Тренди – бренди Или что ограничивает креативность? «СОВРЕМЕННОЕ
Тренди – бренди Или что ограничивает креативность?
«СОВРЕМЕННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ПРОСТРАНСТВО В МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ»
Фиолетовый последний писк после коричневого, а серый после черного. СОВРЕМЕННОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ПРОСТРАНСТВО ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ТЕНДЕНЦИЯМИ И ТРЕНДАМИ. ТРЕНД – веяние
Терминология ТЕНДЕНЦИЯ (Tendency, от лат.Tendentia – направленность) - сравнительно устойчивое направление развития определенного явления, процесса или идеи; возможность тех или иных событий развиваться в данном направлении; по В. Далю, направление, стремление, тяготение к чему-либо. ТРЕНД (от англ. Trend – тенденция; график) — это закономерность, характеризующая общую долгосрочную тенденцию в изменениях показателей временного ряда. В экономике тренд — график, иллюстрирующий направление развития рынка. Тренды имеют свой жизненный цикл. Он зависит от ритма, в котором живет индустрия: для индустрии моды — срок не более двух лет, для, например, автомобилестроения тенденция может существовать от пяти до семи лет, в архитектуре и градостроении — десять-двадцать лет. Тренд в моде - актуальное (ближайшее, краткосрочное) направление, периодически повторяющаяся тенденция развития моды.
Терминология ТРЕНДСЕТТЕР (англ. Trendsetter; от англ. Trend — тенденция, to set — устанавливать, начинать) — человек, пытающийся стать основателем, или основавший некое материальное или нематериальное новшество. Обычно, в наши дни используется в мире моды. Но применяется и в сфере искусства, бизнеса, спорта и т. п. Чаще всего эти люди отличаются от других не только манерой необычно одеваться, но еще и неформально мыслить, действовать и как следствие трендсеттер устанавливает новые прецеденты для культурных тенденций. Понятие Трендсеттер объединяет в себе такие понятия как инноватор, креативщик, идеолог, законодатель, родоначальник.
Терминология ТРЕНДВОТЧИНГ (от англ. trend watching) – это поиск новых трендов и трансформация найденных идей в понятную форму, рекомендации и сопроводительный консалтинг. Поиску новых трендов сопутствует изучение и исследование существующего рынка. Отслеживание и мониторинг трендов. ТРЕНДВОТЧЕР (англ. trend — тенденция, watcher — наблюдатель) — человек, предугадывающий то, что будет актуально завтра. ТРЕНДБУК (англ. trendbook) — отчет трендвотчеров по найденным трендам.
ПРЕДСКАЗАТЕЛИ СТИЛЕЙ И ТЕНДЕНЦИЙ Самые влиятельные трендсеттеры – это так называемые бюро стиля — TrendUnion, Nelly Rody, Promostyl, Carlin International, Martine Leherpeur, Croisements Francois Bernard, Elizabeth Leriche, bora.herke и другие. Эти агентства не только предоставляет своим клиентам информацию с улиц, но дают рекомендации по стратегии продвижения торговой марки, проводят маркетинговые исследования, организовывают рекламные мероприятия и даже разрабатывают эскизы для новых коллекций.
Работа «бюро стиля» 50-60 гг.XX в. - появление Бюро стилей. Связано с развитием сферы массового производства, что привело к необходимости крупного объема текстиля, а это, в свою очередь, повлияло на ускорение модных тенденций. Первые бюро стилей (Франция) были ориентированы на текстильную промышленность. CARLEN INTERNATION 1940 гг. PROMOSTYL 1962 г. (основатель – Врансуа Венсет) PECLER 1970 г. (основатель – Пеклер) MARTINE LEHERPEUR NELLY RODY TREND UNION STYLESIGHT.COM WGSN
Трендсеттер №1 Голландку Ли Эделькорт называют самым известным трендсеттером в мире. Но это не совсем верно: она не создает тренды, а предугадывает их, а еще точнее – предсказывает. Эделькорт регулярно выпускает каталоги будущих тенденций, посвященных моде, архитектуре, дизайну, еде. Именно Ли Эделькорт превратила прогнозирование модных трендов в профессию. Trend Union — самое известное и наиболее уважаемое бюро по прогнозированию тенденций в мире, имеющее сегодня представительства на пяти континентах. в 2003 году журнал Time назвал Ли Эделькорт одной из 25 наиболее влиятельных людей в мире fashion.
