Технологии Microsoft для электронного документооборота: сегодня и завтра Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям Microsoft mikhko@microsoft. com http: //spaces. msn. com/members/mkozloff/
Содержание • Что на самом деле означает термин документооборот? • Технологии Microsoft сегодня для – Делопроизводства – Управления бизнес-процессами – Управления содержанием (контентом) • Технологии Microsoft завтра: – Новые технологии для управления бизнеспроцессами – Управление содержанием в Office 12 2
Проблема: запутанная терминология в предметной области Документооборот Doc. Flow EDMS Делопроизводство СЭД EAI Управление документами (DM) Workflow Управление бизнес-процессами (BPM) Управление жизненным циклом документов (DLCM) Управление записями (RM) Управление электронным содержанием (ECM) Электронный архив 3
Что такое документооборот? • Документационное обеспечение управления (ДОУ): – Документирование (создание документов) – Организация работы с документами • учет, обеспечение движения, поиск, оперативное хранения и использования документов. – Систематизация архивного хранения документов • Делопроизводство: комплекс мероприятий (процессов) по обеспечению ДОУ организации. • Документооборот - движение документов в рамках ДОУ Источник: Особенности национального делопроизводства, Михаил Козлов, 1997 http: //www. devbusiness. ru/startup/docman/national_dm. htm 4
Документооборот – частный случай бизнес-процесса • Управление бизнес-процессами (BPM) = Workflow • ДОУ = частный случай документоориентированных бизнес-процессов • Процесс (бизнес-процесс) – Связанный набор повторяющихся действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами – Шеер, «Бизнес-процессы» 5
«Документооборот» в контексте • Технологии Microsoft и партнеров cегодня: – Российское делопроизводство – Управление бизнес-процессами – Управление содержанием (контентом) 6
Российское делопроизводство 1. Документирование 2. Работа с документами – – – Движение (документооборот) Учет (регистрация) Оперативное хранение Поиск Ограничение использования 3. Систематизация архивного хранения 1. Microsoft Office 2. Серверные продукты: 1. Электронная почта (Exchange + Outlook) 2. Портал (Share. Point) 3. Портал (Share. Point) 4. Портал (Share. Point) 5. Information Rights Management 3. Портал (Share. Point) + решения партнеров 7
Сценарии workflow Biz. Talk Server WWF* Решения партнеров Share. Point Exchange Формальный Управляемый Ad hoc “Процессы по дизайну” Разработка модели “Процессы из групп операций” Составление потоков “Процессы из операций” Мониторинг деятельности B 2 B EAI Управляемая Совместная работа Ad-hoc Совместная работа *) Windows Workflow Foundation – технологии для разработки workflow приложений 8
Microsoft – лидер на рынке BPA • "Microsoft has edged into leadership with its new Microsoft Office Visio Professional 2003 linked to a more-powerful Biztalk, which is equipped with a strong rule engine. Although Microsoft owns the premier business process drawing tool, business users often leave the Microsoft suite for other process analysis and execution tools. This is now changing because of partnerships with Pro. Activity and the new version of Microsoft Office Visio Professional 2003, which can take system-to-system processes forward. " Gartner 2004 9
Управление электронным содержанием (ECM) • Управление документами (DM) • Управление вебинформацией (WCM) • Управление записями (RM) • Сканирование документов (DI) • Управление цифровыми активами (DAM) • Workflow Source: Forrester, 2005 • Microsoft Office + Share. Point • Microsoft Content Management Server • Решения партнеров (РП): Merido • Microsoft Office + РП (HP) • Решения партнеров: Extensis, Canto… • Biz. Talk, РП (K 2. Net…) … 10
Технологии Microsoft для электронного документооборота: завтра
Windows Workflow Foundation • Платформа для разработки приложений с поддержкой Workflow • Дизайнер workflow в Visual Studio 2005 • Поддерживаемые типы workflow: – – – между бизнес-приложениями, ролевые задачи для пользователей (АРМы), документооборот, между людьми, составное workflow для приложений поддерживающих сервисную архитектуру (service oriented applications), – на основании бизнес-правил и – для управления информационными системами. http: //www. msdn. microsoft. com/windowsvista/building/workflow/ 12
Office “ 12” Content Management • Управление жизненным циклом документов • Политики и соответствие требованиям регулирующих органов • Workflow • Управление веб-представлением 13
Электронные архив документов (записей) «Загрузка» Сотрудник архива Нецифровые записи Менеджер архива Систематизация, обслуживание и уничтожение Сканирование Личные артефакты Share. Point Документы Exchange Архив Политики Регламенты Выписка Send To Регистрация Knowledge Worker Поиск и извлечение Юристы Windows Share. Point Services Почта 14
Единая поисковая технология Клиент Сервер • Одно ядро для клиентов и серверов • Встраивается в WSS, SQL, Exchange, Office Servers • Компонент платформы в Windows XP & Windows Vista • Общие способы расширения для всех продуктов Единый полнотекстовый индекс 15
Mendocino 1. 0 – Office как «умный клиент» для SAP Управление временем Учет и утверждение отработанных часов Мониторинг бюджетов Поддержка ежегодного планирования бюджетов, мониторинг исполнения, анализ затрат и корректировки Управление отпусками, болезнями и командировками Поддержка запросов на отсутствие на рабочем месте и получения подтверждений Организационное управление Помогает руководителям быстрее и проще выполнять задачи из области управления персоналом: планирование, отчетность и т. д. 16
Технологии Microsoft для работы с документами и управления БП Решения партнеров Управление бизнес -процессами (workflow) Хранение, поиск, интеграция Архивирование Документооборот Совместная работа и информационный обмен Управление электронным содержанием (ECM) Делопроизводство 17
Ссылки • Михаил Козлов – блог – http: //spaces. msn. com/members/mkozloff/ • Microsoft Office – http: //www. microsoft. com/rus/office/Default. mspx • Windows Workflow – http: //www. windowsworkflow. net/ • Biz. Talk – http: //www. microsoft. com/biztalk/ • Решения партнеров для документооборота – http: //www. microsoft. com/Rus/Isv. Solutions/Default. ms px 18
Спасибо! Вопросы? © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. 2005 This presentation is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. 19
Скачать презентацию Технологии Microsoft для электронного документооборота сегодня и завтра
9ffc7c48c7ff0f7b4893816674870b82.ppt