Тренды в коммуникациях: 2017 - … Интермузей-2017. Манеж. Москва ЮГрязнова, исполнительный директор РАСО, профессор Департамента интегрированных коммуникаций ВШЭ
2. коммуникации не создают тренды, но создают мир 1. тренды разнонаправленны Две трудности: 2
коммуникации восприятие образ жизни технологии ценности 3
скорость персонализация интерактив геймфикация технологии • • • искренность • повышение статуса • локальность • LLL • удовольствие • внутренний мир коммуникации образ жизни ценности • индивидуализация/жизнь в сообществах • «короткое» внимание • новизна • эмоциональность восприятие 4
Как коммуницировать сегодня «музеям» ? Какие форматы выбирать? основные • • событие образование путешествие рефлексия встреча виртуальное присутствие он-лайн сопровождение дополнительные • • развлечение удовольствие wow-эффект времяпровождение возможность «отметиться» интерактивность, мультитач шопинг, еда… (локальные) 5