ТЕХНИКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
«Мозговая атака» • • 1. Проблема 2. Генерация идей 3. Систематизация и оценка идей 4. Составление списка приемлемых идей
635 • 6+3+5=1 8
Диаграмма Исикавы «Рыбья кость» 1. 2. 3. 4. 5. 6. Постановка проблемы ( «голова» ) Составление списка возможных причин ( «кости» ) Сбор информации Анализ причин Определение ключевой причины Действия по устранению ключевой причины
Дерево решений • 1. Проблема • 2. Решения • 3. События (состояния) • 4. Последствия
«Буриданов осёл» • Обращайтесь за помощью к случаю…
Система нокаута 1. 2. 3. Вы должны знать, чего не хотите Всё зависит от последовательности Оценивайте варианты решения в соответствии со своими возможностями!
6 думающих шляп по де Боно 1. 5. Синий – управление мыслительным процессом Белый – факты и цифры Красный – чувства, эмоции и интуиция Черный – критика и ограничения Желтый – оптимизм 6. Зеленый – новые идеи 2. 3. 4.
Интеллект-карта