Торговая Компания ДИК г Ижевск ул Воткинское Шоссе

Торговая Компания ДИК г. Ижевск ул. Воткинское Шоссе, 168 а тел. +7(3412)918 -255 www. dik 18. ru

Миссия и философия Компании Миссия ТК ДИК – «Культура предоставления логистических услуг» Философия ТК ДИК – «Мы ориентированы на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с клиентами, персоналом, поставщиками, обществом» Ценности: ü Стабильность ü Эффективность ü Инновации ü Команда ü Открытость 2

Содержание: 1. Торговая Компания ДИК на рынке Удмуртии (слайды 4 – 6) 2. Преимущества Компании перед конкурентами (слайды 7 – 10) 3. Работа в торговом зале (слайды 11 – 24) 4. Оснащение офиса (слайд 25) 5. Оснащение склада (слайды 26 – 37) 6. Региональное развитие (слайд 38) 7. Организация логистики (слайды 39 -42) 8. Использование современных технологий (слайды 43 - 46) 9. Расширение географии продаж (слайд 47) 10. Информация о Компании ДИК (слайды 48) 3

Торговая Компания ДИК – это: ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР БОЛЕЕ 60 КРУПНЫХ КОНТРАКТОВ КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА РЫНКЕ С 1994 ГОДА 4

Дистрибьютор № 1 в Ижевске и Удмуртии в категориях: Кондитерские изделия: Марс Choco, Крафт, Объединенные кондитеры, Ферреро, Рошен, КИО, АВК, Тестори, Конфитрейд, Конти, Черемушки, Акконд, Славянка, Любятово, Конфэшен, ЭВР, Ван-Мелле, и др. Бакалея: Марс PF, Клинские снеки, Макфа, Щебекинские макароны, Нижегородский масло-жировой комбинат, Екатеринбургский жировой комбинат, Юнилевер, Мартин, Агросоюз, Раздолье, Доширак, Вимм-Билль-Данн молоко и др. Соки: Вимм-Билль-Данн HPC (Home and Personal Care – «товары для себя и для дома» ): Schwarzkopf&Henkel, Reckitt Benckiser, Арнест, Калина, Colgate-Palmolive, Johnson&Johnson, Ola!, Biersdorf, Невская косметика, Нефис косметикс, Glaxo. Smith. Klien, Lacalut и т. д. 5

Торговая Компания ДИК – это: 6

Преимущества Торговой Компании перед конкурентами: Дистрибьюция • Высокая скорость бизнеса: доставка в течении 24 часов, подписание договоров с новыми клиентами в течении одного дня, система ввода в должность новичков, наши торговые представители и водители используют системы централизованного мониторинга и обмена данными в реальном времени • Гибкие условия работы с локальными сетями: подписывая договора с розничными сетями, мы берем ответственность за качество выполнения заявок, отсрочку платежей, авансовые оплаты за договора и маркетинговые акции, специальные условия поставок и т. д. Возможно соинвестирование. • Покрытие до 80% полки в разных товарных категориях торговых точек • Работа с клиентами всех специализаций ( в т. ч. аптеки, 7

Преимущества Торговой Компании перед конкурентами: Бизнес процессы • Сбалансированный портфель производителей позволяет нам сохранять бесперебойность поставок в любой сезон • Наличие инвестиционного плана компании – мы планируем наше будущее на годы вперед и вкладываем в это свои ресурсы. • Наличие политики управленческого учета: благодаря этому мы ведем аналитику продаж, обеспечиваем эффективную коммуникацию и документооборот: мы не требуем лишних бумаг и подтверждений, находим решение в каждой трудной ситуации • Продукция напрямую от производителя: мы обеспечиваем мгновенную обратную связь, высокую скорость замены проблемной упаковки • Обеспечиваем клиента информацией о маржинальности товара посредством консультаций • Обмен, возврат выполняем быстро (сначала – обмен, потом – документы) • Участвуем в акциях поставщика, в т. ч. адаптируем стандартные акции 8 под концепцию, разнообразие форматов розничной сети

