Теория поколений классификация и влияние на коммуникацию Гредасова

Теория поколений: классификация и влияние на коммуникацию Гредасова Н. В. , канд. физ. -мат. наук доцент Центра педагогического и дополнительного образования ИЕНи. М, доцент кафедры прикладной математики Урал. ЭНИН Ур. ФУ

Теория поколений была создана в 1991 году американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Их внимание привлек известный «конфликт поколений» , который не связан с возрастными противоречиями. Адаптацию Теории Поколений для России в 2003 -2004 году выполнила команда под руководством Евгении Шамис - координатора проекта Rugenerations.

В основе этой теории ценности людей представителей среднего класса. Поколение - это группа людей, рожденных в определенный возрастной период, испытавших влияние одних и тех же событий и особенностей воспитания, с похожими ценностями. Именно ценности и их сходство, а не возраст, формируют и определяют поколение. Мы этих ценностей не замечаем, они действуют незаметно, но во многом определяют наше поведение: как мы общаемся, как решаем конфликты и строим команды, как развиваемся, что и как покупаем, что нас мотивирует, как ставим цели и управляем людьми.

Особенностью теории в России является то, к среднему классу относят себя две группы людей: с определенным экономическим достатком и те, кто получил высшее образование. Поэтому в России, применяя теорию, специалисты предпочитают использовать термин «большинство» .

Поколения в России

Название поколений по Хоуву и Штраусу Другие названия GI Heroes, Строители, Победители, Георои Молчаливое (Silent) Beat, Lost, Разбитое поколение, Потерянное поколение Бэби-Бумеры (Bady-Boomers) Бумеры, поколение демографического взрыва X 13 -е поколение, Летящие, Busters, Bady Busters, Поколение MTV, поколение с ключом на шее Y Поколение сети, Поколение Next, Миллениум (Millenium), Echo Boomer, Нулевые, Эхо-Бумеры Z Цифровое поколение

Поколения в России Поколение Победителей (1900— 1923 г. р. ) Ø События, сформировавшие их ценности: революционные события 1905 и 1917 годов, коллективизация, электрификация. Ø Ценности: трудолюбие, ответственность, почти религиозная вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, доминантность и категоричность суждений.

Молчаливое поколение (1923— 1943 г. р. ) Ø События, сформировавшие ценности: сталинские репрессии, Вторая мировая война, восстановление разрушенной страны, открытие антибиотиков. Ø Ценности: преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение.

Поколение Беби-Бумеров (1943— 1963 г. р. ) Ø События, сформировавшие ценности: советская «оттепель» , покорение космоса, СССР — мировая супердержава, «холодная война» , первые пластические операции и создание противозачаточных таблеток, единые программы обучения в школах и гарантированность медицинского обслуживания. Ø Ценности: оптимизм, заинтересованность в личностном росте и вознаграждении, в то же время коллективизм и командный дух, культ молодости, экспертность.

Поколение Х или Неизвестное поколение (1963— 1983 г. р. ) Ø События, сформировавшие ценности: продолжение «холодной войны» , перестройка, СПИД, наркотики, война в Афганистане. Ø Ценности: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.

Поколение Y или Поколение Милениум (1984 - 2003 г. р. ) События, сформировавшие ценности: распад СССР, теракты и военные конфликты, атипичная пневмония, развитие цифровых технологий. Мобильные телефоны и интернет - их привычная действительность. Эпоха брендов. Ø Ценности: свобода, fun (веселье), результат как таковой. В систему ценностей этой группы также включены такие понятия, как гражданский долг и мораль, ответственность, но при этом психологи отмечают их наивность и умение подчиняться. На первый план для поколения Y выходит немедленное вознаграждение и результат. Ø

Поколение Z (c 2003 г. р. ) ► Ценности самых старших представителей этого поколения в процессе формирования. Людей этого поколения отличает прежде всего максимальная приближенность к информации, с которой они умеют отлично работать. Максимум, что они могут прочитать – какую-нибудь статью, но гораздо привычнее для них мини-новости, формат твитов и статусов в социальных сетях. Образ их мыслей отличается фрагментарностью, а в некоторых вопросах поверхностью, креативны.