Трендсеттер №1 «Прогнозирование трендов -- действительно профессия,- говорит Ли. -- Здесь мускул интуиции нужно тренировать так же, как тренирует мышцы тела атлет. Мне нравится думать о своей работе как о современной форме археологии, где в совершенно неожиданных местах ты отыскиваешь вроде бы не связанные друг с другом фрагменты - и вдруг, в один прекрасный день у тебя складывается целостная картина -- и формулируется идея. Идея о том, как изменится стиль жизни, тренд". Ли Эделькорт объясняет: "Я прогнозирую тренды. Скаутинг -- это изучение уже существующих явлений, оценка их взаимодействия с окружающим миром и попытка представить, как долго они могут прожить. Я же работаю с явлениями, которые сегодня можно сравнить всего лишь с легким дуновением ветра по щеке. Это -- проблеск будущего, часто не имеющий в настоящий момент никаких фактических доказательств. Я сплетаю воедино нити абсолютно разных потоков информации, будь то разговоры, мнения клиентов, газетные статьи, финансовый отчеты корпораций, фильмы, выставки или fashion-show. Моя работа основана на интуиции. Лишь потом мы прибавляем к интуиции причинно-следственный анализ и философию, стараемся определить и понять последствия замеченных нами "дуновений".
НЕЛЛИ РОДИ (NELLY RODI)
АГЕНТСТВО НЕЛЛИ РОДИ (AGENCE NELLY RODI) Нелли Роди - владелица и руководитель одноименного агентства модных тенденций. Ее собственное имя давно стало брендом – у агентства Nelly Rodi более 2 миллионов клиентов, которые строят бизнес на ее профессиональных рекомендациях. За 20 лет работы филиалы агентства открылись в 20 странах мира, и их услугами пользуются L’Oreal, LVMH, Estee Lauder, General Motors, Ikea, LG, Samsung, PPR, Pacific Group, H&M, Auchan, Marks&Spencer, Pierre Cardin и многие другие. Без ее участия не обходится ни одно решение французского модного рынка.
Говорит Нелли Роди: «Слово «тенденции» в последнее время стало чересчур демократизированным. Оно широко используется в совершенно разных значениях, причем не только обывателями, но и журналистами СМИ. Слово «тенденция» заменило слово «мода» и изменило свой изначальный смысл, упростилось до вульгарности. Наверное, нам - тем, кто создает тенденции, - пора придумать какое-то новое слово. Журнальные «тенденции» и то, чем занимаемся мы, – это совершенно разные вещи». «Наше агентство анализирует перспективы моды на ближайшие два-четыре года и помогает компаниям работать с надвигающимися тенденциями. Когда я только создавала свое агентство в 1985 году, это было моей основной целью».
Что собой представляет работа тренд-агентства («бюро стиля») на практике? Нелли Роди разработала уникальную концепцию работы Marketing-Style®, которая состоит из трех «блоков» или «полюсов»: социология, маркетинг и креатив.
Зал трендмейстеров Мадонна - Певица – sex в музыке; Говард Шульц – Starbuks – повышение качества кофе ( от «робуста» к «арабика»); Рей Крок – Mcdonalds – быстрое питание; Сэм Уолтон – Wal-Mart – информационные технологии в рознице.
Трендовые агентства YANKELOVITCH CATO Institute Сем Хилс Отслеживание и анализ двух-трех мега-трендов.
Основные тренды Разделы Экономические и геополитические тренды Технологические тренды Социальные тренды Потребительские тренды Деловые тренды Тренды на рабочих местах
Экономические и геополитические тренды ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ МАЛЕНЬКАЯ ИНДИЯ НАСТУПАЕТ О, МОЙ МЕГАПОЛИС ВАРВАРЫ У ВОРОТ ТОВАРИЩ АДАМ СМИТ РАСТУЩИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АППАРАТ БАЛКНИЗАЦИЯ КОМПАНИИ-ГОСУДАРСТВА ВАВИЛОНИЗАЦИЯ
Технологические тренды МГНОВЕННОЕ УСТАРЕВАНИЕ БЕСКОНЕЧНАЯ ДОСЯГАЕМОСТЬ МИГРАЦИЯ В ТЕПЛЫЕ КРАЯ ПОТОП ТАБЛЕТОК МАЛО-МИНИ-МИКРОСКОПИЧЕСКИЕ УСТРОЙСТВА БИОНИКА ОН НЕ ТЯЖЕЛЫЙ, ПРИЯТЕЛЬ, - ЭТО ЖЕ МОЯ ПРОДУКЦИЯ ВНИЗ В ШАХТУ ДАННЫХ ПО ОДНОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЖИЗНИ КАЖДОМУ БЕСПОМОЩНОСТЬ В СИЭТЛЕ
Социальные тренды ПОЛИТЕИЗМ ПОСТЪЯДЕРНЫЕ СЕМЬИ НОВЫЕ ПЛЕМЕНА ДЕФИЦИТ ДОВЕРИЯ ПРОТИВОРЕЧИВОЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ БЕСКОНЕЧНЯ ДОРОЖНАЯ ПРОБКА ВЫ СО МНОЙ ГОВОРИТЕ? МГНОВЕННЫЕ ОПРОСЫ АДВОКАТЫ, ОРУЖИЕ, ДЕНЬГИ БОЛЬШОЕ ВАМ ЗАЧЕМ?
