Технология журналистской деятельности Информационная среда журналиста Творческий

Технология журналистской деятельности: Информационная среда журналиста

Творческий процесс в журналистике (авторская деятельность) Что? - содержание и последовательность действий журналиста; решение задач Где? - источники информации, используемые журналистом: возможности и ограничения Как? - условия и методы работы журналиста с источниками информации

Контрольная работа № 2: предварительная информация В одном из предложенных текстов (на выбор): • реконструировать последовательность и содержание действий журналиста • выявить использованные источники информации • назвать методы работы журналиста • дать оценку действиям, отметить неиспользованные возможности • оценить качество текста в связи с характером действий журналиста • возможно: разработать собственный план действий по исходной информации

Основные вопросы лекции 1. Какие правовые нормы обеспечивают работу журналиста с информацией? 2. Какие виды информации нужны журналисту? 3. Кто помогает журналисту в получении информации? 4. Какие источники информации (типы, виды, «адреса» ) использует журналист? 5. Каковы возможности и ограничения в работе с ними? 6. Каковы основные правила работы с источниками?

Профессиональные стандарты работы с информацией включают: Правовые нормы: законодательство, регулирующее образование, хранение, пользование информацией – знать главное Технологические правила: профессиональные журналистские особенности работы с источниками информации - освоить практически Этические обязательства: нравственные нормы в процессе поиска информации – строго соблюдать

Журналист и источники: правовое поле

Правовые нормы отражены в документах: • Всеобщая декларация прав человека 1948 г. • Конституция Российской Федерации 1993 г. • Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» 1995 г. • Закон РФ « О средствах массовой информации» 1991 г. • Закон РФ «О государственной тайне» 1993 г. Закон «О порядке доступа к информации» пока отсутствует

Информация: основные понятия ФЗ «Об информации…» • Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления • Документированная информация – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющим ее идентифицировать • Информационные ресурсы – документы в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и др. ) • Персональные данные – сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни гражданина • Конфиденциальная информация – документированная информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством

Создание информации обязанность органов власти ФЗ «Об информации…» • «…Органы государственной власти формируют государственные информационные ресурсы, находящиеся в их ведении… Ст. 7 • Создают доступные для каждого информационные ресурсы по вопросам деятельности этих органов…» Ст. 13

Право на получение информации ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» • «Государственные информационные ресурсы Российской Федерации являются открытыми и общедоступными. Исключение составляет документированная информация… ограниченного доступа» ст. 10 • «Пользователи – граждане, органы государственной власти… - обладают равными правами на доступ к государственным информационным ресурсам и не обязаны обосновывать перед владельцами этих ресурсов необходимость получения запрашиваемой ими информации. Исключение составляет информация ограниченного доступа» ст. 12

Журналист имеет право: ФЗ «О средствах массовой информации» § Посещать государственные органы и организации, предприятия и учреждения, органы общественных объединений и их пресс-службы § Быть принятым должностными лицами в связи с запросом информации § Получать доступ к материалам и документам, за исключением сведений, относящихся к категории информации ограниченного доступа

Журналист имеет право: § копировать, публиковать, оглашать или воспроизводить иным способом документы и материалы, кроме оговоренных законом исключений § производить записи, в том числе с использованием средств аудио- и видеотехники, кино- и фотосъемки § посещать охраняемые места стихийных бедствий, аварий и катастроф, массовых беспорядков, а также местности, в которых объявлено чрезвычайное положение (это право имеет ограничения) § проверять достоверность информации

Государственная тайна секретная информация ФЗ «О государственной тайне» Сведения в военной области Сведения в области экономики, науки и техники: планы подготовки к военным действиям, силы гражданской обороны, гособоронзаказ, достижения науки, имеющие важное оборонное или экономическое значение, запасы платины и природных алмазов, данные о стратегических видах полезных ископаемых Сведения в области внешней политики: преждевременное распространение, способное нанести ущерб безопасности, финансовая помощь иностранным государствам Сведения в области разведывательной и оперативнорозыскной деятельности

Информация ограниченного доступа Конфиденциальная информация: Ø персональные данные (документированные) Ø профессиональная тайна (врачебная, судебная, адвокатская, тайна следствия) Ø личная информация (тайна переписки, переговоров и т. д. ) Ø служебная тайна Ø коммерческая тайна

Персональные данные ФЗ «Об информатизации…» • « Не допускается сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни, а равно информации, нарушающей личную тайну, семейную тайну, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений физического лица без его согласия, кроме как на основании судебного решения» ст. 11

Информация, доступ к которой запрещено ограничивать § законодательные и другие нормативные акты, устанавливающие правовой статус органов власти и общественных организаций, права, свободы и обязанности граждан § информация о чрезвычайных ситуациях, происшествиях и катастрофах, угрожающих безопасности и здоровью населения, экологическая, метеорологическая, демографическая и иная, влияющая на безопасность населенных пунктов, производства и граждан

