Теория Х Теория Y Дуглас Мак Грегор

Теория Х / Теория Y Дуглас Мак. Грегор

Дуглас Мак. Грегор § Родился в 1906 г. § В 1934 г. получил степень доктора философии в Гарвардском университете § 1934 -1936 г. Работал преподавателем в Гарвардском университете § В 1937 перешел в Массачусетский технологический институт (МТИ) § 1948 -1954 г. был ректором Antioch College § В 1954 г. вернулся в МТИ § Скончался в 1964 году.

Основные работы: «Человеческая сторона предприятия» «Профессиональный менеджер» Дуглас Мак. Грегор известен тем, что сформулировал два предположения относительно природы человека — Теорию X и Теорию Y.

Анализ Д. Макгрегора Дуглас Макгрегор проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя: § задания, которые получает подчиненный; § качество выполнения задания; § время получения задания; § ожидаемое время выполнения задачи; § средства, имеющиеся для выполнения задачи; § коллектив, в котором работает подчиненный; § инструкции, полученные подчиненным; § убеждение подчиненного в посильности задачи; § убеждение подчиненного в вознаграждении за успешную работу; § размер вознаграждения за проведенную работу; § уровень вовлечения подчиненного в круг проблем, связанных с работой.

Теория X: человек ленив и стремиться избегать работы работники не очень честолюбивы, боятся ответственности и хотят, чтобы ими руководили для достижения целей надо принуждать работников трудиться под угрозой санкций, не забывая при этом ио вознаграждении строгое руководство и контроль являются главными методами управления; в поведении работников доминирует стремление к безопасности.

Теория X § Исходя из этих предположений, Макгрегор считал, что руководители авторитарного типа как можно больше централизуют полномочия, структурируют работу подчиненных и почти не дают им свободы в принятии решений. Во имя обеспечения выполнения работы они могут оказывать на работников психологическое давление и даже угрожать им.

Теория Y § Альтернативная концепция, обозначенная Д. Макгрегором как Теория Y концентрировалась на создании среды, благоприятствующей возникновению преданности организационным целям и предоставляющей возможность для максимального проявления инициативы, изобретательности и самостоятельности при их достижении. Иными словами, речь шла о демократическом стиле руководства, предполагающем использование творческих способностей подчиненных, гибкий контроль, отсутствие принуждения, стремление к ответственности, моральные стимулы, заинтересованность в труде, участие в управлении.

Теория Y 2 1 нежелание работать – это не врожденное качество работника, а следствие плохих условий труда, которые подавляют прирожденную любовь к труду; 3 при благоприятном, успешном прошлом опыте работники стремятся брать на себя ответственность лучшие средства осуществления целей организации – вознаграждение и личностное развитие 4 при наличие хороших условий сотрудники формируют в себе такие качества, как самодисциплину и самоконтроль; 5 трудовой потенциал работников выше, чем принято считать В современном производстве их созидательные возможности используются лишь частично

Теория X и теория Y

Теория Y § § Традиционный подход к управлению выражен теорией Х. Главная задача менеджмента — производство вещей при помощи людей, которых надо награждать, контролировать и наказывать, если мы хотим достичь эффективного применения людей, оборудования и капиталов. Среднестатистический человек по природе ленив, т. е. он стремится работать настолько мало, насколько это возможно. Он лишен амбиций, чувства ответственности и предпочитает быть управляемым, а не управлять. Вдобавок ко всему, он эгоистичен и равнодушен к делам организации. В реальной практике методы руководства представляют некий баланс между жесткими и мягкими формами. У жестких недостаток тот, что используемое менеджером принуждение встречает открытое сопротивление рабочих: воинственно настроенные профсоюзы, скрытый саботаж. У мягких методов свои недостатки. Часто они оборачиваются сложением с себя управленческих полномочий и невысокой исполнительностью: менеджер ожидает от подчиненных больше того, что реально получает. Комбинация того и другого, особенно популярная сегодня, опирается на формулу «строго, но справедливо» .

Выводы: Теория X: В деятельности руководителя должна преобладать мотивация подчиненных, основанная на страхе наказания. Теория Y: необходимо предоставлять работникам больше свободы для проявления инициативы, творчества и создавать для этого благоприятные условия.

Каким образом анализ Мак. Грегора согласуется с теорией мотивации? Теория Y Потребность в саморазвитии Потребность в уважении Теория X Социальные потребности Потребность в безопасности Физиологические потребности Пирамида Маслоу