Потребительские тренды ПИТЕРПЭНСТВО РАНЯЯ ЗРЕЛОСТЬ РАСТУЩИЕ ОЖИДАНИЯ БЕТОННЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ЛОЖНАЯ АУТЕНТИЧНОСТЬ РОЖДЕННЫЕ В СЕТИ ПЕРЕКУСИТЬ И ВЗДРЕМНУТЬ ПОКУПАЕМ СЕЙЧАС – НЕ ПЛАТИМ НИКОГДА ВСЕ – ПО ВЫСШЕМУ КЛАССУ БЕРЕЖЛИВЫЕ БОГАЧИ ПОЛНОТА
Деловые тренды ГИБЕЛЬ ДЕМОГРАФИИ ВЫБОР НИШ ИСПЫТАЙТЕ ЭТО! БРЕНДОВЫЕ ГОНКИ БИЗНЕС-МОДЕЛИ a la carte СМЕНА ПОСРЕДНИКОВ СТРАННЫЕ ДРУЗЬЯ НЕПРАВИЛЬНАЯ ЦЕНА ЛОВУШКИ МАССОВАЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ФУНТ РИСКА
Тренды на рабочих местах МНОГООБРАЗИЕ ПАРАПРОФЕССИОНАЛЫ КАК ЭТО? Я – И РАБОТАТЬ ОТЗЫВ О ПОСЛЕДНЕЙ РАБОТЕ ДИРЕКТОРА-ЗНАМЕНИТОСТИ НАЕМНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ 24/7/365 ПЕРЕВООРУЖЕНИЕ В ДАЛЕКОЙ, ДАЛЕКОЙ, ДАЛЕКОЙ СТРАНЕ
МЕТОДИКА АНАЛИЗА ТРЕНДА ЧЕТЫРЕ ВОПРОСА: ЧТО ЖЕ ЗДЕСЬ МЕНЯЕТСЯ? ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ? ЭТО ПРОСТО НЕДОЛГОВРЕМЕННАЯ МОДА ИЛИ ПРОИСХОДИТ НЕЧТО БОЛЕЕ ФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ? КАК И КОГДА ЭТО МОЖЕТ ПРОЯВИТЬСЯ? КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОТКРОЮТСЯ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?
ТАБЛИЦА АНАЛИЗА
Ве ВЕРНАЯ СХЕМА: Продюсер - обзор трендов - сценарная заявка - намерения на производство - экспертные оценки проката - контракты на прокат - деньги - производство - прокат
Проекты вместо кампаний / Создано на века Pepsi / Sound of Football Проект стокгольмского агентства Akestam Holst, разработанный в сотрудничестве с экспертами по креативным технологиям Society46 и Шведской ассоциации слабовидящей молодежи для Pepsi Refresh Project удивил всех: бренд и его подрядчики дали возможность сыграть в футбол незрячим людям, заменив им зрение технологиями, позволяющими увидеть картину окружающего мира с помощью звуков. Устав от традиционных маркетинговых посланий, люди более склонны доверять проектам, с которыми они могут ощущать непосредственную взаимосвязь. Поэтому бренды все чаще вкладывают средства в такие проекты, в не кампании, и демонстрируют стремление к построению более осмысленных связей со своей целевой аудиторией. Самые яркие примеры такого взаимодействия приведены ниже.
Маркетинг как дизайн услуг / Удовлетворение назревших потребностей Сегодня бренды могут пользоваться обширной информацией, которую потребители сами о себе предоставляют в соцсетях и Интернете в целом, и самостоятельно замечать пробелы и потребности, которые можно и нужно удовлетворить Foot Locker / Sneakerpedia Заметив, что ключевая аудитория обуви Foot Locker демонстрирует иррациональное пристрастие к своим обувным коллекциям, лондонское агентство SapientNitro создало основанную на краудсорсинге Интернет-платформу Sneakerpedia. Своеобразная «обувная Википедия» позволяет создавать профили и загружать фотографии лучших экземпляров своей обуви, дополняя их информацией о марке, модели, материале и тому подобным сведениями. Уже в бета-формате Sneakerpedia собрала более 6,7 млн подписчиков и множество бесплатных упоминаний в СМИ, рекламный бюджет которых составил бы более $ 1 млн.
Полная социальность / Вечно онлайн К концу 2011 года 96 из 100 ведущих рекламодателей в США вкладывают средства в социальные медиа, и остальной мир от них не отстает. При этом речь идет не просто о размещении рекламных сообщений, а о самых разнообразных и новаторских методах взаимодействия брендов и их аудиторий. KLM / Во всех сетях Особую активность в различных социальных сетях демонстрировала голландская авиакомпания KLM, отметившаяся сразу несколькими заметными кампаниями вTwitter и Facebook. К примеру, в сентябре KLM прорекламировала свою политику обязательного и своевременного реагирования на каждое сообщение в соцсетях, на протяжении 12 часов демонстрируя ответы на текущие вопросы пользователей с помощью 500 сотрудников-добровольцев, которые составляли послания из собственных тел. Видео процесса можно увидеть на YouTube.