Информация, доступ к которой запрещено ограничивать • документы о деятельности органов власти и самоуправления, об использовании бюджетных средств и других ресурсов, о потребностях населения; о размерах золотого запаса и государственных валютных резервах • о состоянии здоровья высших должностных лиц РФ • документы, накапливаемые в открытых фондах, представляющие общественный интерес или необходимые для реализации прав, свобод и обязанностей граждан

Информационная поддержка журналистов

Доступ к информации (материалы исследования) • Иерархия источников • Власть – 83% • Частные лица – 57% • Справочные системы – 47% • «Чемпионы» отказов • Органы исполнительной власти • Правоохранительные структуры • Коммерческие структуры

Доступ к информации (материалы исследования) • Мотивы отказов • Запрет руководства • Ссылки на отсутствие информации • Ссылки на засекреченность • «Сотрудник в отпуске» • Эффективные способы • получения информации • Дополнительные аргументы ( «уболтать» ) • Угроза придать гласности факт зажима информации • Угроза пожаловаться начальству • Вознаграждение • Судебный иск

Пресс - службы • действуют от имени организаций, учреждений, должностных и частных лиц • организуют специальные мероприятия для прессы (пресс-конференции, брифинги, акции, поездки и др. ) • распространяют информационные сообщения (анонсы, пресс-релизы) • работают по индивидуальным запросам журналистов

Информационные агентства • являются независимыми информационными службами • занимаются распространением информации (анонсы, новостные сообщения, тематические ленты, сайты, пакеты информации) • организуют мероприятия для прессы (прессконференции и др. ) • реализуют специальные информационные проекты

Каналы оповещения журналистов информационные поводы: • Рассылка пресс-релизов: короткие письменные сообщения, предназначенные для СМИ и оповещающие их о событии, которое планируется или уже произошло (об итогах работы). • Созыв пресс-конференций: информация в устном формате; анонс с указанием времени и порядка аккредитации поступает в СМИ при участии информационных агентств. • Выход к прессе: проводится • по горячим следам как итог прошедшего мероприятия (заседания, переговоров); заранее не планируется. Организация брифингов: регулярные мероприятия для прессы, проводящиеся организациями; как правило, распространяется официальная, ведомственная информация, статистика.

Аккредитация: Формализация связей с источниками Условия и возможности • Чтобы получить доступ к информации, распространяемой на информационных мероприятиях, журналисты должны получить аккредитацию • Заявку на аккредитацию журналистов подает редакция • Журналисты аккредитуются при условии соблюдения правил аккредитации • Организации обязаны оповещать аккредитованных о мероприятиях, предоставлять документы, создавать условия для записи • Аккредитованный журналист имеет право присутствовать на мероприятиях за искл. закрытых • Журналист может быть лишен аккредитации, если нарушит ее правила Барьеры: имейте в виду • Аккредитация лояльных СМИ • «Сценарий» работы с прессой: например, раздача пулов «пропусков» на мероприятия, согласование вопросов • Меры воздействия на журналистов: ь Лишение «неугодных» журналистов аккредитации за недостаточно лояльные материалы ь «Сговор» с журналистом: аккредитация за лояльность ь Посадить на «холодную кухню» (нем. ) – журналист получает аккредитацию, но его отсекают от бэкграундной, неофициальной информации

Сравните: • Пресс-конференция • Собрания, съезды, конференции, заявления • Собственная информация (информация от частного лица, самостоятельно найденный документ, результат наблюдения, накопление информации) • Новости «у вас-под-ногами»

Структура информационной среды

Типы источников информации отличаются условиями образования и хранения данных Документ Зафиксированная на материальном носителе информация. Интернетсреда – документированный источник Человек Живой источник: свидетель, участник событий, носитель и транслятор информации Среда Предметно-вещественная обстановка, окружающая человека; фон событий

Виды информации по степени оперативности Оперативная новые факты, комментарии и мнения, заявления и т. д. Контекстная (фоновая) полезная для понимания ситуации в целом, открывающая полноту проблемы Базовая (теоретическая) формирующая и упорядочивающая знание проблем Аналоговая (смежная) информация о сходных ситуациях

Иерархия источников информации • Первичные источники - непосредственные создатели новости (люди, организации, документы, …). первоисточники-люди – самые значимые источники информации, производители/генераторы новостей; первоисточники-документы – зафиксированные «следы» жизнедеятельности организаций, людей, событий Первоисточники – это ньюсмейкеры: Журналисты не создают, а транслируют новости • Вторичные источники – переработанная из первоисточников информация; менее надежна и значима; хорошо работает в качестве «дорожных указателей» : важно знать, что уже известно аудитории.

