Товарная политика ВОПРОСЫ в системе маркетинга 2

Товарная политика.

ВОПРОСЫ: в системе маркетинга 2. Жизненный цикл товара 3. Этапы разработки нового товара 4. Товарный ассортимент 1. Товар

Товар превращается в нечто большее, чем набор материальных характеристик. Потребители склонны рассматривать товары как набор выгод (атрибутов), удовлетворяющих их потребности (мультиатрибутивная модель товара).

Товар – то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Это могут Быть физические объекты, услуги, организации или идеи.

Основные фонды Производственного Сырье, материалы назначения Производственные услуги (эксплуатация, ремонт) Длительного пользования ТОВАРЫ Потребительские Услуги Кратковременного пользования Продовольственные промышленны Деловые Личные Классификация товаров.

Предпродажная подготовка Кредит Обучение Фирменный стиль Дизайн Качество Установка Цена Товар по замыслу Потребительские свойства Послепродажное обслуживание Три уровня товара. Доставка

Комплекс услуг, связанных с продажей и эксплуатацией продукции, называется сервисом (сервисным обслуживанием).

Конкурентоспособность – интегральная сравнительная характеристика товара, комплексная оценка всех его параметров относительно требований рынка или параметров другого товара.

Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют существенный интерес для покупателя.

Жизненный цикл товара – период жизни товара на рынке, который включает 4 последовательные стадии: внедрение, рост, зрелость, спад.

ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ И ПРИБЫЛИ НА ПРОТЯЖЕНИИ Ж Ц Т Объёмы продаж и прибыли ( ТЫС РУБ. ) Объем продаж Прибыль 1 ВЫВЕДЕНИЕ РОСТ ЗРЕЛОСТЬ СПАД 1

Маркетинговый подход к разработке новой продукции. Идея Оценка идеи Отказ Проверка и развитие концепции товара Источники: потребители, конкуренты и т. д. Возможные критерии доля рынка, ресурсы, взаимосвязь с существующими товарами и т. д. Выгоды товара понятны и измеримы. Привлекательная комбинация цена качество. Определение вероятной Рынок достаточно велик. маркетинговой стратегии Товар удовлетворяет стратегические или тактические нужды фирмы и т. д. Отказ от товара Детальный анализ бизнеса Разработка продукта и тестирование Модификация товара и или маркетинговой кампании Развертывание производства и сбыта

Характеристика уровней товарного ассортимента. Уро Наиболее распространенные варианвень ты названий данного уровня Характеристика, клас- Пример сификационный признак 1 Товарный ассортимент, номенклатура, продуктовый ассортимент Вся совокупность продуктов (портфель) Вся продукция компании 2 Ассортиментные группы, продуктовые линии, ассортиментные ряды Удовлетворяемые потребности Телевизоры, видеомагнитофоны и др. 3 Ассортиментные позиции, артикулы, индивидуальные или конкретные продукты, товарные единицы Набор и уровни характеристик Различные модели (торговые марки) телевизоров

Самые дорогие брэнды 2008 года. Место Брэнд Стоимость, млрд. $ 1 Coca-cola 72. 5 2 Microsoft 70. 2 3 IBM 53. 2 4 Intel 39. 0 5 Nokia 38. 5 6 General Electric 38. 1 7 Ford 36. 4 8 Disney 33. 6 9 Mc. Donalds 27. 9 10 AT&T 25. 5 11 Marlboro 22. 1 12 Mercedes 21. 1 13 Hewlett-Packard 20. 6 14 Cisco Systems 20. 0 15 Toyota 18. 9