Типы собеседников в интервью.ppt
- Количество слайдов: 29
Типы собеседников в интервью • Собеседник, уклоняющийся от ответа. Тактика: 1) Сделать вид, что вопрос не важен 2) Заявить, что публика узнает об отказе ответить на вопрос 3) Обратиться к оппоненту собеседника с тем же вопросом
Типы собеседников в интервью • Собеседник, запугивающий журналиста Цель – уйти от ответа. Встречная реакция собеседника бывает агрессивной: Это глупый вопрос. На этот идиотский вопрос я не буду отвечать и т. п.
Типы собеседников в интервью Тактика: 1) Парирование: Не понимаю, что в нем глупого? Разъясните. 2) Вопрос, затрагивающий возможную причину такой резкой реакции: Вы, по всей видимости, очень расстроились. Думаете, я хотела вас обидеть?
Типы собеседников в интервью • Враждебно настроенный собеседник (проявляется в открытой и скрытой формах). º Открытая форма: собеседник кричит, размахивает руками. Такие реакции быстро проходят. «Сбить» поможет терпение, толерантность.
Типы собеседников в интервью º Скрытая форма: отсутствие слов, движущиеся желваки, скрещенные руки и пр. Тактика: вывести эмоции на поверхность, «разоблачить» собеседника: «Кажется, я вас чем-то расстроил? »
Типы собеседников в интервью • Знаменитости Основные формы отказов от интервью: U Зачем мне тратить на вас время? U Я и так знаменит и в дополнительной рекламе не нуждаюсь.
Типы собеседников в интервью U Извините. Я даю интервью только серьезным изданиям (журналистам). U Мне нечего сказать. Я все сказал в своих ролях (песнях, танце). U А каков будет мой гонорар за интервью? Недостаток знаменитостей: молчаливость или болтливость (говорливость)
Типы собеседников в интервью • Официальные лица. Могут невольно исказить информацию при передаче, намеренно дозировать ее. • «Бывшие» . Они испытывают ностальгию по прошлому и часто сообщают интересные факты, что добавляет в картину событий новые штрихи, детали, которых нет в интервью современных информаторов.
Типы собеседников в интервью • Представители меньшинств (этнических, религиозных, сексуальных). Такие собеседники обделены вниманием прессы, политическими, экономическими, социальными свободами.
Типы собеседников в интервью Изучите правила, традиции, обычаи (снять обувь перед входом в помещение, покрыть голову, не садиться за стол с мужчинами, следить за лексикой)
Типы собеседников в интервью • Пожилые люди Актуально при разнице в возрасте журналиста и собеседника. Нужно учитывать фактор социальной незащищенности, повышенную эмоциональность. Нельзя подвергаться типизации мнения: не все с возрастом страдают потерей памяти, одиночеством, консерватизмом привычек.
Типы собеседников в интервью Старики – это источник воспоминаний, жизненного опыта, мудрости. Особенности пожилых собеседников: U Неторопливость U Склонность к философствованию, менторству
Типы собеседников в интервью U Разговорчивость или скрытность U Недоверчивость, осторожность, осмотрительность U Выраженная политическая ориентация
Советы для беседы с пожилыми • Не следует ограничивать время • Нельзя проявлять нетерпение • Следует быть готовыми выслушать поучения, сентенции • Увеличьте время для «разминки»
Советы для беседы с пожилыми • • Не вступайте в спор, проявите терпимость Упростите вопросы Не будьте снисходительным Оденьтесь строго, не используйте яркую косметику. • Входите в комнату неспешно, со спокойным выражением лица, как хороший знакомый • Слепите за голосом. Используйте мягкий тембр.
Типы собеседников в интервью • Дети Особенности: U Неустойчивая психика (не беседовать публично и наедине, не вызывать сильные эмоции, не смеяться над ним, не использовать информацию в чьихлибо интересах) U Ранимость U Контактность (любовь к микрофону, камере)
Типы собеседников в интервью • Неполноценные люди (физически и умственно) Главная опасность: U Стереотип инвалида – «героя» U Стереотип увечного, ущербного калеки –попрошайки U Стереотип человека- «цветка» , «растения»
Типы собеседников в интервью Главное правило: видеть в инвалиде человека, а потом больного. Правила интервью с инвалидами U Обращайтесь к инвалидам напрямую (даже если есть переводчик) U Говорите нормальным голосом U С умственно отсталыми людьми беседуйте медленно, негромко, простыми фразами.
Типы собеседников в интервью U С инвалидом в коляске лучше говорить, сидя на стуле или на корточках, чтобы лицо было на уровне глаз собеседника. Не становитесь на колени! U Не преувеличивайте страдания собеседника, не возводите инвалида на пьедестал, когда речь идет о вполне посильных занятиях (вождении машины и др. )
Типы собеседников в интервью • Люди в горе. Избегайте ассоциаций с мясником при разделке туши. Учитывайте факт. что родственники нередко САМИ хотят говорить об ушедших. Это помогает справиться с горем.
Типы собеседников в интервью Советы U Выразите соболезнование (Сочувствую вашему горю), но при этом избегайте навязчивой демонстрации сопереживания. Вы посторонний человек и на работе.
Типы собеседников в интервью U Используйте личностные, персонифицированные вопросы (Расскажите, как вы познакомились со своим супругом. ) Люди в горе склонны вспоминать хорошее время.
Типы собеседников в интервью U Будьте готовы к сильным эмоциональным реакциям (слезам, неожиданному смеху и др. ) Дайте собеседникам выразить свое переживание. Не жалейте времени. Сопровождайте нерефлексивное слушание словами: Я понимаю…, Мне очень жаль…
Типы собеседников в интервью • Жертвы насилия Они часто чувствуют себя ненужными, брошенными обществом. Советы Различайте характер преступлений (ограбление, избиение, изнасилование). Их жертвы по-разному себя чувствуют.
Типы собеседников в интервью U Учитывайте чувства жертвы U Будьте деликатными. Мужчина, подвергшийся насилию, может испытывать чувство вины, что не оказал сопротивления. Поэтому не задавайте вопрос, как он защищался. U Не берите на себя роль психотерапевта. Помните: вопросы могут и помочь и навредить.
Типы собеседников в интервью • Преступники. Такими считают людей, признанных виновными соответствующими органами.
Типы собеседников в интервью Советы Преступникам нельзя позволять выставлять в (+) свете свои поступки и противозаконные действия. U В интервью не должно быть намека на то, каким образом преступление совершалось. U Интервьюируемый не должен давать советы, как можно избежать наказания.
Скрытая запись интервью Эта запись уязвима и в этическом, и в правовом аспектах. Скрытая запись в зарубежных СМИ возможна, если: • Речь идет о преступной или антиобщественной деятельности • Скрытая запись необходима для достижения целей программы • Материал не может быть получен другими, открытыми способами
Скрытая запись интервью В российских СМИ обнародование сообщений, полученных скрытой записью, допускается, если: • это не нарушает конституционных прав гражданина и человека; • это необходимо для защиты общественных интересов; • демонстрация записи производится по решению суда.
Типы собеседников в интервью.ppt