Преимущества Торговой Компании перед конкурентами: • Поставляем сертификаты на продукцию на каждую торговую точку, инициативно обновляем сертификаты • Соблюдаем стандарт (свод правил) взаимодействия мерчендайзеров с мерчендайзерами поставщика и ритейлера на одной торговой зоне или по одной категории Склад и логистика • Наличие склада категории А+ площадью 7 000 кв. м. в городской черте Ижевска • Предоставляем возможность дробления сборных партий по зонам выкладки магазинов (брендам, категориям) и по размеру партии доставки • Доставляем продукции в течении 1 рабочего дня в любую точку республики с минимальной суммой заказа 700 руб. Можем доставить заказ к определенному времени Персонал 9 Проведение ежегодной аттестации сотрудников, наличие кадрового резерва.

Преимущества Торговой Компании перед конкурентами: Финансовое состояние • Среднемесячный оборот компании в 2014 году более 200 000 руб • Нет просроченной кредиторской задолженности • Работа с банками из ТОП 20 • Положительная кредитная история в банках • Ежегодный рост продаж • Возможность привлечения кредитных средств для операционной и инвестиционной деятельности 10

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • Совместное участие в работе с ключевыми сетями: Ижтрейдинг, Вкусный дом, Гастроном, сеть Райпо, Агат и т. д. • Управление ассортиментом на полочном пространстве сетейпартнеров во всех категориях товара Food и Non. Food • Взаимодействие с ключевыми лицами в сетях на любом уровне • Приоритетны для запуска инновационных проектов • Электронный документооборот 11

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 80% кондитерской полки по конфетам в коробках Контракты: Крафт, Ферреро, Марс SF, Объединённые кондитеры, Рошен, АВК, Конти, Акконд, Славянка, Пермская кондитерская фабрика, 12

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 80% кондитерской полки по весовым конфетам Контракты: Объединённые кондитеры, Рошен, АВК, Конти, Акконд, Славянка, Пермская кондитерская фабрика, Конфэшен, Марс шоко 13

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 60% кондитерской полки по мучным изделиям Контракты: Любятово, КИО, Конфэшен, Конти, Объединенные кондитеры, Тестори, Черемушки 14

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 50% снековой полки по мучным изделиям Контракты: Крафт, Раздолье, Мартин, Клинские снеки, Онега 15

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 50% полки кормов для животных Контракты: Марс PF 16

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 50% кофейной полки Контракты: Крафт, Мак. Кофе • 40% чайной полки Контракты: Юнилевер, Сапсан 17

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 50% макаронной полки Контракты: Макфа, Щебекино 18

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 40% полки в холодильниках Контракты: ВБД молоко, НМЖК, ЕЖК 19

Работа с сетями на территории Республики Удмуртия • 50% полки в категории майонезы. Контракты: НМЖК, ЕЖК 20

Работа с локальными сетями на территории Республики Удмуртия • 60% - доля в категории зубных паст и уходом за полостью рта 21

Работа с сетями drogerie на территории Республики Удмуртия • 60% доля в категории ухода за телом и головы 22

Работа с фармацевтическими сетями на территории Республики Удмуртия • 60% доля в категории женской и детской гигиены 23

Работа с федеральными сетями на территории Республики Удмуртия • 40% в категории частящих и моющих средств 24

Наш офис в г. Ижевске (ул. Воткинское Шоссе, 168 а) (собственный офис 4 500 кв. м. ) • Под собственные нужды используется только 1 500 кв. м. (возможность оперативного увеличения офисных площадей) • Более 140 компьютеров в единой сети • Учетная система – « 1 С: Предприятие 8. 2 Управление торговлей» (лицензированные программы MS SQL Server 2012, MS Windows Server CAL, MS Windows Terminal Server CAL, Сервер 1 С (x 86 -64), MS Windows Server Standart 2003 R 2) • Сервер « 1 С» - 4 х Intel XEON E 5630 (оперативная память – 40 ГБ) • Мини АТС на 100 номеров (с возможностью расширения) • Интернет: выделенный IP-адрес. Скорость – 100 Мбит/сек • Видеонаблюдение, охрана и пропускная система доступа в офис • Оборудованные учебные классы 25