Онлайн-айдентика / Памятник себе Intel / Museum of Me Производитель полупроводников Intel решил «очеловечить» имидж технологической компании, представив интерактивный сайт Museum of Me («Музей меня»). Созданный заслуженным токийским агентством Projector ресурс демонстрирует сведения о пользователях Facebook в виде музейной экспозиции, в которой собраны различные факты о жизни человека, его друзьях, перемещениях и т.д. В конце тура по коллекции посетитель попадает в помещение, где механические руки составляют из фотографий друзей портрет героя экспозиции. Бренды используют естественное человеческое тщеславие, ставя в центр своих кампаний продвижения отдельно взятого человека
В области технологий разработки становятся все более «облачными», автономными и интеллектуальными — человечество и устройства соединяет все меньше проводов, и последние становятся все более «разумными». Apple / Siri С фактом невыхода на рынок нового iPhone 5 фанатов Apple немного примирило появление приложения Siri, предустановленного на iPhone 4S. Siri — это управляемый голосовыми командами интеллектуальный персональный помощник, который может отправлять сообщения, бронировать места в ресторанах и искать рекомендованные товары и услуги. Со временем он даже усваивает предпочтения владельца и подстраивается под них. Шумиха вокруг новинки развернулась, когда оказалось, что Siri может найти близлежащие публичные дома, но отказывается искать клиники, где делают аборты. Технологии / Все меньше проводов
Чем дольше для человечества длится эпоха информации, тем важнее становится разработка инструментов и методов, помогающих эту информацию систематизировать . Кризис приватности Брендам все чаще приходится задумываться об обеспечении конфиденциальности информации своих потребителей, а не только о сборе таких данных. Потребители становятся все более осведомленными и требовательными в этом отношении с каждый днем. BlackBerry и Research In Motion пригвоздили к позорному столбу за утечку информации. Twitter хвалили за ее сохранений. С появлением инструментов типа ленты Facebook Timeline, в которой пользователям предлагается делиться всеми подробностями своей жизни, компаниям придется пересмотреть свои политики конфиденциальности. Человечество в целом и бренды в частности в ближайшее время должны будут переосмыслить понятие приватности и степень уместности раскрытия личной информации. Данные / Искусство осмысления информации
Дополненная реальность / Расширение, а не отвлечение Heineken / Star Playerе Исследование агентства AKQA показало, что подавляющее большинство людей смотрит футбол дома в одиночестве. Другое исследование выявило, что большинство этих одиночек (80%) пользуется при этом дополнительным экраном — ноутбука или телефона, с помощью которого можно делиться впечатлениями от матча в соцсетях или на других ресурсах. Специально для них спонсор Лиги чемпионов УЕФА Heinekenпредлагает бесплатное игровое приложение для мобильных устройств Star Player(которое не обязательно загружать — им также можно пользоваться онлайн и в Facebook), позволяющее футбольным фанатам принимать косвенное участие в играх чемпионата в реальном времени. Автоматически синхронизируясь с трансляцией на телевидении, приложение предлагает пользователям предсказывать голы и результаты матчей, а также участвовать в мини опросах, состязаясь при этом с друзьями и другими игроками в Star Player. Pepsi / SoundOff / Pulse Pepsi в качестве компенсации за просмотр своей рекламы дает американским поклонникам телешоу X Factor новые возможности для его обсуждения и даже дополнения контентом. Первое приложение, предлагаемое для этого Pepsi, называется SoundOff и представляет собой социальную платформу, на которой пользователи могут комментировать шоу, получая за это отметки. Комментарии, удостоившиеся наибольших похвал, позволяют получить награды и могут быть включены в 15-секундные рекламные блоки, демонстрирующиеся в программе. Более пассивным зрителям придется по душе платформа Pulse, пользователям которой предлагается собирать в сети любые упоминания об X Factor, которые могут затем быть представлены в визуальном оформлении. Вопреки некоторым предсказаниям, новые технологии не отвлекли людей от экранов телевизоров, однако зрителям теперь мало простого телевизионного контента — им хочется дополнить телереальность, расширить ее, получить возможность в реальном мире делиться впечатлениями от увиденного.
Деньги / Электронная наличность Google / Google Wallet «Электронный кошелек» Google Wallet позиционируется как «открытая коммерческая экосистема», которая объединяет возможности телефона, компаний, предоставляющих финансовые услуги, и местных торговцев. В настоящий момент сервис доступен только для пользователей сети Sprint 4G в США и позволяет расплачиваться только в местах, где принимается оплата через систему PayPass от MasterCard. Схему оплаты с применением телефонов пытаются внедрить также такие бренды как American Eagle Outfitters, Foot Locker, Guess, Macy’s и другие: в их магазинах с помощью считывающих устройств NFC и смартфонов можно обналичить купоны и заработать наградные баллы. В том, как люди пользуются деньгами, грядет революция, порожденная появлением технологии NFC («коммуникации ближнего поля») и т для анализа персональных финансовых данных, а также распространением смартфонов.
