Техника SMART Целеполагание – это определение и установка целей, в какой-либо деятельности. В менеджменте – один из важных этапов стратегического бизнес-планирования. Термин на английском языке - targeting. 27. 09. 2017 nova_БИНК 1
Цель - это фиксация результата, который должен быть достигнут за определённый период времени. Что такое цель? : Цель – это образ желаемого результата. Цель – это мечта, имеющая срок исполнения. 27. 09. 2017 nova_БИНК 2
Зачем нужны цели? : Цель дает направление. Цель указывает далеко ли мы продвинулись. Цель помогает сделать наше видение достижимым. Цель делает роль каждого человека более определенной. Цель стимулирует людей добиваться лучших результатов. Цель объединяет людей вокруг себя. 27. 09. 2017 nova_БИНК 3
27. 09. 2017 nova_БИНК 4
дерево целей 27. 09. 2017 nova_БИНК 5
27. 09. 2017 nova_БИНК 6
SMART-критерии конкретный (specific); измеримый (measurable); достижимый (attainable); значимый (relevant); соотносимый с конкретным сроком (time-bounded) В переводе с английского языка слово «smart» означает «ловкий, расторопный, находчивый, энергичный, проворный» . Это акроним (аббревиатура, которая имеет и самостоятельное значение). 27. 09. 2017 nova_БИНК 7
27. 09. 2017 nova_БИНК 8
Specific (определенный, специализированный, четкий) Measurable (измеримый) Achievable (достижимый) Realistic/reasonable (реалистичный, приемлемый) Time bound (ограниченный во времени) 27. 09. 2017 Цели должны быть обозначенными в виде четких результатов. Цели должны быть измеримыми в конкретных показателях. Поставленные цели должны быть достижимыми. Цели должны быть реалистичными, то есть достижимыми конкретными исполнителями. Цели должны быть реализуемыми в установленное время. nova_БИНК 9