Как работать с поколением Y Думаем … Оказывается … Идет перезагрузка информацией… У них дефицит информации. Они привыкли получать такие большие объемы информации, что когда ее не дополучают, то им становится плохо Не читают книг… Они просто с такой скоростью читают книги, любые информационные материалы, что у них, наоборот, возникает дефицит информации, который нужно постоянно восполнять

Как работать с поколением Y Думаем … Не хотят учиться… Оказывается … Меняются форматы, критерии, чему и как учиться, образовательные проекты, гранты, волонтерство…А информации об этом недостаточно…Надо помочь сориентироваться среди огромного количества мастер-классов, лекций, онлайн-ресурсов Задача преподавателя – учить своему Знакомить студентов с новым предмету информационно-развивающемся интернет-пространством, им нужно помочь увидеть существующий выбор, суметь оценить его

Как учить поколение Миллениум? Тяга к переменам Смена форм проведения занятий Открыто для изменений, оптимизм, общительность, уверенность в себе, разнообразие, гражданский долг Активные и интерактивные формы занятий, основанные на принципах взаимодействия, активности обучаемых, обязательной обратной связи Свойственна подчиненность, желание немедленного вознаграждения за труд, невозможность существования без техники, при этом абсолютное владение ею Среда образовательного общения: открытость, взаимодействие участников, возможность взаимной оценки и контроля Предпочитают процесс обучения коллективный, погруженный в реальную ситуацию, проблему Круглый стол, мозговой штурм, деловые игры, кейс-анализ

Как учить поколение Миллениум? Воспринимают преподавателя не как Необходимо организовать лидера, а как партнера постоянное взаимодействие друг с другом и преподавателем, получить немедленную обратную связь Тяга к технике, умение работать с техническими программами Включать в процесс обучения такие формы, которые связаны с использованием технических и программных средств (презентация, доклады, защита работ с мультимедийным представлением) Поглощение в больших объемах информации Включать в списки рекомендуемой литературы ссылки на сайты и электронные книги, являющимися действительно полезным и ценным источником знаний

Психографика «цифрового» поколения • • Страх перед взрослением Недостаток эмоциональных контактов (особенно со стороны матери) и переизбыток информации – нарушение в развитии нервной системы Синдром «переполненного гнезда» Замена героя на кумира Мировоззренческий конфликт Завышенная самооценка Исчезновение традиционной семьи – суррогатные формы брака (семья выходного дня)

• • Психологический комфорт, ненасильственность Дефицит внимания и гиперактивность (СДВГ), как следствие – низкая успеваемость (возможна одаренность в определенных сферах) Мультиканальность и многозадачность Потребность в обратной связи «Клиповое мышление» (А. Ашкеров) – поверхностный подход к анализу информации и принятия решений Аутизация – как способ отгораживания от мира, десоциализация. Противоречие – стремление быть в обществе и быть свободным от общества «Рабы общественного мнения» - интернета, податливые для манипуляции

Клиповое мышление Ø умеет – и любит – быстро переключаться между разрозненными смысловыми объектами Ø большая скорость обработки информации Ø предпочтение нетекстовой, образной информации

Клиповое мышление – альтернационное (от слова альтернация – чередование). Родовыми чертами альтернационной культуры являются: высокая фрагментарность информационного потока, большое разнообразие и полная разнородность поступающей информации и навык быстрого переключения между фрагментами. Клиповость есть образ жизни человека, который вынужден постоянно «хвататься то за одно, то за другое дело» – формула, вполне универсальная для современного человека

Клиповое мышление – это неизбежное следствие развития современного общества, и повернуть этот процесс вспять невозможно? Да, это направление цивилизации. Но, тем не менее, надо понимать, к чему это ведет. Те, кто пошел по линии клипового мышления, элитой уже никогда не станут. Идет расслоение общества, очень глубокое. Так, что те, кто позволяет своим детям часами сидеть за компьютером, готовят для них не самое лучшее будущее.

Источники информации 1. 2. 3. 4. Купцов В. И. Образование, наука, мировоззрение и глобальные вызовы XXI века. – СПб. : Алетейя, 2009. Образование, наука, культура в информационном пространстве/ Хомерики О. Г. – М. : Перспектива, 2008. Новиков А. М. Постиндустриальное образование: публицистическая полемическая монография. – М. , Эвес, 2008. Практическая андрагогика. Опережающее образование взрослых. Книга 2 // под ред. Подобеда В. И. . , Марона А. Е. , СПб. 2009 Интервью Евгении Шамис: http: //hr-tv. ru/video/hr-instruments/obzor-teorii-pokolenij. html

Благодарю за внимание!