Культура хакинга / Расцвет платформ Ford / OpenXC SDK Хакинг больше не ругательство, а обозначение феномена, который выражается в стремлении брендов развивать и усовершенствовать приложения, программное обеспечение и новые технологии. Нью-йоркская компания Bug Labs, занимающаяся разработкой программного обеспечения с открытым кодом, создала для Ford платформу OpenXC SDK, которая позволяет улучшать и конфигурировать модульное аппаратное и программное обеспечение автомобилей компании. Перед окончательной приемкой предлагаемые с помощью платформы приложения рассматриваются и тестируются специалистами Ford. В качестве примера такого приложения можно привести Fuel Economy Challenge от Bug Labs, которое демонстрирует, насколько экономично расходует топливо водитель автомобиля Ford. Помимо получения приложений как таковых, инициатива позволяет Ford посмотреть на собственную продукцию новыми глазами и расширить свою интеллектуальную базу.
Музыка эпохи веб 2.0 Bjork / Biophilia Серийный новатор Bjork фундаментально изменила свой подход к созданию музыки, применив в новом альбоме Biophilia идею многоплатформенности. Альбом представляет собой набор приложений для iPad, собранных в одном «материнском» приложении. В Biophilia знакомство с песнями происходит не только с помощью музыки как таковой, но и через игры, анимацию, слова и другие знаки. Музыка новой эпохи — это, o говоря, уже и не музыка, а музыка плюс очень многое другое.
Видео / Кто же контролирует контент? Самым популярным каналом с более чем 54 млн уникальных зрителей на YouTube стал музыкальный Vevo — совместное детище Sony Music Entertainment, Universal Music Group и Abu Dhabi Media. YouTube за прошедшие 12 месяцев проделал большую работу по привлечению профессионального контента, в том числе отDisney, Warner, Universal Pictures и Sony, фильмы которых на YouTube можно взять напрокат. Весной хостинг инвестировал $100 млн в YouTube Next — предприятие, которое будет заниматься совместными проектами, программами и услугами. А в конце года провел заметную реорганизацию контента, сделав поиск на сайте более удобным и упростив интеграцию с социальными медиа, такими как Google+ иFacebook. На рынке видеоконтента продолжает доминировать принадлежащий Googleвидеохостинг YouTube, однако возможностями видео на собственных ресурсах активно пользуются все бренды. YouTube / От любительского к профессиональному
Ритейл / Более направленный, более социальный Tesco / Home plus Принадлежащая Tesco сеть супермаркетов Home plus предложила занятым корейцам закупать провизию на ходу — ожидая своего поезда в метро. Для этого в метрополитене были размещены интерактивные постеры с продуктами, представленными в магазинах сети. Чтобы добавить товар в корзину, нужно лишь считать смартфоном его QR-код. Далее требуется подтвердить покупку через Интернет — и ожидать в ближайшие часы доставки товаров на дом. Инициатива оказалась популярной: за четыре месяца аудитория сайта Home plus выросла на 76%, приложение для совершения покупок было скачано 600 тыс. раз, а объем онлайн-покупок увеличился на 200%. В мире, в котором потребители все больше времени проводят в Интернете, брендам приходится становиться все более чуткими к настроениям своих аудиторий и изобретательными в поисках новых путей привлечения. Даже в период кризиса сайты, предлагающие товары со скидками, процветали. В прошлом году появилось множество новых Интернет-ресурсов, нацеленных на привлечение покупателей с помощью скидок и других интересных предложений.
Игры / Играют все adidas / miCoach Adidas предложил очередное решение для персонализации контента, представивприложение для тренировок miCoach, которое позволяет фиксировать среднюю и максимальную скорость при пробежке, количество забегов, число и длину шагов и другие важные тренировочные показатели. Полученные данные можно загрузить на смартфон и использовать не только для анализа своих результатов, но и для игры в виртуальный футбол в Facebook. Игрушка I Am Playr — первая разработка такого рода, использующая показатели из реального мира в игровом пространстве, ненавязчиво позволяющая участникам делиться с миром собственными спортивными достижениями. Разработка и распространение игрушек давно уже стали отдельным прибыльным бизнесом. За прошедшие 12 месяцев в этом секторе продолжилось развитие — игры стали еще более технологичными, интерактивными и социальными.
Издательское дело / Больше чем книги Ladybird / Me Books Детское издательство Ladybird выпустило приложение для iPad и iPhone под названием Classic Me Books, которое добавляет аудиосопровождение к детским книжкам, превращая их в интерактивные изделия. Например, при знакомстве с книжкой «Зоопарк» нажатием на текст можно начать запись аудио, а прикосновением к изображению тюленя включить аудиодорожку, воспроизводящую звуки, которые издают тюлени, играющие в воде. Приложение также позволяет прослушать истории в исполнении известных актеров и комиков. В современном технологичном мире книга в ее традиционном виде была бы обречена на вымирание, поэтому издатели вынуждены искать новые способы привлечения публики к чтению не с экрана всевозможных букридеров, а со старых добрых бумажных страниц
Дизайн / Искусство, r и экология LunaTik + TikTok / iPod Watch Accessory Пример такой истории успеха — проекты браслетов TikTok (стоимостью $39,95) и LunaTik ($79,95), которые превращают плеер iPod Nano в часы, от чикагской дизайнерской студии MINIMAL. Простую, но оригинальную идею не оценили крупные инвесторы, в том числе Apple, но ее авторы воспользовались возможностями ресурса Kickstarter и собрали предзаказы на свои изделия. Таким образом студия за 30 дней продала 1 120 браслетов и собрала с 13,5 тыс. заказчиков из 50 стран мира почти $1 млн, после чего MINIMAL удалось заключить договор о распространении своих продуктов с Apple. Сегодня творец совсем не обязательно должен оставаться бедным и ждать признания после смерти — в мире, перенасыщенном товарными предложениями, смелость идеи и настойчивость при ее предложении вкупе с информационными возможностями цифровой эпохи могут обогатить любого за считанные дни.
