Трансформация производственных процессов ГПНТБ СО РАН в условиях внедрения современных информационных технологий Дунин-Барковская М. Ю. гл. библиотекарь НТО ГПНТБ СО РАН
Производственные циклы ГПНТБ СО РАН n n n n n формирование фондов сохранность фондов каталогизация, организация СПА библиотечное обслуживание читателей обслуживание пользователей по МБА (ММБА) и ДД справочно-библиографическое обслуживание информационно-библиографическая работа информационно-массовая работа редакционно-издательская работа, маркетинг и реклама
Изменение содержания процессов / операций при внедрении ИТ Цикл Формирование фондов Процесс / операция Трансформация содержания при использовании ИТ Работа с информацией о документопотоке в соответствии с СТТПК Просмотр подписных каталогов, получаемых из разных организаций / просмотр списков, картотек → использование поисковых систем, ресурсов Интернета Заказ изданий Работа с традиционными картотеками заказа → создание БД «Текущий заказ» «Предварительный заказ» , «Заказ и приобретение иностранных изданий» → автоматизированный заказ изданий с использованием АРМ «Комплектатор» (этап внедрения) Учет изданий Регистрация поступлений изданий в журналах, оформление актов → использование БД РКП → создание БД «ОЭ» → регистрация периодических изданий в ЭК → автоматизированный учет изданий с использованием АРМ «Комплектатор» (этап внедрения) Перераспределение отечественных изданий Издание «Указателя литературы обменных фондов библиотек» → создание БД «Указатель литературы обменных фондов библиотек» МКО Ведение традиционных картотек «ОРФ МКО» → создание БД «МКО»
Изменение содержания процессов / операций при внедрении ИТ Цикл Процесс / операция Трансформация содержания при использовании ИТ Сохранность фонда Обеспечение сохранности изданий Ремонт и реставрация изданий → ксерокопирование изданий → оцифровка изданий → создание полнотекстовых БД Каталогизация Создание библиографического описания Создание БО на каталожной карточке → создание БЗ в ЭК / заимствование БЗ с последующей доработкой → штрихкодирование изданий Организация СПА Создание и ведение традиционных каталогов → создание и ведение ЭК → оцифровка традиционных каталогов → создание имиджкаталогов, авторитетного файла Создание и ведение традиционных картотек → создание и ведение БД → перевод в электронный формат традиционных картотек Издание печатных библиографических указателей → создание проблемно ориентированных БД
Изменение содержания процессов / операций при внедрении ИТ Цикл Библиотечное обслуживание читателей Процесс / операция Запись читателя в библиотеку Трансформация содержания при использовании ИТ Внесение информации в регистрационную картотеку читателей → автоматизированная запись и создание БД читателей → on-line запись Выдача читательского билета с фотографией читателя → выдача читательского билета со штрихкодом, сохранение цифровой фотографии читателя в БД → единый электронный читательский билет (этап внедрения) Заказ изданий Справочнобиблиографическое обслуживание Работа с традиционным требованием на издание → электронный заказ изданий в помещении библиотеки → удаленный заказ, в т. ч. из фонда ГПНТБ СО РАН с возможностью получения в Отделении и наоборот Выполнение справок и консультирование в традиционном режиме (в помещении библиотеки и по телефону) → использование e-mail для приема запроса и выдачи результатов → консультирование on-line, в т. ч. по ICQ, Skype, ВСС
Изменение содержания процессов / операций при внедрении ИТ Цикл Обслуживание по МБА Процесс / операция Обслуживание абонентов МБА Трансформация содержания при использовании ИТ Работа с традиционным бланком-заказом МБА → работа в АРМ «МБА» Отправка изданий / ксерокопий → электронная доставка документов Информационнобиблиографическая работа Информирование абонентов в традиционном режиме (рассылка по почте) → SMS информирование →рассылка сообщений абонентам по электронной почте → предоставление доступа к информации в удаленном режиме Информационномассовая работа Организация выставок Подготовка стационарных / выездных выставок → создание электронного варианта выставок → создание виртуальных выставок Редакционноиздательская работа Подготовка рукописей к изданию → использование прикладных программных средств создания и обработки документов Маркетинг и реклама Рекламирование Подготовка и распространение печатной рекламы → подготовка и рассылка электронного рекламного текста
Сочетания традиционной и автоматизированной технологий при внедрении ИТ n n n параллельное использование традиционной и автоматизированной технологий постепенная замена традиционной технологии на автоматизированную полная замена традиционной технологии на автоматизированную с момента внедрения
Сочетания традиционной и автоматизированной технологий при внедрении ИТ Параллельное использование традиционной и автоматизиров анной технологий • • Сохранность фонда Справочнобиблиографическ ое обслуживание Информационномассовое обслуживание Маркетинг и реклама Постепенная замена традиционной технологии на автоматизиров анную • • • Формирование фондов Организация СПА Библиотечное обслуживание читателей Обслуживаниепо МБА Информационнобиблиографичес кая работа Редакционноиздательская работа Полная замена традиционной технологии на автоматизирова нную с момента внедрения • Каталогизация
Новые направления деятельности ГПНТБ СО РАН Работа с электронными ресурсами: n n формирование фонда электронных ресурсов в ГПНТБ СО РАН генерация собственных ЭР предоставление доступа к ЭР, размещенным на сервере ГПНТБ СО РАН* предоставление доступа к удаленным электронным ресурсам* * Доступ к ЭР, размещенным на сервере ГПНТБ СО РАН, и УЭР предоставляется как в локальном (в помещениях ГПНТБ СО РАН), так и в удаленном режимах
Новые направления деятельности ГПНТБ СО РАН Создание и развитие сайта ГПНТБ СО РАН: n n использование веб-сервисов для продвижения продуктов и услуг (RSS и е-mail подписка) on-line заказ полных текстов статей электронных версий журналов, находящихся в открытом доступе изучение спроса посредством веб-технологий использование сайта для предоставления информации о библиотеке, создания ее положительного имиджа
Новые направления деятельности ГПНТБ СО РАН Работа в социальных медиа: социальные сети n блоги n вики n фото и видеохостинги и др. n
Отражение трансформации производственных процессов в организационно-технологической документации n n n Номенклатура технологических процессов и операций ГПНТБ СО РАН Нормы времени на основные технологические процессы и операции ГПНТБ СО РАН Сборники организационно-технологической документации: «Формирование фондов» , «Сохранность фондов» , «Справочнопоисковый аппарат» , «Основные документы, регламентирующие обслуживание пользователей» Инструкция «Путь издания в ГПНТБ СО РАН» Инструкция «Путь электронных ресурсов в ГПНТБ СО РАН» (готовится к публикации)
Стремительное развитие компьютерных технологий, информационных средств и программного обеспечения будут способствовать дальнейшим изменениям деятельности Библиотеки, что потребует совершенствования и обновления всех ее производственных процессов для повышения эффективности библиотечной технологии.
Спасибо за внимание! Дунин-Барковская М. Ю. гл. библиотекарь НТО ГПНТБ СО РАН
Скачать презентацию Трансформация производственных процессов ГПНТБ СО РАН в условиях
4723479a1e8f380b0c5d96789e921841.ppt