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Система отопления и автоматического кондиционирования (для поддержки температурного режима =17º± 2º, и влажности не более 60%) • Ведение журнала с ежедневным 3 -х разовым контролем температуры и влажности • Топпинг пол с антипылевым покрытием • Система освещения более 300 LUXкв. м • Использование штабелёров с высокой мачтой (до 8 м) • Раздельные зоны 26

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • 17 шлюзов для автомобилей доставки (загрузка со склада прямо в а/м) • Высота потолка 10 метров, около 10 000 паллетомест • Система видеонаблюдения всего складского комплекса • Контроль доступа посторонних лиц на склад • Подметально-уборочная техника «Karсher» для уборки склада • Автоматический пресс для упаковки бумаги и картона • Режим работы склада - 24 часа 27

Склад (7 000 кв. м. - собственность) Зона погрузки/выгрузки Транзитная зона Автопарк 28

Склад (7 000 кв. м. - собственность) Импортное складское оборудование известных брендов 29

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Автоматическая система кондиционирования и вентиляции, автономная система отопления (собственная котельная), тепловые завесы обеспечивают температурный режим +15 - +19 и влажность не более 60% 30

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Показания температуры и влажности снимаются в on-line режиме с возможностью удаленного доступа • Ведение журналов контроля температуры и влажности на складе 31

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Уровень освещенности более 300 LUX • Бетонный топпинг пол с упрочненным верхним слоем • Автоматическая система пожаротушения 32

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Система видеонаблюдения всего складского комплекса • Контроль доступа на склад • Автоматический пресс для упаковки бумаги и пленки • Специальное помещение для зарядки электропогрузчиков 33

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Автоматизация и персонализация таких процессов, как: погрузка автомобилей доставки, размещение продукции, пополнение наборных ячеек, набор товара 34

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Выдача специальной одежды каждому сотруднику транспорта и склада 35

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Отдельные помещения для бытовых нужд сотрудников: раздевалки, помещения для сушки обуви • Душевые, сан. узлы 36

Склад (7 000 кв. м. - собственность) • Помещения для приема пищи 37

Региональное развитие (города Удмуртии) Выделенные офисы в 6 -ти крупнейших районных центрах Удмуртии: -Воткинск -Глазов -Можга -Сарапул -Игра -Ува • В офисах работают кассир и операционист, руководитель • Работа ведется в единой базе 1 С через Интернет • Во всех офисах работает система видеонаблюдения 38

Логистика • Собственный парк из 43 автомобилей ГАЗ (авто с оборудованными сплит-системами) • Ежедневная доставка любой заявки от 700 руб. в любую точку Удмуртии (доставка в 24 часа) • Единый склад в Ижевске (по принципу РЦ) Максимальное «плечо» – 250 км. • Все автомобили оснащены GPSдатчиками (Использование автомаршрутизации) • Ежедневный технический осмотр автомобилей, выходящих на маршрут (с ведением журнала неисправностей) • Ежедневное медицинское 39 освидетельствование водителей

«Плюсы» местоположения склада • Удобная доставка по городу Склад располагается на главной «артерии» города – ул. Удмуртская – ул. Воткинское Шоссе. С данного направления обеспечивается свободный доступ ко всем районам города (основные улицы Ижевска выделены на рисунке синим цветом) • Удобный подъезд для фур и доставки по межгороду Быстрый выезд на объездную дорогу «Ижевск» и федеральную трассу Москва – Екатеринбург (объездная 40