Основные адреса журналистского поиска Учреждения Общественные организации Справочно-информационные системы Специальные мероприятия Частные лица Личный круг общения Окружающая среда Интернет- среда

Учреждения § Органы власти и другие государственные институты § Предприятия и учреждения экономической сферы § Научные институты § Социологические службы • Преимущества: Первичные накопители информации Источник оперативной информации • Барьеры: Общение через пресс-службы Не стремятся к открытости Используют способы давления на журналистов Трудности интерпретации Информация не всегда бесплатна (социологи)

Общественные организации (НКО) Независимые негосударственные объединения граждан во всех сферах социальной деятельности (гражданский ресурс): «Гринпис» , «Врачи без границ» , WWF; • Преимущества: «Подари жизнь» , «Живой» «Перспектива» , «Общество обманутых дольщиков» • Барьеры: Ø аккумулируют эксклюзивную (часто – альтернативную официальной) информацию стремятся к взаимодействию со СМИ поддерживают контакты с людьми, представляющими интерес для СМИ Хороший экспертный ресурс не развита традиция взаимодействия между СМИ и НКО могут злоупотреблять собственным пиаром

Справочно-информационные системы § Интернет § библиотеки § средства массовой информации § справочники, энциклопедии, каталоги, базы данных и т. д. • Преимущества: содержат большие объемы информации разных видов (преимущественно контекстной, справочной, теоретической, аналоговой) документированные систематизированные ресурсы с навигацией • Барьеры: необходимость владения пользовательскими навыками опасность получения недостоверной информации(интернет) опасность подмены первичной информации опасность плагиата

Специальные мероприятия § отраслевые выставки, круглые столы, научные конференции, семинары (в том числе обучающие – для журналистов), форумы, фестивали и т. д. • Преимущества: Оперативная+контекстная информация Возможность завязать контакты; «живые» источники Возможность получения свежей информации о состоянии отрасли в целом неформальная информация • Барьеры: Недостаток времени у журналиста для поддержания регулярных контактов Недооценка значимости подобных контактов

Частные лица § «Собственные источники» : информаторы эксперты § Участники и очевидцы событий, их родственники • Самостоятельная работа

Личный круг общения § Профессиональный круг (журналистское сообщество) § Друзья, родственники, соседи и т. д. § Личные коммуникативные среды • Самостоятельная работа

Окружающая среда • природа • место действия • среда обитания и проживания • культурно-бытовые условия • транспорт • … • Самостоятельная работа

Интернет-среда • Сайты информационных агентств и других СМИ • Информационные порталы • Справочные системы • Сайты профессиональных организаций • Сайты общественных организаций Социальные сети • …. • Самостоятельная работа

Профессиональные правила работы с источниками информации

Общие правила § Воспринимать окружающую среду как систему информационных сигналов, структурировать информационную среду § Создавать собственную сеть живых источников, поддерживать и развивать связи с источниками § Накапливать информацию, содержать в порядке записи и координаты, своевременно проверять и обновлять их

Этические нормы работы с информацией § уважать правду и право общества знать правду § уважать честь и достоинство людей, которые становятся объектами внимания журналиста § распространять и комментировать только ту информацию, в достоверности которой журналист убежден и источник которой ему хорошо известен

Инструментальные правила § Проверять информацию (использовать не менее 3 -х источников) § Разделять информацию для печати/не для печати/для фона § Не раскрывать свои источники в случае получения конфиденциальной информации § Быть нейтральным к последствиям опубликования достоверной информации

Условия передачи информации журналисту • Для публикации: самый стандартный и • Для печати/ “on традиционный способ передачи информации; для записи, диктофоны и the record” камеры включены. Оглашается вся информация: открытый обмен, возможность гласного обсуждения и интерпретации. В публикации указывается источник, ее предоставивший. • Без ссылки, • Полученная информация может быть оглашена, но информатор должен оставаться в тени (анонимность источника, инсайдеры). • Не для печати/ “off the record” • Полученные сведения не могут быть опубликованы, равно как и оглашен их источник; источник должен предупредить: информация предоставляется для ознакомления, но не для разглашения.

Правила проверки информации • Подтверждение из двух источников, независимых друг от друга ( «правило 3 -х источников» ) • Проверка незаинтересованности источника информации в ее содержании • Сопоставление полученной информации с уже известной по этой теме • Проверка у авторитетных экспертов достоверности сообщения • Затребование у источника дополнительных деталей, подтверждающих истинность информации

Этические нормы работы с информацией § распространять и комментировать только ту информацию, в достоверности которой журналист убежден и источник которой ему хорошо известен § проводить различие между фактами и мнениями, версиями, предположениями § не использовать незаконные и недостойные способы получения информации § рассматривать как тяжкое профессиональное преступление злонамеренное искажение фактов, клевету, получение платы за распространение ложной или сокрытие истинной информации § сохранять профессиональную тайну в отношении источника информации, полученной конфиденциальным путем

Самое ценное качество журналиста: собственная надежная сеть источников информации Спасибо за внимание!