Пять главных трендов 2012 года
Молодежное движение Молодежное движение За последний год в кругах молодежи прокатилась волна негодования, начиная с крупных городов в Испании и заканчивая маленькими городами по всему миру. Недовольство в этих группах растет, потому что молодые люди сегодня зачастую более образованны, чем предыдущие поколения и, соответственно, у них больше амбиций, но многим особо не на что надеяться в будущем, которое они не могут сами себе обеспечить и которое во многом диктуется правительством. какой силой молодежь может выражать свою неудовлетворенность. Потом возникло движение «Оккупируй Уолл-стрит», которое отчасти держалось благодаря молодым людям, которые выражали В свете этого, сформировались два движения. Первое профессор университета ОманаАль-Наджма Зиджали (Al-Najma Zidjaly ) назвал “youthquake” (букв. «молодежное землетрясение»). Название четко передает силу молодежного движения и желание молодых хорошо все встряхнуть. Но есть и другое движение — молодые люди, которые добиваются перемен по-другому, с оглядкой на возможности. Происходит это в странах с растущей экономикой, таких как Индия, Китай, Бразилия, или в странах, где процветает безработица и молодые люди преодолевают препятствия с помощью творчества и инноваций.
Мировой средний класс Средний класс в развитых странах больше не является главной целевой аудиторией компаний, которые последнее время полагались, что консюмеризм усилит рост прибыли. В то время как, этот слой населения может сейчас интересовать политиков, компании нацелены на мировой средний класс.
Урбанизация Во всем мире растет количество людей, живущих в больших городах. По факту, впервые в истории более 50 процентов мирового населения живет в мегаполисах, и к концу столетия их количество будет превышать 70 процентов. Немного статистики: В Китае 130 городов с населением более 1 миллиона человек. В Шанхае проживает 19 миллионов человек, а в Пекине 17,5 миллионов. В районе Монг Кок в Гонконге самая высокая плотность населения в мире: 130 000 человек на один квадратный километр. В Нью-Йорк Сити живет 20 000 миллионов человек. В Токио — 35 миллионов
1) Даже относительно бедные слои населения теперь считают телевизор предметом первой необходимости В 2010 году почти половина индийских домохозяйств имеют телевизор, по сравнению с менее чем одной третью в 2001 году. Но в городских районах эта цифра достигает 96%. (Сравните это число с 7% индийцев, которые пользуются Интернетом.) В Кении, в период с 2005 по 2009 год, уровень доступности телевизора в домохозяйстве увеличился примерно c 60% до 70%, при том что опрошенное число домохозяйств увеличилось почти на половину. Даже в трущобах Сан-Паулу, телевизоры являются бестселлером бразильской розничной сети Casas Bahia, несмотря на то, что жители, как правило, не имеют ни электричества, ни водопровода.
2) Несмотря на Интернет, мы смотрим телевизор больше, а не меньше В 2009 году среднестатистический американец смотрел телевизор каждый день на протяжении 280 минут. Это более чем четыре с половиной часа и, к тому же, на три минуты больше по сравнению с предыдущим годом. Аналогичный рост показателей можно увидеть по всему миру: среднестатистический человек смотрел телевизор на протяжении трех часов и 12 минут каждый день.
3) Что же такое мир смотрит? Футбол, шоу типа "American Idol" и сериалы ЧМ-2010 был самым просматриваемым событием по телевизору в истории человечества: трансляция велась в каждой стране (включая Северную Корею) и генерировала среднюю аудиторию в 400 миллионов зрителей за матч. Более одной трети жителей Афганистана смотрят шоу "Звезда Афганистана", локальную версию "American Idol". А Brazil's Globo в Бразилии транслирует мыльные оперы местного производства еще с 1970-х годов, многие из которых заполучают аудиторию достигающую 80 миллионов зрителей.
4) В США и Западной Европе тиражи газет падают, но остальной мир переживает бум газетных СМИ В обоих категориях: количество изданий и тираж - Азия, Африка и Латинская Америка растут с каждым годом, со скоростью, исчислимой двузначными показателями. А в Китае и Индии в настоящее время присутствует почти половина мирового списка Top 100 ежедневных газет. В среднем, газета в Индии может похвастаться тиражом в 109000 экземпляров и более. В одной только Индии с 2005 года число платных ежедневных газет выросло на 44% и количество изданий достигло числа в 2700 наименований, которые составляют общим количеством долю в более чем одну пятую от всех газетных изданий на планете.
