Теория заинтересованных сторон и корпоративная социальная ответственность КСО

Теория заинтересованных сторон и корпоративная социальная ответственность (КСО) 1

ТЕОРИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН И КСО Заинтересованные стороны (стейкхолдеры) компании – это любые индивидуумы, группы или организации, оказывающие значимое влияние на принимаемые компанией решения и/или оказывающиеся под воздействием этих решений [1]. СТЕЙКХОЛДЕРЫ Внутренние: собственники компании, наёмные менеджеры, персонал компании ----------------------------------Внешние: покупатели, поставщики, государство, СМИ, местное сообщество (социум) и общественные группы (организации) и т. д. 2

ТЕОРИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН И КСО – это концепция, определяющая ответственность организации за влияние её деятельности на заинтересованные стороны через прозрачное и этичное поведение. КСО ! Выполнение социальный обязательств, предписываемых законом. ! Готовность добровольно нести необязательные расходы на социальные нужды сверх пределов, установленных законодательством, по моральным, этическим соображениям [2]. 3

ТЕОРИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН И КСО Теория стейкхолдеров – это теория особой модели компании, которая определённым компании образом интерпретирует её в качестве социально ответственного института современного (капиталистического) общества [1]. Основное положение теории стейкхолдеров: собственники и менеджеры компании должны управлять её деятельностью так, чтобы интересы внешних и внутренних стейкхолдеров – не ущемлялись, чтобы ущемлялись сохранялся соответствующий особый этический баланс. 4

ТЕОРИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН И КСО Согласно теории заинтересованных сторон, КСО предполагает [1]: производство в достаточных количествах продукции и услуг, качество которых соответствует всем обязательным нормам, при соблюдении всех законодательных требований к ведению бизнеса; Ø соблюдение права работников на безопасный труд при определенных социальных гарантиях, в том числе, создание новых рабочих мест; Ø содействие повышению квалификации и навыков персонала; Ø защиту окружающей среды и экономию невосполнимых ресурсов; Ø защиту культурного наследия; Ø поддержку усилий власти в развитии территории, где размещена организация, помощь местным учреждениям социальной сферы; Ø помощь малоимущим семьям, инвалидам, сиротам и одиноким престарелым; Ø соблюдение общепринятых законодательных и этических норм ведения бизнеса. Ø 5

ТЕОРИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН И КСО НО: некоторые базовые ценности локальных НО социумов и общества в целом, с одной стороны, и часть базовых ценностей бизнеса, с другой стороны, – различаются поэтому в настоящее время на основе КСО формируется концепция общих ценностей (М. Портер, М. Креймер) [1]. Лучшие бизнес-практики, т. е. реальная эффективная бизнес-практики бизнес-деятельность, которая полностью соответствует общим ценностям и самого бизнеса, и остальной части общества, должны быть не нагрузкой на бизнес, а главным содержанием повседневной бизнес деятельности компаний [1]. Т. е. не просто «доброотдельно, бизнес-отдельно» , а сделать КСО неотъемлемой частью максимизации прибыли. 6

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. 2. Попов С. А. , Фомина Л. Л. От теории стейкхолдеров – к реализации концепции общих ценностей // Российское предпринимательство. — 2013. — № 2 (224). — c. 60 -65. — http: //www. creativeconomy. ru/articles/27905/. Подопригора М. Г. Деловая этика. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. – 116 с. 7