14 4 /1 Au g/ M ay 3 14 Fe b/ /1 ov N 13 3 /1 Au g/ M ay 2 13 Fe b/ /1 ov N 12 2 /1 Au g/ M ay 12 Fe b/ 1 /1 ov N 11 1 /1 Au g/ M ay 0 11 Fe b/ /1 ov N 10 0 /1 Au g/ M ay 10 Fe b/ 9 /0 ov N 09 9 /0 Au g/ M ay 09 Fe b/ Общее число обслуженных клиентов по компании 5, 700 5, 200 4, 700 4, 200 3, 700 3, 200 2, 700 2, 200 1, 700 1, 200 41

Количество доставленных накладных в целом по Компании 60, 000 50, 000 48, 713 48, 614 46, 141 42, 188 41, 471 40, 672 40, 000 37, 997 27, 739 29, 025 27, 291 27, 328 30, 294 30, 000 20, 000 16, 085 16, 041 15, 729 18, 037 27, 138 28, 337 27, 563 23, 581 22, 880 22, 865 23, 860 23, 212 20, 731 19, 82519, 968 20, 690 19, 760 15, 414 17, 707 16, 180 16, 353 11, 400 33, 579 20, 036 17, 743 37, 646 34, 508 33, 776 31, 807 26, 670 29, 589 25, 989 23, 935 28, 46828, 438 26, 908 23, 970 21, 953 22, 274 21, 455 19, 079 20, 040 18, 784 23, 081 30, 824 35, 904 33, 924 33, 899 32, 043 29, 394 35, 267 33, 684 32, 897 32, 012 19, 388 15, 860 15, 639 10, 000 4 g/ 1 Au ay /1 4 4 M b/ 1 3 Fe /1 3 N ov g/ 1 Au /1 3 M ay 13 b/ Fe ov /1 2 2 N g/ 1 Au /1 2 2 M ay b/ 1 1 Fe /1 1 N ov g/ 1 Au /1 1 1 M ay b/ 1 0 Fe /1 0 N ov g/ 1 Au /1 0 0 M ay b/ 1 9 Fe /0 9 N ov g/ 0 Au /0 9 M ay Fe b/ 0 9 - 42

Современная торговля. Агенты Все агенты оснащены КПК (планшетными компьютерами на базе Android) с программным обеспечением «ST-мобильная торговля» , позволяющим в режиме реального времени: - Обновлять складские остатки - Анализировать взаиморасчеты - Осуществлять категоризацию торговых точек - Работать по выстроенному маршруту - Отправлять и проводить заявки покупателей по факту их получения - Демонстрировать фотогалерею всего ассортимента (замена презентора) - Отслеживать маршруты агентов посредством GPS-мониторинга Call-center 43 Все звонки фиксируются в 1 С и идет автоматическая рассылка

Современная торговля. Склад • Внедрена система АРМ (автоматизированные рабочие места) на базе 1 С, с целью: - Исключения ошибок при наборе товара (сейчас показатель 30 ошибок на 100 000 единиц продукции, цель – 10 ошибок на 100 000 единиц продукции) - Сокращения времени набора товара - Снижения «человеческого» фактора • Внедрена система распределения наборщиков и персонификации данных (с использованием персональных штрих-кодов) 44

Современная торговля. Транспорт • Внедрена система контроля маршрутов транспорта Автограф • Внедрена собственная программа планирования маршрутов доставки, которая позволяет: - Оптимизация маршрутов (вес, объем, расстояние) - Экономия времени и денег - Доставлять товар к определенному времени • Ввод в эксплуатацию авто (плановая замена) с использованием более совершенных систем кондиционирования 45 • Сохранение качества продукта на всем пути его

Распределение маршрута доставки 46

Расширение географии продаж • На данный момент Компания ДИК готова к географическому расширению территории своих продаж • Возможно оперативное принятие решения по доставке в пределах логистического плеча 250 -280 км • В красном кругу – приоритетная зона развития (500 км от Ижевска) • Мы готовы к открытию полноценных филиалов в городах: - Казань - Пермь - Киров - Уфа -Набережные Челны (Закамье) • Для принятия решения по открытию филиала на указанных территориях требуется проведение детальных расчетов 47

Организационная структура Компании 670 сотрудников, в т. ч. 320 торговых представителей 48

Благодарим за внимание! 49