5) А вот почему вам стоит обратить внимание на Facebook Когда речь заходит о количестве времени, проведенном на сайте, Facebook разносит в пух и прах всех своих конкурентов. Пользователи проводят на сайте около шести часов в день, по сравнению с менее чем тремя часами, которые проводят пользователи на других сайтах из списка топ-10 сайтов. База пользователей Facebook насчитывает 517 миллионов человек, 70% из которых проживают за пределами США. По данным исследования, которое было проведено агентством DDB, в ходе которого было опрошено 1642 международных пользователей Facebook, среднестатистический фанат сайта находится в возрасте 31 год и следит за девятью брендами. Три четверти (76%) пользователей уже отметили что-то кнопкой "like", чтобы обозначить, что они являются поклонниками бренда. В свою очередь, они рассчитывают на особое отношение в себе (95%) и готовы советовать бренд при необходимости (94%).
6) Интернет-кафе, для населения стран с только развивающейся экономикой, являются возможностью выйти в Интернет Такая инновация как "кибер-кафе" помогла распространению Интернета в странах с развивающейся экономикой. В Южной Корее, люди могут получить ширококанальный доступ примерно за 80 центов в час, избегая необходимости совершать дорогостоящую ежемесячную оплату и это позволяет корейцам осваивать социальные сети и многопользовательские онлайн-игры. Интернет-кафе или "warnets" распространены в Индонезии, где компьютеры дома есть всего у 5% населения, и в Бразилии, где кафе, известны как "Интернет дома" (LAN houses) и предлагают низкие почасовые цены за пользование Интернетом, в среднем около $ 1 в час.
7) Страны BRIC отличаются особым количеством он-лайн видео потребителей Бразилия, Россия, Индия, Китай и Индонезия - жители этих стран являются самыми заядлыми потребителями онлайн-видео. Например, Интернет-пользователи в Китае и Индонезии, на 26% чаще смотрят видео онлайн, чем глобальный среднестатистический пользователь Интернета. Для индийских пользователей этот показатель составляет 21%, а русские и бразильцы смотрят онлайн видео на 11% чаще чем среднестатистические пользователи Интернет по всему миру. С такими темпами роста Интернет скоро станет телевизором. В 2009 году одну треть всего интернет-трафика составляло видео. В этом году эта цифра вырастет до 40%, а к 2014 году прогнозируется 91%, в соответствии с информацией от компании Cisco.
8) Использование Интернета и уровень охвата населения всемирной сетью зависит от стоимости доступа. В случае с мобильным телефоном, это не так Только 81 миллион индийцев (7% населения) используют Интернет, но количество жителей Индии, которые имеют мобильные телефоны в шесть раз больше (507 миллионов). Такая же картина вырисовывается по всему миру. Данные по соотношению охвата населения ПК по сравнению с мобильным телефоном следующие: Китай (20% против 57%), Индия (4% против 41%), Бразилия (32% против 86%) и Индонезия (5% против 66%).
9) Нетбуки, электронные книги, планшеты - это все стимулирует рост использования Интернета Распространение электронных приспособлений таких как нетбуки, электронные книги и планшеты, как ожидается, в четыре раза увеличит глобальный IP трафик к 2014 году, в соответствии с данными от Cisco. К тому времени, ежемесячно, количество видео, эквивалентное 12 млрд DVD-дисков будет циркулировать онлайн. Наибольший фактор для роста - видео: высококачественные 3D и HD потоки видео проецируются на компьютерах, телевизорах и телефонах, что приведет к тому, что мировой мобильный трафик будет увеличиваться в два раза на протяжении каждого года в ближайшем обозримом будущем.
10) В обозримом будущем, прогноз для потребительских привычек в сфере потребления медиа ресурсов планеты заключается в слове "больше" За последние десять лет количество времени, проведенного за компьютером среди детей, возрастом от 8 до 18, утроилось. Большая часть времени, проведенного в Интернете представителями этой группы, тратится на социальные медиа. За этим следуют игры, видео-сайты и системы мгновенных сообщений. Среднестатистический ребенок поглощает медиа-контент в общей сложности приравниваемый по длительности к 10 часам и 45 минутам просмотра во время ежедневных сессий в Интернете длинной в семь с половиной часов. Подумать только, как эта группа будет потреблять медиа контент через 10 лет, когда они погрузятся в мир, где есть работа и начнут по-настоящему поглощать много информации.
