
Типи хворих.ppt
- Количество слайдов: 26
Типи хворих
Клінічна класифікація типів хворих Тест “ЛОБИ” В. М. Бєхтєрєва http: //azps. ru/tests_lobi. html http: //www. rae. ru/monographs/90 -3156
Гармонійний (Г). n твереза оцінка свого стану n сприяють успіху лікування n небажання обтяжити інших
Ергопатичний (Р). «Відхід від хвороби в роботу» . n надвідповідальне, одержиме, вольове ставлення до роботи n вибіркове ставлення до обстеження та лікування
Анозогнозічний (З). Заперечення очевидного n Відмова від обстеження та лікування n Бажання продовжувати отримувати від життя все, незважаючи на хворобу n
Тривожний (Т). занепокоєння і недовірливість у відношенні несприятливого перебігу хвороби n пошук “авторитетів” n інтерес до об'єктивних даних про хворобу (результати аналізів, висновки фахівців) n
Фобічний Уявні небезпеки хвилюють більше, ніж реальні n Захистом від тривоги є прикмети та ритуали. n
Іпохондричний (І). Зосередження на суб'єктивних хворобливих та інших неприємних відчуттях n Прагнення постійно розповідати про них оточуючим n Поєднання бажання лікуватися і зневіри в успіх n
Неврастенічний (Н). Спалахи роздратування, особливо при болях, при неприємних відчуттях, при невдачах лікування n Роздратування нерідко виливається на першого-ліпшого і завершується каяттям і сльозами. n Непереносимість больових відчуттів n
Меланхолійний (М). Активні депресивні висловлювання аж до суїцидних думок n Невіра в успіх лікування навіть при сприятливих об'єктивних даних. n
Сенситивний (С). заклопотаність про можливий несприятливий враження, яке може справити на оточуючих відомості про свою хворобу n побоювання, що навколишні стануть уникати, вважати неповноцінним, зневажливо або з побоюванням ставитися n
Егоцентричний (Я). Виставлення захворювання з метою повністю заволодіти увагою оточуючих. n Інші люди, також потребують уваги і турботи, розглядаються лише як «конкуренти» , ставлення до них - неприязне. n винятковість стосовно хвороби n
Дисфоричний (Д). Домінує похмуро-озлобить-пригнічений настрій n Заздрість і ненависть до здорових n Вимога особливої уваги до себе і підозрілість до процедур і лікуванню n
Пацієнти-екстернали n комунікабельні n звинувачують зовнішні обставини, свою долю, випадок n проявляють агресію і гнів як до лікаря, так і до інших пацієнтів.
пацієнти-інтернали n "замкнені в собі", некомунікабельні n відповідальність за події в своєму житті покладають лише на себе n відповідальні, виконавчі n темп мислення буває сповільненим
Пацієнт, що має безпідставні підозри.
Конфлікт – зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок, поглядів опонентів чи суб’єктів взаємодії
суперечливість позицій інцидент конфлікт
Структура конфлікту: n Учасники конфлікту; n Умови проходження конфлікту; n Образи конфліктної ситуації; n Можливі дії учасників конфлікту. n Витоки конфліктних дій.
Динаміка конфлікту Виникнення конфліктної ситуації. ¨ Усвідомлення об’єктивної конфліктної ситуації. ¨ Перехід до конфліктної поведінки. ¨ Вирішення конфлікту. ¨
Функції конфлікту n. Конструктивна n. Деконструктивна
С в ої ін т е р е с и Стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях. співпраця конкуренція компроміс ухилення Чужі інтереси пристосування
передумови для створення позитивних взаємин із пацієнтом репутація медичної установи n стислість, закінченість фраз, що містять зрозумілі слова n критерій ясності інформації “що, як, скільки, де, коли, чому n Не використовуватии слова “більше”, “менше”, “частіше”, “рідше”, “іноді”, “мало”, “багато”, “вранці”, “завтра”, “чекайте” n
n впевненим і рішучим тоном говорити n доречність повідомлення”, “вдалий вибір часу” n у складних випадках краще сказати: “Це не входить до моєї компетенції, треба порадитися з лікарем, колегами і т. д. ”.
Етапи та правила ефективного слухання n Інформаційний n З'ясування (Переконатися, що ви правильно його зрозуміли) n Завершальний
Техніка «Я-повідомлення» неупереджено описати ситуацію або поведінку людини n потрібно назвати ті почуття, які ви відчуваєте з приводу поведінки людини n має містити прохання або повідомлення про те, як саме партнер по спілкуванню може змінити свою поведінку. n