки: 64, 68, 80 и 94 штуки в зависимости от веса вашего малыша. Huggies Ultra. Comfort c новой системой 4 G это: • Тянущийся поясок, благодаря которому подгузник отлично прилегает к спинке ребенка; • Широкие эластичные застежки, которые надежно фиксируют подгузник, позволяю малышу свободно двигаться; • Анатомическая форма, благодаря которой подгузник идеально сидит и предотвращает натирание между ножек • И непревзойденная мягкость, позволяющая коже дышать Кроме этого, Вы можете принять участие в розыгрыше главного приза - дома-палатки. Для этого Вы должны купить несколько вариантов продукции Glorix и Huggies, и чек с самой большой суммой покупки выиграет главный приз! А как я узнаю о выигрыше? Победитель будет объявлен 27 сентября в 20: 00 в этом торговом центре, приходите обязательно! Желаю Вам удачи!
Промо-текст промоутера в закассовой зоне Добрый день/Добрый вечер! Можно Ваш чек, пожалуйста? Фиксирует номер чека и сумму покупки Glorix и Huggies и выдает подарок. Ваш чек принимает участие в розыгрыше главного приза! Желаем удачи и ждем Вас 27 сентября в 20: 00 для оглашения результатов. Всего Вам доброго, до свидания Промо-текст произносится промоутерами для привлечения внимания людей В дополнение к промо-тексту есть ряд вопросов/ответов, которые необходимо знать наизусть и быть готовы ответить на вопросы людей! Распечатка с материалам для подготовки будет Вам выдана
Уход за промо-формой 1. Стирать промо-формы ЗАПРЕЩАЕТСЯ при температуре свыше 30 градусов С 2. Гладить промо-форму необходимо ТОЛЬКО с изнанки При не соблюдении данных правил промо-форма будет испорчена, Промоутер будет ОШТРАФОВАН
Поведение с потребителем промоутера • • • Самый простой способ добиться расположения и доверия клиента – вести себя уверенно. НИКОГДА!!! не начинаем и не ведем диалог используя фразы «не хотели бы» , «не попробуете ли» , «не купите ли» и т. д. Т. е. фразы, которые начинаются с частицы НЕ. С точки зрения психологии, установление контакта надо начинать с утверждений – попробуйте, я предлагаю, посмотрите, приобретайте, остановитесь, удивитесь и т. д. В таком варианте гораздо меньше отказов и негативных реакций со стороны клиентов, помните об этом! Открытое и улыбчивое выражение лица Прямая осанка, расправленные плечи Прямой, открытый взгляд Контакт глаз Отсутствие суеты Размеренная неторопливая громкая речь Первые 30 сек. потребитель особо чувствителен к нюансам поведения промоутера. Именно за это время формируется первое впечатление. Вы должны производить впечатление уверенного в себе, но не излишне самоуверенного человека. Не будьте очень навязчивы, будьте улыбчивы и дружелюбны. У Вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. При установлении контакта с клиентом нет репетиций. Ему необходимо понравиться с первого взгляда. При встрече с негативное или агрессивной реакцией оставаться спокойными и позитивно настроенными
Промо персоналу запрещается: • Приходить на работу позже установленного времени; • Работать не в форменной одежде; • Находиться на рабочем месте в неопрятном виде (в грязной одежде, с грязными волосами и ногтями, ярким макияжем и украшениями); • Есть, пить, жевать жвачку во время проведения акции; • Вести посторонние разговоры в течение рабочего дня, включая разговоры с другими промоутерами; • Отсутствовать на рабочем месте; • Не выполнять поручения супервайзера; • Курить на рабочем месте; • Молчать, если обращаются с вопросами; • Самовольно менять место и время работы; • Обсуждать конкурентов производителя; • Обсуждать агентство, зарплату с посторонними лицами.
Удачи!
Скачать презентацию Тренинг о продукции Glorix Информация о бренде
Тренинг Glorix.pptx