бренди
Келлер (1993) Два компонента знания о бренде : 1)бренд-имидж; 2)осведомленность о бренде (вспоминание бренда и его узнавание). Он подразделяет представление о бренде (и, следовательно, бренд-имидж), на три категории, которые идут от конкретного к абстрактному. Атрибуты: относящиeся к продукту атрибуты (цена, упаковка и тд.) относящиеся к личности, потребляющей бренд (образ пользователя, образ использования); Выгоды: функциональные (связанные с физиологическими потребностями, чувственные (ощущения, возникающие при использовании продукта) и символические (потребность в социальном одобрении или самоуважении). Отношение к бренду, определяемое как общая оценка бренда потребителями.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ БРЕНДА
СИСТЕМА ИДЕНТИЧНОСТИ БРЕНДА
СИСТЕМА РЕАЛИЗАЦИИ ИДЕНТИЧНОСТИ БРЕНДА
Идентичность бренда McDonald's Компания McDonald's, общие продажи которой в 79 странах мира составляют около $26 млрд, имеет один из самых успешных глобальных брендов. Бренд McDonald's сфокусирован на предложении потребительской ценности (частично потому, что покупатели являются чувствительными к цене, а также из-за того, что она должна конкурировать с агрессивным ценовым подходом торговой марки Тасо Bell компании PepsiCo). Однако бренд, символом которого являются золотые арки, имеет богатую идентичность, обеспечивающую целый ряд связей с покупателями.
Стержневая идентичность Ценностное предложение: McDonald's обеспечивает потребительскую ценность, что определяется товаром, специальными предложениями и опытом покупок при заданных ценах. Качество пищи: всегда горячая пища с хорошим вкусом (в любом ресторане мира под вывеской «McDonald's»). Обслуживание: быстрое, аккуратное, гостеприимное и ненавязчивое. Чистота: всегда чисто как внутри, так и вокруг ресторана. Потребитель: в фокусе находятся семьи и дети, но обслуживается и более широкая клиентура.
Расширенная идентичность Удобство: McDonald's является наиболее удобным рестораном быстрого обслуживания — он расположен близко к местам, где люди живут, работают и отдыхают; имеется возможность эффективного и быстрого обслуживания; предлагается еда, удобная для употребления. Сферы распространения продуктов: фаст-фуды, детские развлекательные представления. Суббренды: Big Mac, EggMcMuffin, Happy Meals, Exrta Value Meals и др. Социальное окружение: детские благотворительные организации Рональда Мак-Дональда, «Дом Рональда Мак-Дональда». Индивидуальность бренда: ориентированная на семью, полностью американская, искренняя, полезная, энергичная и веселая. Взаимоотношения: включают ассоциации «семья—веселье»; McDonald'sпредлагает хорошее времяпрепровождение. Детские благотворительные организации Рональда Мак-Дональда вызывают уважение, симпатию и восхищение. Логотип: золотые арки. Рекламные персонажи: Рональд Мак-Дональд; куклы и игрушки McDonald's.
Предложение ценности Функциональные выгоды: вкусные гамбургеры, картофель и напитки, которые создают ценность; сопутствующие товары и услуги (место отдыха, призы, премии и игры). Эмоциональные выгоды: дети в восторге от празднования дней рождения в ресторане, встреч с Рональдом Мак-Дональдом и другими рекламными персонажами; ощущение особенного семейного времяпрепровождения. Для взрослых — это душевная теплота, опосредованная связью с семейными событиями и впечатлениями и усиленная эмоциональной рекламой McDonald's.
Бренд-платформа Бренд – платформа позволяет сделать из продукта бренд. Бренд - платформа делает товар менее подверженным колебаниям рынка. Бренд – платформа увеличивает прибыль
Составляющие бренд-платформы
Универсальная модель бренд - платформы Общепризнанные убеждения Выгода бренда Барьеры выгоды Инсайт Функциональная выгода Эмоциональная выгода Причина доверия Характер бренда
Элементы бренд-платформы
Элементы бренд-платформы Aquafresh Extreme Clean
Формулирование выгод Выгода входа – это базовая выгода, которая предоставляет любой продукт в данной категории и которая воспринимается потребителями как обязательная Выгода отличия – это выгода, которая отличает наш продукт от остальных категории. - на продукте – формула, особые ингредиенты - на действии – утверждения «лучше чем», - на рекомендациях – профессионалы, звезды - на лидерстве – утверждения типа «я - №1»
Элементы бренд-платформы определяемые ЦА
Элементы бренд-платформы определяемые ЦА для крепкого пива Х
Барьеры выгоды «Мне не нужна выгода» «Я не верю бренду» «У меня уже есть» «Я беспокоюсь (о побочных эффекта, Цене и т.п.)
Характеристика «инсайта» Продуктовые – информация о том, что делает продукт. В чем продукт конкурента проигрывает? Каковы ингредиенты продукта? Каков стандарт качества? Где продукт работает особо хорошо? 2. Психологические – информация о том, как продукт влияет на жизнь людей Как продукт улучшает вашу жизнь? Что вы чувствует при этом? Кто это замечает? Кто лучше, чем я занят, что продукт работает? Какой самый важный элемент для использования продукта?
25800-trendy_brandy_ot_grishanina.ppt
- Количество слайдов: 76

