Chudo 2016 - тренинг материалы.pptx
- Количество слайдов: 14
Тренинг материалы Чудо 2016
Условия программы География Каналы Период акции График работы ЦВП ü Москва и Московская обл. – 68 ЦВП ü СПБ и Лен. область – 70 ЦВП ü ü ü ü Ашан (Мск – 13 ТТ, СПБ – 5 ТТ) Окей (Мск – 8 ТТ, СПБ – 15 ТТ) Карусель (Мск – 8 ТТ, СПБ – 14 ТТ) Виктория (Мск – 5 ТТ) Лента (Мск – 3 ТТ, СПБ – 8 ТТ) Метро (Мск – 7 ТТ, СПБ – 3 ТТ) Перекресток (Мск – 7 ТТ, СПБ – 7 ТТ) Москва СПб ü С 16 марта по 17 апреля 2016 г. ü ГМ – будни с 17: 00 до 21: 00, выходные с 12: 00 до 16: 00 География ü СМ – будни с 16: 00 до 20: 00, выходные с 12: 00 до 16: 00 ü Ашан (16 -18 марта) Ср, Чт, Пт – с 17: 00 до 21: 00
Механика программы 1 2 КУПИ 6 SKU** должны входить продукты Чудо из категорий: - вязкий йогурт - питьевой йогурт - творожный десерт - аромо-молоко ПОЛУЧИ Гарантированный подарок – Ложечку для десерта, а так же сэмпл аромо молока.
Механика программы Проверяем чек: - Покупка 6 продуктов под торговой маркой «ЧУДО» (из категорий: вязкий йогурт, питьевой йогурт, творожный десерт, аромо-молоко) Отмечаем чек: - Чек необходимо забрать, но если покупатель возражает только написать на чеке «Приз выдан» - Во избежание повторного получения приза на всех чеках ставим отметку «Приз выдан»
Работа промоутеров Промоутер № 1: - Промоутер в промо-форме работает в зоне выкладки продукции - Промоутер осуществляет анонс акции ПЗП при помощи листовок (кроме Ашана, Метро) - Помогает отыскать продукт участвующий в акции Промоутер № 2 (кроме Метро): - Промоутер в промо-форме работает в зоне за кассами, за промо стойкой - Промоутер следит за выкладкой призов (должны быть красиво выложены) - Промоутер выдает участникам призы по чеку - Промоутер анонсирует акцию при помощи промо-речи и листовок - Промоутер завязывает бантики на ложечки
Оборудование и промо-форма Шелф баннер (крепление к полке) (Лента, Окей, Виктория) Листовка с анонсом акции, кроме Ашана, Метро, Ленты промоутер в зоне у холодных стеллажей Промо стойка и промоутер в зоне за кассами (кроме Метро)
Промо-речь Добрый день! Сегодня у вас есть возможность получить Чудо подарки! Покупайте 6 продуктов «Чудо» : вязкий йогурт, питьевой йогурт, творожный десерт или аромо-молоко и обменяйте чек на подарки, при выходе из магазина у промоутера. Призы вы можете посмотреть на этой листовке.
Призовой фонд Ложка с удлиненной ручкой для десертов Молочный Чудо коктейль
Продукты-участники дегустации 1. Питьевые йогурты: Фруктовый микс, Тропический микс, Коллекция Малиновый фраппе 2. Творожные десерты: из Коллекции Вишня-шоколад и Малина-шоколад, Из основного ассортимента Персик-груша и Черника 3. Вязкие йогурты: Двухслойные, вкусы Клубника и Персик-манго
Профайл промоутера Основные требования: ü Девушки ü Возраст – от 16 до 27 ü Рост – от 168 -170 ü Опыт – от 1 года (ПЗП/дегустации) ü Ключевые качества – активность, доброжелательность, ответственность. ü Наличие медицинской книжки Обязанности: ü Анонс акции ü Объявление правил участия в акции ü Консультация по продукту
Профайл супервайзера Основные требования: ü Мужчины и женщины ü Возраст – от 25 -30 лет ü Опыт – от 1 года (ПЗП) ü Ключевые качества – ответственность, пунктуальность, умения организовывать рабочий процесс Обязанности: ü Контроль работы промоутера (соответствие внешнему виду, учет рабочего времени) ü Доставка и подготовка материалов к своевременному старту (подарки, промо-стойка) ü Составление фото-отчета (работа промоутера, рабочая зона) ü Разрешение конфликтных ситуаций (согласование работы с сеткой)
Этапы работы промоутера Подготовительный этап: ü Обязательное присутствие на всех тренингах, кастинге и организационных собраниях ü Активное участие в тренингах, кастинге ü Знание всех тренинг - материалов (выдаются на тренинге) ü Получение промо-формы ü Подписание договора Основной этап: ü Активная работа в точке, отличное выполнение своих обязанностей ü Ежедневное ведение отчетов (заполнение отчётов строго в день работы) ü Своевременное предупреждение супервайзера о проблемных ситуациях Вопросы рабочей дисциплины ü Замена может быть предоставлена только в случае договоренности до начала проекта. Исключение составляют форс-мажорные случаи, при возникновении которых промоутер обязан предупредить супервайзера и координатора проекта за 3 -4 дня до рабочего дня и желательно предоставить документ (например: справка от врача) ü Невыход на работу без своевременного согласования – снятие с проекта без выплаты заработной платы.
Запрещено ü Без производственной необходимости находиться в любом месте торгового зала, кроме отдела, в котором он работает; ü Выносить с территории магазина любые дегустационные/промотируемые товары без наличия акта. ü Брать с полок товар для дегустации/работы; ü Принимать участие в дегустациях (особенно спиртных напитков!!!) Или жевать жевательную резинку в любых помещениях магазина; ü Открыто пользоваться мобильным телефоном для непроизводственных нужд; ü Входить и выходить из торгового зала не через служебный вход; ü При себе в течение рабочего дня иметь любые предметы, не имеющие отношения к выполняемым обязанностям; ü Уходить с рабочего места без разрешения дежурного управляющего торгового зала и оставлять неубранное оборудование и мусор; ü Привлекать к своей работе работников ТЦ или сотрудников других агентств ü ВАЖНО: ü Промоутер не уполномочен общаться с представителями СМИ, а также предоставлять какую-либо информацию третьим лицам (оплата труда, название агентства, цели и задачи акции)